你有沒有遇到過需要證明「我就是我」的麻煩事？
住酒店、乘高鐵、坐飛機、銀行業務、就醫等
萬一忘帶身份證怎麼辦？
今後，這些問題不需要再發愁了！
目前，「泉城辦」APP已開發完成，可信身份認證和電子印章系統已建成並開展試點應用~濟南市政府網上政務服務大廳搬上了手機，查詢、辦理業務，生活繳費諮詢、建議、投訴、舉報等等一個APP全搞定~
「泉城辦」APP是濟南市政府唯一官方政務服務APP，主體依託市級政務服務平臺建設，是濟南市政府網上政務服務大廳的移動端。「泉城辦」APP全面引入市級政務服務事項，強化「秒批秒辦」、「掌上辦」、「全鏈條辦理」等實用功能，形成了集辦事服務、便民查詢、互動交流、生活繳費於一體的移動端政務服務總門戶。
在便民查詢方面，「泉城辦」APP已實現社保查詢、公積金查詢、違章查詢、證書查詢、預售合同備案查詢、勞動合同備案查詢等個人日常生活中基本便民查詢功能，同時針對部分專項領域進行了業務推動，如住建局的中標公示、建築業企業資質查詢、房屋徵收信息查詢等10餘項查詢功能均已上線運行。
在互動交流方面，依託市政府門戶網站民聲連線系統，在「泉城辦」APP上推出了移動端訴求入口，公眾可以方便地通過手機進行在線諮詢、建議、投訴、舉報等，並能實現服務事項定向諮詢，構建起移動端政民互動連心橋。
下一步，「泉城辦」APP「辦」的功能將進一步強化，繼續拓展接入公積金、出入境、社保、醫保等領域的高頻事項，推動更多服務事項在移動端「秒批秒辦」，進一步豐富不動產登記「全鏈條」辦理場景，加入企業開辦、民辦非企業培訓機構及民辦非企業學校設立等全鏈條業務，新增不動產權證和電子營業執照等證明證照，建設營商環境、群體服務等服務專區，增加智慧機器人交互功能，實現對用戶提供在線服務24小時不打烊。
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