從Tiffany到I Do,看國內外珠寶品牌如何「變年輕」

2020-12-08 金融界

來源:創商網

去年末,法國奢侈品集團LVMH決定以162億美元收購TIFFANY。

在每天都不缺新鮮事兒的奢侈品行業,這筆大收購還是頗讓業界震驚。如果交易達成,它將超越2017年收購Dior的70億,成為LVMH收購史上規模最大的一筆交易。

說起LVMH,估計很多小夥伴第一個想到的就是LV,不過這個集團可不簡單。旗下的國際大牌隨便拉一個出來都是主角,我們熟知的Dior、Sephora、Fendi等等其實都是LVMH旗下的品牌,放一張圖大家一看就明白了。

2020年初,新冠病毒疫情肆虐世界各國。疫情衝擊業績的窘境之下,奢侈品行業慘遭重創。據前不久法國媒體報導,LVMH或將重新思考,是否還要收購TIFFANY。

TIFFANY在今年4月就曾提到,2019年底與LVMH集團達成的收購交易,可能會推遲到年底。同樣在4月,LVMH公布了2020年第一季度財務報告,財報顯示LVMH一季度總營收為106億歐元,較2019年同期下滑15%。

雙方對於銷售業績的擔憂顯而易見。經過疫情的衝刷之後,高級珠寶生意該怎麼做,是奢侈品巨頭共同面臨的大難題。

從近年各大品牌的種種操作來看,年輕群體正成為新的戰場。

年輕化是奢侈品界永不過時的話題,恰好Tiffany在這一進程中表現得可圈可點,極富借鑑意義。

2016年Tiffany經歷銷售業績最低谷後,就下了一個重要決心:擺脫過時,重奪年輕消費者。

Tiffany的當務之急是弱化品牌的婚戀文化,淡化人們對其婚戀用品定位的認知。Tiffany的鑽石訂婚戒指曾經很受歡迎,不過當下的年輕人需要更新鮮的時尚穿搭標誌。

但要如何向千禧一代傳遞新鮮感?對於這些百年歷史老牌來說,社交化是理想,但還處在「菜鳥」級別的Tiffany還摸不著路數,然而藉助充滿創意的活動來拉攏年輕消費者,則是擁有許多線下場景打造經驗的奢侈品牌所熟悉的。

Tiffany也沒想到答案就隱藏在第五大道中。Tiffany將電影《蒂凡尼的早餐》搬到現實,藍色主題的咖啡館引得粉絲不遠萬裡來朝聖,成為風靡一時的網紅打卡地。

「製造網紅效應」讓Tiffany在年輕人中一炮而紅,而這種可以複製的模式讓Tiffany進一步拉攏中國消費者。1500美元的別針,9000美元的毛線球,450美元的直尺……聖誕前夕,Tiffany的家居系列再一次讓Tiffany成為社交媒體熱議焦點。

因為此事,Tiffany的微信指數也突然走高,當時環比飆升最高至245.42%,製造了「網紅咖啡館」之後第二個峰值。

面對新興的中國市場,微信生態讓Tiffany看到中國社交營銷進階的希望。因而Tiffany選擇通過具有影響力的明星和KOL們來提升自身的品牌力,同時開展符合年輕消費者「電子化生活」的營銷手段。

2017年七夕,Tiffany投放品牌第一支朋友圈廣告。2018年,美國新生代偶像ElleFanning擔任Tiffany代言人,其拍攝的品牌宣傳片以微信朋友圈廣告形式發布,很多用戶都通過這支廣告關注了Tiffany公眾號。

今年「520」,Tiffany在小程序推出限時精品店,發售品牌大使劉昊然同款ModernKeys,發售的200條項鍊,6天內即售罄,讓Tiffany再次嘗足甜頭。

Tiffany的優勢是顯而易見的。其鮮明的「藍色」是品牌絕對的符號標誌,是「潮流」絕佳的包裝元素,這也讓其擁有「網紅」天資,引爆社交話題造勢。

Tiffany隨後的路徑,也都在致力於迎合中國千禧一代的消費習慣。他們深受KOL影響,會為偶像買單,追逐限量效應帶來的稀缺性,並習慣在社交媒體上完成種草、購買到分享的過程。Tiffany在自身熱度起來後,讓這些年輕人更方便地購買到它。

曾一度因品牌老化面臨危機的Tiffany,其今年初發布的2019年財報顯示,去年全年品牌銷售額錄得7%的增長,達到創紀錄的44億美元。

Tiffany這樣加速年輕化的營銷舉措與成果,讓其走上了網際網路時代的變革之路,也為國產珠寶品牌帶來了新的啟示。

作為國內珠寶品牌年輕化的典範,恆信璽利旗下品牌IDo正通過「雲蹦迪」新品發布會、請薇婭小鬼站臺、產品設計年輕化等方式嘗試與年輕人「玩」到一起,形成與年輕人良性的對話體系,深化品牌年輕化的進程,為年輕消費者表達自我,升級消費感受助力。

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