非洲排名第一,全球銷量第四的國產手機

2020-12-10 淺聊講堂

提到非洲，你腦海中的畫面是什麼，是高溫、草原、沙漠，還是戰亂、貧窮、黑人抬棺呢？

近20年來先後有無數的中國人踏上過這片神奇的土地，對這些人而言，非洲可能是希望、機遇和財富。

現在的非洲從旅遊城市到貧民窟，從修路架橋到交通工具，從巨幅廣告牌到當地的工廠，都能看到中國製造的痕跡。

在這些出海非洲的「中國製造」中，傳音手機無疑是最大的傳奇

這家來自深圳的製造商，在2007年11月正式踏上了非洲的土地開賣手機，花了十年的時間，先打敗三星，後超越諾基亞，愛立信等企業，一口氣做到了非洲第一

2018年更是取得了年銷售額1.24億臺的傲人成績，並且在非洲市場佔有率高達48.1%

因為非洲市場的銷量，傳音手機更是多次蟬聯全球第四大手機廠商，出貨量僅次於蘋果、三星、和華為

而對於這家悶聲發大財的公司，有這樣傲人的出海成績，儘管現在外界也鮮有了解，關於這家企業的報導更是少之又少

今天，淺聊就給大家分析一下，傳音手機是如何在神秘的非洲土地上，打敗蘋果、三星和華為，徵服非洲十億兄弟的

傳音手機的故事，還要從被市場淘汰的波導手機說起，上世紀90年代是手機行業的春天

1997年，已經生產了5年BB機的徐立華，預判到尋呼機市場即將會因為手機的走紅，而退出歷史的舞臺

他不過眾人的反對，放棄了尋呼機業務，轉身投入到了手機的藍海市場中去，並在浙江省政府的支持下

波導合併了工信部旗下的一家國有企業，轉變為國資控股企業，成為了首批獲得國家行動電話生產許可證的單位

中國的手機市場此時還是摩託羅拉的天下，整個國產手機品牌市場的佔有率加起來也只有5%

當時主力生產BB機的波導，全場上下沒人知道手機的核心技術，便開始對外積極尋找技術解決方案

恰好，法國的薩基姆公司主動找上門，作為當時全球第六大手機製造商，薩基姆對中國市場垂涎已久

但在諾基亞、摩託羅拉的圍追堵截之下，一直沒有機會上桌

1999年2月，波導與薩基姆達成協議，薩基姆提供核心技術，波導負責品牌和銷售，經過五個月的努力，波導建成了第一條行動電話生產線，並正式開始了生產

由於薩基姆是法國幻影戰鬥機的通信設備提供商，於是，波導手機打出了這樣的廣告詞：波導手機，手機中的戰鬥機

加上當紅明星李玟代言並拍攝了廣告，這句精妙的廣告詞，加上過硬的產品質量，直接擊穿了市場，讓波導成為了手機行業裡的主角

2000年，波導年銷售70萬臺手機，奪得國產手機銷售第一的寶座，一年後，波導首次超越所有國際品牌，佔據國內手機市場的最大份額

到了2003年，國內市場國產手機的佔有率已經從三年前的5%，上升到了56%，但伴隨國產手機崛起的還有深圳華強北

山寨手機的大量湧入市場，讓國產手機的境遇遭遇了斷崖式的崩塌，2006年，晶片製造商聯發科以獨立模塊供應商的身份，推出了手機的交鑰匙解決方案

這個方案的產生，使得手機生產的技術門檻大大降低，利用這種方式生產出來的手機，價格低廉，功能強大

迅速打開了農村和二三線市場，同時，技術領先的外資品牌為了避免丟失市場份額，也相繼推出了中低端機型，傳統的手機品牌商，面對這一內憂外患，完全沒了優勢

和波導同期創建的手機品牌：熊貓、科健，南方高科等手機品牌紛紛退市或者倒閉

2006年，在手機市場敗下陣來的波導，開始積極尋找新的增長點，集團集體轉向造車，並創建了公司：寧波神馬汽車製造有限公司

但是這次波導的轉型並沒有帶來新的突破，就在波導在汽車領域苦苦研發，探求機會，始終沒有結果的時候

一位名叫竺兆江的海外市場負責人提出了離職，竺兆江在波導做海外業務這些年，走遍了全球90多個國家，他十分看好手機的海外市場，於是在2006年，跑去香港成立了傳音公司

而當時傳統功能機的組裝、研發技術對於中國人來說已經是小兒科了，任何人花上幾百塊，就能在華強北買上一臺功能強大的山寨機

而竺兆江就從中看到了紅利，成本低廉功能強大，如果能夠銷售到擁有10億人口的非洲，將會是最好的選擇

2007年11月傳音正式開始試水非洲市場，推出了一個叫Tecno的品牌，主要的賣點就是國產山寨機的雙卡雙待功能

非洲本地的運營商眾多，且信號很不穩定，經常出現某個SIM卡大不同的情況，加上不同SIM卡之間互相通話費用很高，所以用戶們會辦理多張SIM卡

一張打不通就換一張，但是有沒有錢來買更多的手機。而竺兆江就瞅準了這個市場

而雙卡雙待一經問世，就帶來了火爆的購買狂潮，僅僅一個月，就把傳音的雙卡雙待手機備貨全部搶光

而這一舉奠定了竺兆江對非洲市場的認可，隨後更是根據當地的需求，相繼推出了三卡三待和四卡四待手機，火速吸引了擁有多張SIM卡的用戶

而竺兆江本身就是銷售出身，針對當地用戶的需求做出產品只是技術上的手段，而銷售渠道才是手機的重中之重

但什麼時候做銷售，怎麼做，做多深才是傳音更需要去考慮的問題

因為非洲地域廣闊，且人口分布很散亂，手機的銷售很難做到集中推廣，為此，竺兆江搭建了銷售團隊，去到了所有品牌都不願意去的非洲貧民窟，走到哪裡，就把店鋪開到哪

無論是簡易窩棚裡搭建的小店，還是塵土飛揚的馬路邊設立的點位，都有傳音手機的身影

除了線下店鋪的渠道鋪設，線上的廣告傳音也做到了極致，覆蓋到非洲每個國家的每一家電視臺，線下無數的玻璃和廣告牌，全部都是傳音的手機廣告

除此之外，傳音的售後服務更是做到了一絕，為了更好的做好售後服務，傳音更是單獨創建了一個品牌，名叫Carlcare，為了這個品牌的搭建更是花費了數千萬美元

而為了更好的提供售後服務，傳音更是帶著非洲的本土員工，漂洋過海，到深圳的華強北學習修手機技術，然後再讓他們回到非洲土地，去傳播技術

截至到18年，該品牌在非洲建立了一千個80多個維修中心，超過一千個售後維修點，成為了非洲最大的手機售後品牌

而技術的迭代也是傳音能夠勝利中不可缺少的一部分，靠著農村包圍城市的模式，傳音在非洲打響品牌後，傳音開始了針對性的產品提升

多卡多待只是用戶的基礎需求，而超長待機更是非洲人民的痛點，非洲作為全世界電氣化程度最低的大洲，當地人很難隨時找到隨時充電的地方，傳音就根據這一痛點

傳音使勁降低手機的使用損耗，加大電池容量，雖然手機越來越重，但卻真正的滿足了超長待機半個月的超級剛需

就這樣，靠著不斷的滿足用戶的需求痛點，以及售後服務的及時性，傳音手機一步步的奪得了非洲手機之王的王冠

但是近兩年隨著國內市場的增長緩慢，國產手機的vivo、OPPO 以及華為和小米也改變了自己的策略，開始了進入低價的非洲市場

竺兆江曾在採訪中說道，自己的好運將在2022年將會被終結，但是這一切都不是定數，

傳音用了十幾年的時間來打造樹立自己的品牌，而且深知當地用戶的生活習慣和痛點需求，已經建立了一座座的護城河

所以未來誰將會成為新的非洲手機之王，讓我們拭目以待......

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