邀約原則
1、3、5、高
一次一個原則
不要貪多,不要一口就吃成一個胖子,每次邀約最好一次一個,不要一次邀幾個人來。因為你沒有這麼多精力,容易出現顧此失彼的現象,容易得罪冷落其他的人。再一個,每一個人的情況不同,認識的層次也不同,如果說,有的人不認同,有不同的說法和負面的說法,就會影響其他的人。
有的人很急,一下就想成為一個百萬富翁,一口就想吃成一胖子,結果適得而其反,欲速而不達,在這裡請大家記住這句話:飯要一口一口地吃,邀約要一個一個地來。心急吃不了熱豆腐。
三不談原則
什麼是三不談?就是不談公司、不談產品、不談制度。時間不夠不談,環境不好不要談,情緒不好不要談。
一般邀約都是用電話邀約,或者在路上碰到,你想一想,在這樣短的時間裡面,在這樣的環境裡面,你沒有道具,沒有其他人的配合,你說得清楚嗎?你越說,別人就越糊塗,與其這樣,乾脆就別說。
人家馬上趕到其它地方有事情,你時間不夠,他根本沒有心情聽你說,所以,乾脆就不要說。這一步,就是和他約定下次見面的時間和地點就行了。
三分鐘原則
就是你在邀約的時候,話不要太多,你講的話一般控制在三分鐘之內。因為電話是邀約的工具,不是說明的工具。而我們很多的業務員不懂得這一點,喜歡在電話裡說,結果你越說,別人越糊塗,而且你還說不好。
我經常就接到這樣的電話,有一次,有一個公司的業務員來邀約我,我當時在外面,他打我手機,結果說了一大通,我根本就聽不清楚,也沒有這個心情去聽他的,因為現在是手機是雙向收費的。一個人,不願意聽一個陌生的人在電話裡說得太多,我還是性子比較好的,對這個有一定理念的,我是想來了解他邀約的話術,我還願意聽。如果換成別人,別人根本就不願意聽,馬上就會把電話掛斷。
有的人不懂得這一點,不懂得運用會場,不懂得用別的講師和他的上級,自己又沒有學好,喜歡自己去說,結果一說就死。這一點大家千萬要注意,有句話叫做:要當飛毛腿,不要做婆婆嘴。你要千方百計,百計千方地把他約到會場來,約到你事先安排好的場合來,運立體的方法來進行介紹和說明。
什麼是立體的方法?就是運用VCD、書籍、資料,就是運用會場,就是借力發力,利用你的上級和講師的口來幫你說,這一招就叫做借力發力不費力,叫做四兩撥千。
五先五後原則
什麼是「五先五後」?就是先近後遠、先親後疏、先熟後生、先重後輕、先大後小;
先近後遠——就是先邀約離你近的,再邀約離你比較遠的;先邀約北京的,再邀約外省的。你不要北京的都沒搞完,就去搞外面的;你不要東城區的都沒搞完,就去搞西城區。你這樣做就會浪費你的時間,效率也不高。
先親後疏——就是先親戚後朋友,先跟你比較親近的人,再聯繫跟你關係一般的人;
先熟後生——就是先熟人拜訪再陌生拜訪;
先重後輕——先重點後一般。比如說,某一個人是你的重點客戶,是一個非常有能力的人,你應該先找他,因為大家都需要能人,大家都會去找他,如果你晚了一步,你就可能會錯失良機。
先大後小——就是先做大單,後做小單。比如說,現在到了某個節日,一些單位要發紀念品,你就要去找他。在一個時間裡面,做一個團單比你做幾個小單都有用。
高姿態原則
在邀約的時候,有的人沒有檔次,沒有品位,顯得低三下四,好象邀約他來做這個事情是求他似的,比如說:「你一定要來,我會一直在這裡等你,不見不散。」等等,這樣的話就太沒有姿態了。你應該這樣跟他說:「我現在很忙。你一定要準時,我只能在5點鐘左右的時間等你。你不能來,一定要提前通知我,因為我很忙。」
你要讓他感到,你是在給他介紹一個很好的機會,是幫助他,而不是求他。你越求,他越會擺譜,他越不會來。你做任何事情都要把買方市場變成賣方市場,這個需要你不斷地修煉。
邀約的話術
對找工作、想創業的人
你可以關切地對他說:「小王,你找到了工作嗎?我現在正在做一項事業,我們可以一起來做,你可以了解一下,你下午到某某地方來。」
對長輩、有一定能力的人:
你可以這樣說:「我現在正準備做一個生意,你是前輩,你有經驗,我想請你來幫我參謀參謀。——對一些做生意的老闆——紙已寫
對做中小生意的老闆:
要想真正做強做大,就一定要找哪些經營型的人才。找消費型的人肯定做不大。
你不要跟人家談錢,「這個我們可以賺多少多少錢」我們自己就有這樣的體會,有一些人來跟我們談,聽起來特反感。為什麼?因為你的老闆都沒有別人大,你都沒有別人成功,你自己都還是剛起步,你自己的生存都是阿彌陀佛,所以,別人不會信你這種人
你應該這樣說:「我現在正在做一個生意,如果你來做,憑你現在的實力和能力,憑你經商的經驗,你一定會幹得更好。」然後,你跟他舉幾個原來做其他生意在這裡做得很好賺到錢的老總,印證一下,激發他的願望。「這個機會,你可以去了解一下。做不做,由你自己決定,我給你提供這樣一個信息。」
對愛交朋友的人:
你可以這樣說:「小王,我今天晚上有一個朋友聚會,我帶你去跟他們認識一下。晚上,你在七點鐘到大鐘寺等我。」
或者這樣說:「我有個朋友叫仉昊,原來是一個下崗工人,現在幹得非常得不錯,買了房買了車,還出了書,每個月的收入都是七八萬。晚上,我帶你去跟她認識一下。你晚上七點鐘到大鐘寺門口等我。」
對喜歡新鮮事物的人:
你可以這樣說:「小王,今天晚上我要參加一個精彩的演講會,裡面有很多非常棒的人,晚上我帶你進去。晚上,你七點鐘在大鐘寺門口等我。」
或者這樣,有一個朋友很長時間沒有跟你接觸,你穿得非常地精神,臉上光彩照人出現在他面前,讓他對你有一種驚奇,刮目相看,你對他說:「你想不想知道我現在在做什麼?晚上你到我這裡來,咱們哥們好好聊一聊。」
對一面之交的邀約:
你好!芳芳嗎?(是的。)我叫洋洋,我們是在學習型論壇認識的,我對你的印象很深,我認為你是個特別棒的人。是這樣的:我現在正在做一個項目,想找一些有能力的朋友合作,我一下子就想起了你。所以,我今天給你打個電話,想跟你見個面。我今天晚上或明天下午有時間,你看哪個時間比較方便
對第三者的邀約:
你好,芳芳嗎?我叫洋洋,我是明明的好朋友,他經常給提到我你,說你這個人特別的棒,今天他讓我給你打個電話。
是這樣的:我現在正在做一個項目,想找一些有能力的朋友合作。所以,我今天給你打個電話,想跟你見個面。我今天晚上或明天下午有時間,你看什麼時間比較方便。
如何正確跟進
跟進實際上就是第二次推薦,跟進是完善第一次推薦,第一次推薦之後借出資料,便於第二次見面。推薦完後一定要填寫跟進表,以便有計劃跟進。跟進一定要生活化,分析新朋友的顧慮,針對性的解決。跟進時間最好在24-48小時跟進第一次,一定要真誠,高姿態,不要拉他,不要功利,積極興奮。
對自己沒有信心
很多的朋友聽過事業講解之後非常興奮,對公司、產品、獎金制度、市場都沒問題,唯一是對自己沒有信心,覺得周圍沒有人會跟自己合作。針對這類情況,應首先多鼓勵,告訴他任何人第一次做一項工作都是從做中學的,這個生意不是單打獨鬥,是很多有經驗的老師共同配合,協助完成。
預防針不夠
有些朋友聽過事業講解興奮之餘難免大嘴巴,以為這個生意就是先拉兩個人來再說,因為他無法說清楚,也不專業,朋友只會認為是傳銷,不僅不會與之合作,甚至奉勸他也別誤入歧途,這樣導致他的搖擺,甚致退卻。所以這個生意一定要專業全面告訴朋友,這樣才會被認識,合作成功率很高,中國13億的人口都在尋求機會,這就是一個很好的平臺。
拿不下面子
直銷在前幾年的確因為不規範,有一些負面的影響,許多人認為做直銷沒面子,實際上現在的社會不斷在進步,我們都知道:農業社會誰擁有土地資源就擁有財富,工業社會誰擁有技術設備就擁有財富,而現在誰擁有網絡就擁有財富,就是提供給我們建立自己的網絡的平臺。這就是觀念的轉變,許多人還沒意識到這一點,這需要很好的勾通,同時可以列舉團隊中優秀的代表人物。
針對有些朋友直銷產品有心理障礙,在觀念上讓他明白眼光放遠,觀念改變,不要把目光只停留在眼前,這樣才能有一個很好的合作,讓朋友明白今天的就是創業或商機,絕不是什麼推銷員的工作。
給朋友提供更多的信息
公司的最近動態,直銷行業的趨勢,每個階段的新產品上市情況,在中國各大城市的布局等等。
告訴朋友自己為什麼做這行,找準對方的顧慮有針對性的予以溝通。
告訴朋友正確的做法,新人如何正確起步,如何回答30個NO等等。
給朋友承諾,因為今天的切入時機早,按照系統的方法來運作,成功的概率非常高。
針對合作者的跟進,顧客的跟進,讓朋友轉介紹人的跟進,觀望者的跟進靈活掌握。