第1眼-重慶廣電消息，何女士辦理了一家健身房的會員卡。按理說，她的會員身份，應該到明年6月份才到期。前段時間，她去這家健身房鍛鍊，卻被拒之門外。對方不允許她進入。何女士為此很想不通。
何女士是在2019年6月，辦理了期限為2年的會員卡。合同上寫的很清楚，會員卡要到2021年6月才到期。而她前段時間去健身房遊泳，卻被對方拒之門外。當地很多部門來調解過，但健身房就是不讓她繼續享受會員的權利。
何女士說，她去年在這家健身房裡遊泳後，發現泳帽、泳鏡，都變成了藍色，自己向對方諮詢和反應過，沒有得到理會，於是向當地衛生主管部門進行了投訴。前段時間，她拿到了衛生部門對水質檢測的結果，泳池的水有兩項檢測不合格。
何女士得知，在她投訴後，相關部門對泳池檢測過多次，結果都是不符合標準。何女士拿到的檢測報告上，泳池內的尿素和大腸桿菌都超標。何女士懷疑，就是因為自己向主管部門投訴了，導致健身房要單方面撕毀合同，不允許她繼續健身。對於此事，健身房工作人員也坦言，他們現在確實不歡迎何女士。這是因為何女士之前就很多問題都投訴過。
而何女士說，自己維權意識較強。針孔攝像頭的事情，她並沒有進行投訴，只是向當地派出所諮詢過。至於泳池水質的問題，她也不是憑空投訴，相關部門的檢測表明，水質的確存在問題。對此健身房方面則說，何女士的確有投訴的權利，但是他們認為，確實無法提供讓何女士滿意的服務。
健身房方面還說，他們泳池的水質經過整改，現在已經達標。何女士的泳帽泳鏡變成藍色，也不一定是水質導致的。他們與何女士雖然籤訂了合同，但現在也可以選擇違約，退還何女士未消費的金額。對於此事，重慶百君律師事務所的田小江律師表示，雙方籤訂的合同，已經生效，任何一方都沒有隨意解除合同的權利。
田小江律師認為，健身房如果選擇違約，就不只是返還未消費金額這麼簡單，還應該賠償因為違約給消費者帶來的損失。目前，何女士也向當地市場監管等部門反映了這一情況。
發稿前，記者接到何女士的反饋，說在當地市場監管部門的協調下，何女士最終辦理了退卡，健身房方面也給予何女士一定的賠償，雙方就此已經達成共識。
第1眼-重慶廣電記者 譚博治
原標題：繳費成為會員 為何被拒之門外？
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來源：上遊新聞