網紅酒江小白、美團袋鼠耳朵……揭秘大品牌是如何俘獲年輕人的?

2021-01-09 CMO戰略

不論是從網際網路大數據調研還是行業發展報告中,都不難看出如今市場的喜好越來越偏向於年輕化,00後、Z世代相繼崛起成為消費市場的中堅力量,更是品牌爭先恐後想要抓住的目標用戶。品牌年輕化是未來轉型的趨勢也是部署的市場戰略,同時更是能夠賦予品牌強大的生命力使之基業長青的秘密武器。

大家都問品牌年輕化是不是指追隨年輕人的興趣點,有針對性的做一些市場動作?這個出發點是正確的,但是實際操作起來很難。今天分享給大家一個事半功倍的策略,幫助企業成功俘獲年輕人,那就是:打造品牌IP。

品牌IP的力量有多強大?

1、江小白—頹廢的90後年輕人

如果不是江小白的出現,沒有人能想到白酒的形象能夠這麼具體,一想到這三個字便有一位單薄的,略顯疲憊的年輕人躍然於紙上。江小白可謂是品牌IP營銷中的高手,其地位堪比文案界的杜蕾斯。

眾所周知,IP折射的是品牌的價值觀和思想,最終要和用戶產生心靈與情感上的共鳴,它具有強大的穿透力與影響力。除了江小白人設的打造,動漫IP化產品——《我是江小白》也承擔起品牌價值觀輸出的任務。IP營銷的重點在於釋放的內核是不是與品牌核心價值還有調性相符合。例如可口可樂的IP傳遞的是快樂與夢想,非常切合品牌自身的固有調性;而江小白則傳遞的是「簡單輕鬆的生活態度」,更是與品牌理念相輔相成。

在各種扎心海報文案與走心潮流互動的營銷下,江小白在不知不覺中被消費者貼上了「好玩,有趣」的標籤。而且江小白的每一波互動,都給目標用戶帶來不一樣的體驗,不斷刷新著人們的認知,也同樣打破了對酒品的刻板印象——酒還可以這樣玩?品牌還可以這樣做?

但是他們的品牌總監葉明卻說:「我想強調一點,我們沒有覺得自己是在做營銷,我們只是更加尊重用戶的感受,更加尊重不同場景下和用戶的互動。」

其實這句話一點都不凡爾賽,營銷的原始基礎本來就是關注用戶感受和需求,從用戶角度出發,俯下身來與他們進行互動,進而達到營銷的最高境界。

2、國內第一品牌IP—故宮

談到故宮,大家的第一印象就是這是中國人的寶藏,是我們的驕傲。作為國寶建築,故宮的形象是莊嚴的,是神聖不可侵犯的,眾人自然一直保持著尊敬的態度。誰也沒有想到,有一天故宮會以如此幽默的形象走進人們的視野中,並成為所有年輕人心中的網紅IP。

2014年,故宮淘寶發布了公眾號文章《雍正:感覺自己萌萌噠》後引起廣泛關注。雍正一改嚴肅莊嚴的古代皇帝形象,變身「軟萌賤」人設,或是泡腳、或是打虎、或是松下撫琴,動態圖配上萌賤的文案,十分萌萌噠,成為故宮IP的首位代言人。如今「故宮淘寶」的微信推文已經篇篇火爆,先是一本正經地科普故宮傳統文化,然後再順勢賣起了文創產品。

再加上《上新了故宮》節目大火,更是將古代故宮的生活起居,用真實物景還原,從此故宮的形象不再高冷,甚至走上了「網紅」的道路,故宮也隨之成為國內第一大品牌IP,而故宮靠文創年收入超過15億。

3、美團的袋鼠耳朵

美團LOGO上的這隻袋鼠,從前沒有人在意過,卻不知有一天他能成為美團營銷破圈的關鍵性道具。

事情可以從2016年說起,美團為自己家的配送員設計了這樣一隻頭盔:

乍一看確實是LOGO上袋鼠的頭,但是這款頭盔由於又厚又重,認知感也不強,所以一直不溫不火。於是美團在這4年中不斷的改良,優化過後的「袋鼠耳朵」明顯更醒目、更Q版可愛,尤其是去掉袋鼠腦袋後,人與耳朵更加合體。

而袋鼠耳朵真正走紅,是因為這個視頻----麥當勞小哥當眾調戲美團小哥的耳朵

這條視頻十分可愛,一經發布迅速在網絡上傳開,播放量直接竄至千萬,一舉登上熱搜榜,網友們紛紛表示被萌到了,自己也想捏、想RUA、想揪、想薅,總之就是想調戲這對耳朵。

美團顯然意識到這當中的話題價值,開始主動在微博上「記仇」和反撩麥當勞,甚至受邀參加B站直播中的時候,戴著耳朵走進了直播間,顯得非常醒目出挑,進一步將熱點推高。後面美團又陸續在禮品店中出售袋鼠耳朵的系列周邊,從頭盔到發箍都有,海報設計風格很簡約高端上檔次,儼然如同潮牌符號,「重新定義了耳朵」,獲得了網友們瘋狂的搶購。

這是一個非常成功的品牌IP案例,美團用最低的成本完成了傳播最大化,甚至衍生了其他實體行業,大範圍的抓住了年輕人的關注焦點,再次提升了品牌的價值。

將品牌IP人設化

品牌IP化營銷的成功案例還有非常多,但是總結歸納後可以發現,如果想要把IP人設化,還是有很多共同點的。

1、親切感

品牌IP化其實不單單指將品牌形象擬人,或者真實創造出一個卡通形象,有時候企業文化、公司某個產品甚至公司老闆都可以代表著整個品牌的IP。但是如果純粹從人設方面來說,親切感是最基本的。如果沒有人設,品牌對於用戶來說永遠是疏遠和冰冷的,正是因為有這樣一個形象,才能代表品牌說出一些自己不能用官方聲明表達的話。

比如今年鵝廠大戰老乾媽的時候,騰訊就利用企鵝的形象在媒體上發布一些回應,高潮部分的就是那支惡搞楊超越的視頻,在B站上火爆出圈,輕鬆化解一場公關危機。

2、萌系形象

萌系的形象最能戳中用戶心房,真正要開發的一個好的IP形象,一個情感力特別打動人的IP形象,勢必要先萌起來。回顧美團袋鼠耳朵的那個小動圖,相比於抖音上讓人捧腹大笑的短視頻,這個畫面其實算不上多麼的搞笑,但是充滿了一種萌萌的感覺,人們看過之後會感覺很可愛,被萌到了,所以印象深刻。再想想Line Friends的系列形象,憨憨的布朗熊和傲嬌的可妮兔簡直萌出了天際,才能讓品牌形象深入人心。

3、與用戶交流

如果說前面兩點是對IP形象上的建議,那麼能夠與用戶交流就是對品牌營銷行為上的要求,這就需要品牌在文案方面下功夫。比如江小白刻在瓶子上的一句句扎心文案,就是與這個社會上年輕人的對話,真實也心酸,靠幾句言語把白酒和年輕人之間的距離拉得無限近,最終成為彼此的好朋友。

藉助IP發聲,這是品牌接近用戶的捷徑。

總結

在注意力稀缺的時代,抓住年輕人就相當於提前鎖定了勝局。打造品牌IP能夠幫助企業最大化的贏得市場關注,對用戶心智的確認逐漸形成行業壁壘,構建品牌護城河。通過挖掘品牌的文化和價值觀,將其刻畫成一個有血有肉有靈魂的形象,再通過持續的內容生產,進而使用戶產生精神共鳴,在與用戶產生關係過程中給予情懷和溫度、最終實現商業價值。

#江小白#

作者:小C君,專注於市場營銷、自媒體運營、學習與個人成長。

(圖片源於網絡,侵權請聯繫刪除)

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