"我兩次到縣人民醫院眼科就診，見到一個叫雍梅的醫生就值得點讚！她對待患者態度特別好，叫年歲大的患者為爺爺，叫中年的患者為叔叔，叫女性患者為姐姐或阿姨，我想她一定會叫老年的女性患者為婆婆。一聲親人般的稱呼讓人暖心，拉近了醫生與患者之間的距離，增加了醫生與患者之間的溝通……我向雍梅這樣的醫生致敬，為她點讚，不僅是她讓我感動了，而且讓我看到了年青一代醫生的健康成長和你們的醫德教育取得成效。"這是一位到渠縣人民醫院眼科就診的患者王先生感謝信裡的一段話，字裡行間表達了對該院眼科住院醫師雍梅的讚揚之情。
王先生此前一直受乾眼症困擾，此次來到渠縣人民醫院就醫，負責接診的醫生雍梅耐心又仔細地詢問病情，並積極主動與患者家屬進行溝通。儘管眼科患者較多，但雍梅醫生總是陽光、積極，帶著微笑，讓患者及其家屬倍感親切。患者王先生深受觸動，寄信讚揚雍梅醫生，充分體現了濃濃的醫患情，給寒冷的冬天帶來了陣陣暖意。
作為一名醫務工作者，不僅要提高醫療服務水平，樹立良好的醫德醫風，更需要面對患者及家屬進行耐心細緻溝通，了解患者病痛，體恤患者情緒，重視患者需求。用真誠和耐心獲得患者及其家屬的信任，雙方才能構建良好的醫患關係，共同抗擊病魔，守護健康。雍梅醫生面對患者做出了表率，傳遞了醫患關係的正能量。（劉璐 李瑜）