重新開放一個月,上海迪士尼推出預約等候卡避免遊客集中排隊

2020-12-16 澎湃新聞

兩千多個距離標識、三百多個手持提示牌、迪士尼預約等候卡……在正式重新開放的一個月內,上海迪士尼樂園正經歷著許多「變化」。

遊客們回到這個「世界上最快樂的地方」發現,既有一如既往的安心與舒適,也有新增的暖心小細節。例如,迪士尼推出了一款全新的在線預約工具——迪士尼預約等候卡。目前,園內多個景點和娛樂演出都已採用。

現在的迪士尼樂園裡,人與人之間的距離變「遠」了,體驗樂園的方式不同了,感受卻始終如一……

迪士尼在排隊的地方畫出了等待間隔。本文圖片均由 上海迪士尼樂園 提供

不變的嚴謹與周全

「安全至上」是上海迪士尼度假區運營的第一守則,每一個決策的制定和執行,都始終以保障遊客和演職人員的安全為首要目標。度假區的各個團隊以及每一位演職人員也一直秉持著這一理念,用不變的嚴謹與周全,為遊客的旅程保駕護航。

工程師與設備維修技術團隊正在嚴格檢測和維護遊樂設施。

上海迪士尼樂園的工程師與設備維修技術團隊一如既往地對遊樂設施進行嚴格檢測和維護。即使在暫停開放期間,他們也堅持完成每一道工序,確保沒有一處細節被忽視。

餐飲環節確保遊客品嘗到安心衛生的迪士尼美食。

這份認真細緻同樣也體現在度假區對食品安全的嚴格管控上,從食材的採購、配送與製作,到營造有序的點餐流程和安全的就餐環境,對每一個環節的關注,都是為了確保遊客品嘗到安心衛生的美食。

遊客熟悉的迪士尼小夥伴們。

遊客直呼「快樂又回來了!」

同樣不變的還有一直在為遊客傳遞快樂的演職人員們。樂園重新開放後,雖然演職人員們都佩戴著口罩,但依然能感受到他們的笑容,熱情問候每一位前來的遊客,並竭盡所能地為遊客帶去周到而貼心的服務。

「我的快樂又回來了!」

「太刺激了,我還可以再坐10遍創極速光輪!」

「終於見到迪士尼朋友們了,想念!」

工作人員檢修設備,以保證設備平穩運行。

樂園重新開放後,遊客們在神秘寶藏灣,尋覓海盜的蹤跡;或是變身玩具大小,走進安迪的後院,坐上抱抱龍親自操控的沖天賽車全力飛馳;走在各個主題園區,遊客還會邂逅備受喜愛的迪士尼朋友,和他們熱情揮手……在這裡,不變的迪士尼仍在一如既往地為遊客創造快樂。

距離「變遠」,安心更多

而不變的神奇背後,有一些改變也正在發生……

迪士尼通過各種標識幫助遊客保持安全距離。

為了幫助遊客保持安全距離,上海迪士尼樂園在恢復運營初期針對景點運營實施了系列新的舉措。例如,調整景點排隊通道;在所有遊樂設施上,非同行遊客之間需留出一個空位,而針對單個乘騎設備較小的遊樂設施,每輛設備上僅限同行遊客搭乘等。

在劇院裡,演出期間,遊客也被安排隔排落座,並且非同行遊客之間留出左右一個空位的距離。

餐廳裡,部分餐桌上放有「此桌留空」的提示卡,提醒遊客隔桌而坐。

樂園還通過在排隊區域、餐廳、遊樂項目以及其他設施設置各類標識,提醒遊客保持安全距離。上海迪士尼樂園的演職人員們在景點、商店、餐廳等布置了超過2000個距離標識、製作了300多個手持提示牌。

推出全新「迪士尼預約等候卡」

近期,上海迪士尼樂園還推出了一款全新在線預約工具——迪士尼預約等候卡。

只有通過上海迪士尼度假區官方 APP成功領取指定景點的迪士尼預約等候卡的遊客,方能在選取的時間段前往景點並排隊等候。迪士尼預約等候卡不僅幫助遊客更好地規划行程,收穫舒適的遊園體驗,同時也避免遊客集中在同一時間段進入景點排隊區域,在原有的一系列健康和安全舉措上,進一步幫助遊客之間保持安全距離。

迪士尼的工作人員正在對園區做清潔。

迪士尼預約等候卡已於6月3日率先在上海迪士尼樂園的「小熊維尼歷險記」景點投入試運營,收穫了遊客的積極反饋,目前已推廣至包括「七個小矮人礦山車」在內的多個景點和娛樂演出。

除景點之外,迪士尼朋友們也以一種全新的方式與遊客們見面。他們出現在上海迪士尼樂園的各個主題園區:迪士尼公主們在城堡的露臺上,為大家送去美好問候。在每天閉園前,米奇和他的夥伴們還會在鐘樓上與大家道別,相約再會。為了保證安全距離,與迪士尼朋友的親密互動以及近距離合影暫時取消。

優雅的迪士尼公主們在城堡的露臺上,為大家送去美好問候。

更多新奇體驗已「上線」

重新開放後,上海迪士尼樂園裡還增添了許多新的遊玩去處。

全新的「奇奇蒂蒂淘淘鋪」。

奇奇蒂蒂在探險島喜提新店——全新的「奇奇蒂蒂淘淘鋪」以頑皮的兄弟倆為靈感打造,遊客們可以在這裡找到琳琅滿目、品種齊全的奇奇蒂蒂周邊。

漫威英雄總部將帶來更多沉浸式體驗。

漫威英雄總部也於近日華麗變身,帶來更多酷炫的全新漫威主題沉浸式體驗:嶄新的主題拍照背景牆,高度還原的「鋼鐵俠鐵甲總裝庫」,品類齊全的全新「漫威製造」商店,在這裡可以邂逅備受喜愛的漫威超級英雄。

度假區推出了一系列為唐老鴨慶生的特別活動。

6月9日是唐老鴨的生日,上海迪士尼度假區推出了一系列為唐老鴨慶生的特別活動,邀請遊客前來為唐老鴨送上祝福,共享慶生時光。

綠色小海龜——奧樂米拉(『Olu Mel)首次來到上海迪士尼度假區。

而就在6月10日,達菲的又一位好朋友——一隻熱愛音樂、會彈奏尤克裡裡的綠色小海龜——奧樂米拉(『Olu Mel)首次來到上海迪士尼度假區。以這位外表看似靦腆但內心熱情洋溢的小海龜為靈感設計的周邊——奧樂米拉系列商品也正式上線。

在每天閉園前,米奇和他的夥伴們還會在鐘樓上與大家道別,相約再會。

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