黨的十九屆五中全會提出，要構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。在新發展格局下，常州實體商業從供給側進行結構調整，一系列提高人們生活品質的新消費場景、新業態應運而生，在消費升級的浪潮下為市民提供更具個性化、多元化服務，釋放內需潛力，激活市場活力，助力打造「內循環」經濟體系。
新場景
造就消費新體驗
伴隨寒冬席捲而來的一場場降溫，絲毫沒有影響到人們對於逛商場的熱情，常州各實體商業仍然人潮湧動。
12月11日晚19點，江南環球港的聖誕亮燈儀式開啟，巨型的聖誕樹、雪人和聖誕老人分布在舞臺四周瞬間燈光閃耀，可愛的孩子們穿著聖誕主題服裝，配合著歡快的小提琴演奏曲唱著聖誕歌，一場狂歡舞會點燃了所有人的熱情。夜幕降臨，一對對小情侶在江南環球港吃完飯，坐上摩天輪在100米高空俯瞰常州夜景，浪漫又詩意。場內二層的「萌寵」——羊駝、小豬更是吸引了孩子們駐足，裡三層外三層圍滿了人，大家爭相拍照留影。
12月12日，新世紀商城同樣爆滿，一樓大廳排起長長的隊伍，幾乎將整個通道堵滿，超10米的店慶大蛋糕和室內音樂會吸引了眾多市民參與。作為常州的老字號商業，新世紀商城不斷調整，推陳出新，著力打造特色體驗場景、推出個性化的服務和產品，優化供給，吸引消費。商場內，有全城獨家精品美妝店、網紅餐飲店、設計師品牌店、潮流書店、影院，為會員不定期舉辦求婚儀式、小朋友喜愛的沉浸式舞臺劇、潮童才藝秀等，一個個主題IP活動，構建出主題性、娛樂性、互動性極強的體驗空間，令消費者興奮不已。今年店慶期間，商場零售額實現同比增長60%，其中美妝、精品女裝、潮流運動等業態的零售額同比增長超100%，日均客流提升至2.5萬人次，節假日日均客流達到近10萬人次。
新世紀商城負責人表示，隨著消費升級和對精神需求增長，人們的消費需求逐漸向多元化、個性化轉變，這也意味著商場不僅要提供物質消費，還要能滿足文化、藝術、社交等精神層面的消費需求。
新業態
帶來消費新增長
在加速經濟內循環背景下，常州實體商業抓住新的增長點，加大首店、網紅店等特色品牌的引入，通過優質品牌積聚來擴大內需市場、激發消費活力。
2018年5月，蘇南獨家、常州唯一的Air Jordan落戶吾悅廣場，主打最新科技及限量球鞋單品，成為年輕消費者「打卡」地，球鞋發售日的消費隊伍排到了500米以外。首店帶來的巨大流量，讓常州吾悅廣場的招商團隊堅定了「網紅、唯一、獨家」的品牌選擇原則。
今年以來，常州吾悅廣場首進品牌增速迅速，獨家品牌率達到60%，給常州市民帶來了新的消費體驗，讓標杆品牌觸手可及。 同時，商場的數據成績也明顯提升，客流逐年遞增10％，商場銷售額逐年遞增25％。通過首店經濟成功提升了自身影響力，也使得其商業體成為了網紅打卡地，整體帶動了商圈經濟的發展，為區域消費增長貢獻了力量。
「繼續擴大首店、網紅店影響，在產品的提檔升級上更加注重年輕化、個性化，迎合時尚潮流，這是我們未來的定位。」常州吾悅廣場總經理周東表示，下一步將增大國內品牌在首店經濟結構中的佔比。在他看來，在當前構建以國內大循環為主體的新發展格局下，首店經濟的發展也應當面向國內實體產業，加速培養自主品牌，促進「老字號」發展、助力實體商業的轉型。
新載體
打通消費新渠道
為適應市場變化，常州眾多實體商業通過線上線下融合、直播帶貨等新方式不斷提升供給效率、優化供應鏈。今年以來，泰富百貨緊跟消費趨勢變化，發力「直播帶貨」「社群購」，線上銷售佔比逐步提高。商場負責人表示，擴大內需市場促進消費，不僅要解決消費者買什麼的問題，還要創新消費載體與商業模式，指導更多消費者去哪買、怎麼買。
十一月店慶期間，泰富百貨聯合場內200多個品牌，每天開展直播帶貨，累計有50萬人次觀看，單場最高實現60萬元銷售。其社群粉絲達到16萬，今年店慶銷售額實現環比增長200%。
以此同時，不少商家利用小程序等線上平臺推出了團券活動，成功將線上客戶向線下引流，提升客戶粘性，帶動了客流和業績。新世紀商城店慶期間，消費者可通過小程序購買300元團400元電子消費券，單日支付訂單超2000筆，支付金額近千萬。在不少商場的小程序上還逐步推出了「閃購」「停車繳費」等功能，各商場的智慧停車等服務已全面普及。
電商直播、雲購物等新消費新服務改變了傳統實體商業模式，既在消費端構建了數位化、全渠道、全天候的購物生態，也在生產端優化了供應鏈與生產流程，創造出更多新的產品、新的消費熱點與消費模式，推動消費邁上新臺階。
本版文字 周靜
圖片由被採訪對象提供
來源：常州晚報