眾美集團作為正在轉型的定製生活服務商,一直秉承「攜手夥伴,定製美好生活「的企業使命,攜手各行業優秀企業,探索服務創新。
眾美集團在探索「定製服務模式」創新的過程中,高度重視客戶需求,並提供端到端的解決方案,作為前端環節,定美會肩負收集用戶需求、採集大數據並建立前端用戶資料庫的重要使命。眾美集團通過與全球最大的管理諮詢和技術服務供應商——埃森哲展開合作,應用網際網路思維加強定美會定製化、模塊化、體系化建設,並強化互聯互通、合縱連橫的高效運營,幫助眾美集團精準理解客戶需求,以此指導和推動實施有針對性的空間定製、服務定製。
定美會戰略項目啟動會
數位化技術不僅使生活更加便利,也促使人們的居住服務消費理念不斷升級,眾美集團在構建數字眾美的過程中準確抓住這一點,聯合國內第一批致力非醫療智慧健康管理的科技公司——經緯泰和,以眾美·南湖灣項目合作為基礎,整合眾美集團多元化的項目資源優勢與經緯泰和在智慧健康產業方面的優勢,共同推進眾美集團居住產品和小鎮項目建設,打造出符合中國健康理念的新型康養新模式。
眾美集團與經緯泰和籤約
從需求洞察,到服務落實,眾美集團正在通過構建數位化的「智慧眾美」,將科技融入服務的方方面面。眾美集團旗下衡美物業攜手金蝶我家雲,實現業主服務數位化、物業管理數位化、以及物業服務模式數位化,通過雲收費、雲客服、雲物業、品質管理、智能巡更、雲社商等全方位雲服務,覆蓋物業核心價值鏈條,幫助衡美物業提高服務效率,提升服務品質。
「攜手夥伴,定製美好生活」是眾美集團一貫秉持的使命,未來,眾美集團將繼續致力於攜手各領域優秀合作夥伴,共同探索「定製服務模式」創新,從而實現眾美集團成為「全球客戶信賴的定製生活服務商」的企業願景。
責任編輯： WY-BD