2020-05-14 04:17 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務
由於新冠肺炎疫情影響，實體零售商業遭遇衝擊。在這種背景下，線上渠道的開拓成為百貨業突破口，而當下電商平臺如火如荼的直播營銷模式成為首選。目前，湖州各大商場在做好疫情防控的同時，積極把握機會，開啟線上直播銷售新模式，走出銷售低迷困境，提升消費活力。
昨天下午，記者走進位於湖州市中心的星火百貨。據了解，當天共有10多場網絡直播在該商場專櫃內進行。
「OMG！買它！買它！」在耐克專櫃內，店員宋雲燕正在手機直播間裡推薦一款女子跑鞋。「這款跑鞋是我們店裡面的最新款，顏色特別適合夏天穿著，在直播間購買有優惠，喜歡的寶寶可以立馬下單了......」她直播介紹產品時，話語幽默風趣，深得直播間粉絲的喜愛。
「這套就是我今天介紹的第二套針織上衣，這套上衣的配色對我們亞洲人的膚色是非常友善的，直播間的粉絲們有對自己膚色不是很自信的，可以來試一下我們家的這款，在直播間購買套裝還有九折優惠，喜歡這款可以先截圖，然後把圖片發送給我們......」卡拉佛芭蒂娜集合店「主播」顧玉鳳，站在直播手機前，賣力地向粉絲們展示和介紹穿在身上的這套衣服。
「這場疫情，既讓我們傳統百貨業遭遇生存危機，也看到了新商機，直播帶貨的雲購物方式成為我們的首選。服飾、化妝品、護膚品、手錶、童裝等20多個品牌專櫃紛紛開展直播，每個品牌每周直播5場，直播成為一個非常好的能觸達顧客的方式。」星火百貨相關負責人告訴記者，五一期間，該商場首次嘗試線上直播，5天10場直播吸引了24萬流量。
除了星火百貨，浙北購物中心也走起了線上直播帶貨的新路子。
在浙北購物中心蘭蔻專櫃，一場線上直播正在進行。「歡迎進入直播間的寶寶們，這裡是湖州浙北蘭蔻，由我來介紹下蘭蔻二代小黑瓶，它是全新升級的，現在在直播間購買，可以贈送7毫升的小黑瓶噢！今天是我的熒幕首秀，請大家多多關照……」蘭蔻專櫃店員孟雨寒，站在直播手機前，向粉絲們介紹著產品。
「非常歡迎寶寶們來到直播間，今天來介紹下我們的新款床上四件套，這個是真絲印花的，款式非常大氣，非常適合喜歡後現代風格的家庭，喜歡的寶寶們，右上角的紅心可以點一點......」在浙北購物中心的羅卡芙家居店內，櫃員申琴琴正熱情地介紹著自家的產品。
「從3月15日浙北購物中心在抖音開啟首次帶貨直播以來，直播便成為了我們營銷新常態，通過線上直播，用戶足不出戶便可方便快捷地一覽商超正品好貨，享受線上專業導購的介紹服務，挑選自己心儀的商品，並得到優惠的商場貨品。」浙北購物中心相關負責人告訴記者，五一假期至今，該購物中心總計直播20多場次，總計觀看量超15萬，線上成交量較四月份增長200%。
值得一提的是，今年湖州推出「惠享雲上大促、惠享出口品牌、惠享美麗湖州、惠享商圈樂購、惠享品質農貨、惠享舌尖美食、惠享優品生活、惠享夜間消費、惠享悅動出行、惠享繽紛節慶」十惠主題行動，重點舉辦「千企聯動千億消費千名主播帶貨」百場活動。通過網紅經濟、直播電商掀起的新高潮，全年推動社會消費品零售額超1500億元，網絡零售額超850億元。
範曉偉 攝
面臨危機，如何克「危」求「機」，既考驗企業的耐性與韌性，更考驗應勢而變的能力。正如一個硬幣有兩面，機遇與挑戰並存，疫情在給許多傳統行業帶來衝擊的同時，往往也孕育著新需求、蘊含著新機遇。不墨守成規，以更加積極的心態擁抱新思維、新技術、新模式，在求新求變中探索新路子，必然能走出困境，迎來新的春天。
來源：湖州發布
記者：唐琪新
編輯：唐琪新
湖 圖
壯麗南太湖
攝影：湯偉
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原標題：《新模式！湖州商場櫃員變身網紅主播》
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