文/1818青銅眼
標題：價值2千多的毛衣拿去乾洗，洗完後要求照價賠償？女子：洗舊了
大家好我是青銅眼，歡迎收看本期節目，隨著國慶假期臨近尾聲，天氣也逐漸開始降溫，很多人都提前開始準備厚點的衣服，杭州的一位姑娘在國慶放假前花2190塊錢買了件新毛衣，結果送去乾洗後發現衣服被洗舊了，女子要求乾洗店按照原價賠償，對於這樣的訴求，店家能同意嗎？
買件毛衣花了2千多，第二天就送去乾洗
姑娘小任於9月21日在杭州的一家買手店花2190元買了件新毛衣，買來後的第二天她又花了76元錢，把衣服送去乾洗，準備天涼時穿。當時是在美團上找的一家「好滌輕奢護理」乾洗店，快遞員上門收走了需要洗滌的毛衣和鞋子。過了幾天後，衣服收到了，可小任發現，這件全新的衣服上印了一張洗滌標籤，上面的備註是：變形、油漬、黃漬，而且衣服上還有一股很臭的氣味。
新買的衣服乾洗後起毛勾線有異味
小任說，衣服本來是新的，可是收到後上面出現了起毛勾線和臭味，穿在身上就能聞到機油的氣味，她表示這樣的衣服沒法穿。後來她在與店家客服溝通中又發現，衣服是寄到外地進行乾洗的。對此好滌輕奢護理的客服表示，杭州的地址只是一個代收點，各地的衣物都是統一寄到上海總店進行洗滌的。至於顧客提到的問題，客服是這樣解釋的。
商家給出解決方案
客服稱，衣服上的標籤是入店檢查時貼上去的，如果顧客有疑問他們會查看之前的監控。而衣服勾線的原因有很多，有可能是洗滌過程中刮到了設備，也有可能是工作人員疏忽造成，對此他們讓小任把衣服免費寄回去做二次處理。至於衣服上有異味，由於雙方都是在線上溝通，所以無法確認情況。
女顧客：要求商家按衣服原價賠償
不過小任認為，這家乾洗店根本沒有達到洗滌的效果，而且還把這件新衣服給洗舊了，她不能接受返廠二次處理的方案，提出讓商家按照這件衣服付款的實價賠償。對此客服表示，他們做的是洗護服務，因此要按照原價賠償是很難達到賠付標準。經協商，商家表示會繼續和顧客溝通，顧客也可以選擇去找第三方鑑定。
結尾
一件衣服價值2000多塊錢，結果一洗就洗壞了，現在顧客要求按原價賠償，對此網友們又是怎麼看的呢？你覺得商家應該答應小任的要求嗎？