33歲女子與男友鬧分手 花錢上網諮詢「愛情」

某地一女子和男朋友鬧分手，為挽回男友的心，33歲女子通過網絡找愛情專家「網療」討招，事後覺得不滿意想退款。3月14日，面對投訴，這家情感公司回應稱，情感諮詢師已付出努力，當事人的期望值太高。經工商部門調解，該公司已退還了學費。

「我和男朋友鬧分手，找到這家號稱可以挽回感情的公司，交了1800元沒什麼實質性服務，我懷疑遇到了騙子……」女子小娜（化名）稱，3月10日，她無意中在網絡發現了這家名叫「成創教育」的武漢機構，點開連結，加了微信名為「初心」的楊老師。

小娜說，楊老師在聽取了她的個人情感故事後，表示她這種屬於「中輕度」情況，通過微信轉帳收取1800元（首付款）後，聲稱已將她的信息登記在冊，隨後傳了一些視頻資料，讓她自學，並先後推薦了兩名叫「佳佳」和「小小」的情感諮詢師通過微信對她進行「一對一」情感指導。

小娜說，「我跟老師語音，她說不方便讓我打字，我連發十幾條信息，老師才給我回一條。」小娜不滿說，對方分析了一大堆她的問題，她覺得沒什麼指導效果，遂想趁早提出退費。

3月13日，身在河南洛陽的小娜撥打武漢12315消費熱線投訴。

「任何情感均無法計劃，我們無法保證100%成功。」胡主管表示，好比醫生看病，情感諮詢師只能因人給出建議，如果當事人能夠很好地配合，肯定會有效果。