12月2日，由青島市人民政府和中國人民大學中國民營企業研究中心聯合主辦的「2020全球獨角獸企業500強大會」在青島即墨舉辦。會上，貝殼找房山東區域總經理趙陽先生發表了題為《數字新居住，產業共生長》的演講，向與會嘉賓分享了企業的成長曆程。趙陽指出，貝殼找房是科技驅動的新居住服務平臺：線上通過數據化的沉澱打造雲數據大平臺，以智能技術構建虛擬觀房場景，使交易流程數位化，過程可視化；線下通過人的合作網絡，房的合作網絡，客的合作網絡，打造ACN合作。2020年8月貝殼找房在紐交所正式上市，目前市值700多億。
以下為演講實錄：
大家好！今天我代表貝殼找房進行主題演講《數字新居住，產業共生長》我是山東區域的負責人趙陽。
貝殼成立於2018年4月，目前覆蓋了103個城市，連接了265個經濟品牌，包括很多知名的品牌，鏈家等等。連接線下門店4.5萬家，超過47.8萬名的房地產經紀人。我們在2020年8月紐交所正式上市，最高市值超過800億美金，目前在700多億。我們的定位是科技驅動的新居住服務平臺，貝殼希望未來能夠連接超過100萬經紀人的合作網絡。通過我們的線上大平臺的入口，以及線下門店的合作網絡，把我們的多元化的居住業務。二手經濟、一手、裝修等業務產品，希望能夠賦能給三億的社區家庭。我們也是希望通過聚合賦能行業的優秀服務者，來對我們的消費者提供全方位、高品質的服務。
雙網發力、雙輪驅動。雙網就是線上的數據、技術驅動一張運營的網絡，線下是以社區為中心的門店網絡。青島有超過900家的運營門店，超過九千名運營的經紀人。目前，我們還在進一步的推動更多的優質服務者加入網絡平臺。雙輪驅動，希望通過標準化來打造通用的法則。同時，我們希望通過大數據，數據化的沉澱重構產業的核心數字。通過我們的雙網發力以及雙輪驅動，我們的橫向打造平臺的基礎設施。包括樓盤字典、ACN網絡、信用體系，也包括北京推動的OCR。縱向是以交易為主軸，打造一個交互的數據場景。
數據與技術的驅動下，我們通過橫向房的數位化、人的數位化、店的數位化，也包括交易縱向的服務場景，流程的數據化，我們也融合了今天貝殼做科技產品，VR帶看、VR講房、設計，與開發商企業合作了VR直播講房、VR售樓部等等。其實在疫情期間，還是發揮著非常大的作用。
樓盤字典，這是我們在2008年通過了十幾年的時間，累計耗資超過6億元來打造的一個行業的基礎設施。目前，我們的平臺超過2.33億套的房源，每套的房源會有433個維度欄位，每天會超過12億次的數據的調取，來打造我們房的數據信息。包括像客的數據，給經紀人打造客戶解讀，希望幫助行業的從業人員提升對消費者的服務品質，以及作業的效率。還有人的數據。
流程數位化，因為今天說中國的房改30年，我們整個的居住行業，居住領域其實發生了非常大的一些需求的變化。我們很多的消費者也在過去的30年發生了很多，不管是對居住的需求，還是我們的要求都發生了非常大的變化。貝殼通過線上線下的全流程，重構整個的從委託一直到成交，一直到籤後的流程。我們嵌入非常多的科技元素，還有數據產品。舉個例子，疫情期間，我們拿青島舉例，第一單的買賣交易，業主是武漢，客戶是青島。當時也是由於疫情的原因封城，我們的這一單沒有網下推動。我們當時推動線上化，無紙化的籤約，它不受時間、地域等限制。在不同的地點，完成了線上多個角色一起的交易單的籤約，今天的消費者感受是非常好的。包括線上的代籤。
我們的交易資金可視，備件可視，流程服務是便捷的服務。今天在青島市政府的支持下重新打造交易的生態，重構交易環境和交易場景，今天的消費者對我們的服務非常認可和滿意。
社區為中心的線下門店網絡。主要特點，我們通過人的合作網絡，房的合作網絡，客的合作網絡，我們打造了ACN合作。其實它的特點就是過去會發現是店與店之間的競爭，今天變成了單與單之間的合作。過去的零合遊戲變成今天共贏的遊戲。山東2018年貝殼進駐，目前超過了10個城市，超過19個經濟品牌，連接1.8萬名的行業經紀人，超過1799家的門店。ACN合作網絡也是利益網絡聯盟，品質聯盟，信用，還有我們的尊嚴等等。通過平臺的一些準入規則，以及對我們行業的從業人員門店貝殼分，信用分的要求來去規範整個平臺的一個生態。我們自己也在說，比如說像我們的貝殼分，我們希望員工經紀人好的服務能夠被消費者看見。
貝殼也是一家有情懷，有擔當的科技產業網際網路公司，抗疫期間，包括今天在社區都是做很多的社區服務，做很多的公益服務，也包括建立一些青年突擊隊，黨員突擊隊，紮根社區，服務於社區。截止到目前，我們在全國有26個城市成立了黨支部，25個城市正在籌備黨支部的工作。我們也希望今天築夢新居住，永遠跟黨走。希望貝殼不斷壯大，也離不開各方的支持和指導。
我們希望能夠與更多的同仁一起推動行業的進步，讓更多的從業人員變成有尊嚴的服務者，讓我們更多的消費者有更美好的居住。
謝謝大家！
貝殼找房榮登2020全球獨角獸企業500強榜單
2020全球獨角獸企業500強大會由青島市民營經濟發展局、青島即墨區政府及北京隱形獨角獸信息科技院承辦，會議的額主題為「創新的價值、邏輯與生態」。期間，全球獨角獸企業500強大會秘書長解樹江教授發布了《數字經濟先鋒：全球獨角獸企業500強報告（2020）》及「2020全球獨角獸企業500強榜單」。
本次會議邀請了國家部委相關領導、山東省相關領導、青島市相關領導、全球獨角獸企業500強代表、隱形獨角獸企業代表、全球及國內知名金融投資機構代表和著名專家學者等200餘名嘉賓與會。會議期間，舉辦了全球獨角獸企業500強大會永久會址落戶青島的揭牌儀式。此外，為幫助獨角獸企業更好地了解青島相關產業政策和營商環境，本次會議特別設置了「雙招雙引項目對接洽談會」及「全球獨角獸企業500強CEO懇談會」等環節，以促進獨角獸企業的個性化需求與青島產業發展布局相契合，多維度推動新基建科技創新項目的產業化落地，助力青島經濟發展。
（唐靖宇、陳曉）