新的一年,本來是人們打足精神努力奮鬥的開始,但是跟誰學卻是另外一番景象。
近日,職場社區脈脈上,有「跟誰學員工」透露:「2021年第一周,跟誰學就走了1018人」。
教育行業正處於風口階段,但為什麼跟誰學會有如此大規模的人員離職,是自願還是被迫?
眾人離職,是內部「洗牌」惹的禍
到了年底,人們都不願意離職,畢竟要等年終獎啊。此番跟誰學僱員大規模離職,很有可能是被動的。
這一猜測也得到業內人士的證實,據悉,在跟誰學內部實行「271」制度。簡單理解就是內部20%將被獎勵,10%員工將被辭退。如果屬實,這個制度意味著,10%的在職員工,將可能在年末「被離職」。也就是我們常說的「末位淘汰」。
根據此前數據,跟誰學之前有員工2萬人左右,按照10%的淘汰率來說,未來或許還要有1000人被辭退。
當然了,對於企業來說,「271」這種淘汰制度或許能為企業帶來活力,但是自疫情以後,在線教育就一直處於風口,企業或多或少都能得到資本青睞。此番大規模裁員,難道跟誰學出了問題?
是什麼造成跟誰學的「冰與火之困」
跟誰學發展受困,或許根據其2020年第三季度財報,就可以看出一些端倪。
據了解,第三季度跟誰學淨營收為19.658億元人民幣,與去年同期的5.570億元人民幣相比增長252.9%,這也是跟誰學連續8個季度收入增長超250%。其K12在線課程成為跟誰學最重要的收入來源。第三季度跟誰學K12在線課程的收入為17.57億元,同比增長282.7%,而課程業務增量也主要得益於付費學員人數增加,財報顯示,K12教育在線課程正價課付費人次達到114.7萬人,同比增長140.5%。
單看營收狀況,還是不錯的,無論是收入還是學員人數都在大幅增長。然而為了得到這樣的好成績,跟誰學也是付出了巨大的代價。其虧損數據讓跟誰學陷入寒冬。
據悉,第三季度,跟誰學的營銷費用再創單季度新高,達20.56億元,較去年同期的3.30億元同比增長約522%,加上其他方面的花銷,跟誰學第三季度淨虧損達9.33億元,去年同期為盈利190萬元,同比大幅轉虧。
至於虧損原因,跟誰學表示因為銷營銷投入大幅增加,可見,為了獲客,跟誰學也加入了在線教育企業燒錢買流量的競爭中,但效果並不理想,這讓跟誰學陷入巨大的虧損,而這,也終結了跟誰學連續9個季度盈利的神話。
但跟誰學加入燒錢大戰是在所難免的,疫情之後,在線教育就成了資本看好的賽道,作業幫、猿輔導等在線教育平臺多次獲得巨額融資,雖然頭部平臺融資容易,但小企業得不到投資沒有市場最後只能慢慢消失,學霸君就是例子。因此,燒錢獲客也是跟誰學不得已為之。
但花錢買流量只能讓你得到新客,如何留客,才是對在線教育平臺真正的考驗,這,也就是我們所說的,企業內核的比拼。
再看跟誰學,其實自身有跟多問題是需要面對的。
從跟誰學近兩年數據來看,其營收增長日顯乏力。根據跟誰學近兩年的財報數據,其營收增速已經在逐步下滑,從剛上市時最高峰值的473.8%增幅下降到年前的252.9%。
營收放緩,業務同質化,要解決這些問題,單純燒錢獲客是沒用的,在2020年年末,其創始人陳向東也表示,未來資金將用於課堂業務的提升,例如研發內容,吸引優質教師,市場營銷也將更有針對性投放。
然而,這個道理誰都懂,怎麼操作、怎麼把握卻很難。學生們的寒假即將來臨,留給陳向東的時間不多了。