興山路上的一家美容店裡,美容師正在專心為顧客做著皮膚護理;灣悅城的一家美甲店,美甲師把顧客挑選出的圖樣精心繪製在指甲蓋的方寸之間……隨著疫情得到有效控制,許多人走出家門,開始細緻地裝扮自己,美發、美容、美甲一樣都不落。連日來,記者走訪發現,我市美容美髮行業逐步回暖,愛美的都市麗人已整「妝」出發。
平日雙休都忙人氣是旺旺的
前天下午3點,SM城市廣場一期的一家美髮店店長湯彬告訴記者,如今工作日客流量能達到30人,周末則翻倍。除了理髮,選擇燙染服務的顧客也增加了不少。採訪過程中,7位理髮師都在忙碌,不斷有顧客登門。
江頭公園附近一家美甲店的店長何梅梅說,隨著復工復產的推動,來廈的外來務工人員越來越多,商家的人氣也持續攀升。據介紹,對於美容美髮行業來說,雙休日、工作日的每天下午2點到晚上9點是最繁忙的時段,「周末一般都會被預約滿,忙得停不下來。」前日晚上8點半,興山路上一家美容店的美容師周小雅一邊忙著手裡的活,一邊告訴記者。
記者走訪的幾家美容美髮店負責人都表示,3月初至今,生意越來越好,最大客流量已恢復到去年同期的九成。
做美容換發色出門要美美的
「護理皮膚,再換個新發色,希望讓自己有個更精神的狀態。」前天下午2點半,剛從一家美容店做完皮膚護理的李女士走出店門後,轉頭又走進邊上的一家理髮店,她說,做完頭髮如果時間還早,她還打算去做個美甲。
近日,像李女士一樣光顧美容美髮店的顧客越來越多。記者採訪了解到,市民出門美容美髮,多有上班或聚會對個人形象管理的要求,也有舊貌換新顏、從新出發的美好願望。
「最近換季,工作也比較忙,皮膚狀況感覺不太好,想做個護理,順便讓自己放鬆一下。」市民陳女士說,擔心周末人比較多,早在周一她就預約好了周六的皮膚管理服務。
「天氣回暖,大家都出門透氣,一定要打扮得美美的。」市民葉小姐告訴記者,她和幾個朋友不約而同地在這幾天做了手部美甲,她還做了足部美甲,為天氣變暖穿涼鞋做好準備,「從頭到腳都精緻了,自己就很開心,生活和工作也會更有動力。」
廈門市美發美容化妝品行業協會會長蔡藝卓告訴記者,除了部分培訓機構、SPA會所外,大部分美容美髮企業已恢復營業。據不完全統計,目前美容美髮企業的復工復產率超90%,許多企業開啟預約制服務。
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具備「十八般武藝」 新零售導購很吃香
他們通過網絡,跨城市、跨門店、跨品牌將商品與顧客連結
本報訊(廈門日報社全媒體記者沈彥彥 )昨日,銀泰百貨官方微信發布了一則新零售導購招聘計劃——將在包括廈門的多個城市招聘「新零售導購」。記者了解到,隨著疫情環境下消費方式的加速迭代,「十八般武藝」樣樣俱全的「新零售導購」在廈門市場頗為吃香,有的月入兩三萬元。新零售,正讓導購員名副其實進入高薪階層。
疫情防控期間,銀泰百貨率先在廈門通過淘寶直播、喵街等新零售的方式實現「雲復工」,市民宅在家也能「逛」商場。
一場導購直播服務的客流相當於線下半年的量、一場導購直播的銷售額相當於門店經營一周……在銀泰百貨,商場的作業系統更像是一個「中央廚房」,為導購提供日常經營決策與店鋪管理指導,同時與淘寶、天貓聯動,通過短視頻、淘寶直播的方式,給「新零售導購」更廣闊的舞臺。某專櫃的導購丁丁,春節期間,首次嘗試通過直播來帶貨,很快吸引了上萬觀眾。通過直播,丁丁的工作方式和導購經驗正發生轉變——在釘釘上進行日常高效溝通和學習,在喵街上實時在線與顧客互動,通過淘寶直播打破百貨行業對時間和空間的限制……商場復工後,拿起手機直播帶貨成為導購的新功課。
商品、導購、消費者產生了奇妙的化學反應,導購可以通過新零售方式,跨城市、跨門店、跨品類、跨品牌將商品與顧客連結在一起。在這樣的市場環境影響下,導購們的能力結構和收入情況也發生了根本性的變化。
品牌支付工資獎金、分享商品佣金收入、直播獎勵收入……許多「新零售導購」月入都突破了兩三萬元,成為求職市場上的香餑餑。
(文章來源:廈門日報)