行業整體發展即使遭遇逆境也仍隱藏新機會,深挖行業增長點,以新的驅動力應對行業內部關係的重構。
來源:家頁傳媒
從2020家居企業三季度業績報告數據來看,當前行業已經渡過最黑暗時刻,多家企業實現正增長,家居行業出現典型的結構性復甦。
2003年的非典帶來了電商時代,促成了家居行業體驗銷售方式的變革,線上銷售方式興起。新冠疫情同樣成為推動行業模式變革的催化劑。
疫情只是引發了消費延時而並非消費取消,相反,因疫情增加的居家時間讓人們更加注重家居生活品質,增加了改善家居條件的欲望。所以,整個行業的擴張仍在進行,只是增速放緩,從不成熟的高速增長階段進入成熟的放緩增長階段。
房地產市場進入住房不炒階段,原本用於炒房的費用被閒置下來,致使消費者的消費力復甦。改善家居環境的欲望和復甦的消費力使居住屬性加強,這些條件推動家居家裝行業平穩發展。
家居業務作為消費主品類,具有4.5萬億產業規模,增長勢頭依然強勁。但是疫情帶來了行業內部關係的重構。
◎供應鏈關係重構:過去,行業所有產品的銷售邏輯圍繞著經售商的門店銷售和新房客戶這兩個核心。
當前,精裝修佔比越來越高,部品配套率越來越高,家居企業需要從研發、生產、銷售服務層面形成獨立的針對精裝修的配套服務能力,以工程代理的模式進入精裝配套市場,重構整個上下遊供應鏈。
以江山歐派為例,其木門在做零售市場時優勢並不明顯,但是做工程業務渠道的能力越來越強。原因是江山歐派能夠從研發層面與大B房企形成緊密的合作關係,從設計層面就已經進入房企的產品體系。
◎消費者需求重構:過去主力消費群體是60、70後,今天主力消費依靠新中產群體,新興消費群體是通過線上方式與品牌進行連結的。
過去家居行業是渠道為王,今天已經慢慢過渡到內容為王。
因為今天消費者對品牌了解需要通過口碑而不是傳統的媒體廣告的轟炸。大眾點評、知乎、小紅書、抖音這些內容平臺會為消費者決策提供重大的參考意義。
所以,現在企業需要圍繞消費者需求的重構建立新的推廣方式。
◎增長驅動力重構:過去家居行業所有的核心增長依靠開店,在好的市場找到好的位置開大店,店面裝修豪華漂亮,多做這樣的店,品牌就能做起來。
歐派開了7000家門店,但是現在歐派店面的增速已經嚴重放緩。在過去,歐派一年能新增1000家門店,現在歐派最多一年的淨增門店只有幾百家。
過去,皮阿諾最高峰的時候有1200家門店,現在的皮阿諾只有900家門店。
傳統的開店的邏輯越來越難,門店流量下降,引發關店潮,整個行業新經銷商越來越少。
增長驅動力從過去多門店模式過度為現在1+N 的配套模式,以一個核心店為核心,找到新的客流來源。
經銷商零售受到關店潮與客流荒的雙重擠壓,提供精裝配套與整裝供應的大宗業務成為帶動企業快速發展的支撐點。
裝企為房企提供精裝配套利潤低、帳期長,但在零售增長乏力的當下,必須依靠精裝配套服務帶動企業發展。
整裝供應使家裝公司升級為整裝公司,為家具建材企業帶貨,將材料廠商的產品植入產品套系中。
無論是精裝配套還是整裝供應,產業鏈最上遊都是房企,隨著疫情結束,房企市場回暖,大宗業務帶動整個行業進入復甦。
疫情推動行業洗牌,加速集中化趨勢,新一線品牌出現補位增長機會,頭部品牌整體經營能力提升,優勢明顯。
當前市場格局已經由以行業發展帶動企業發展轉變為品牌切割市場,優秀的頭部企業依靠豐富的資源和資本優勢提升經營能力,加速搶佔市場份額。
金牌廚櫃和志邦家居這類新一線品牌,因為在傳統經銷渠道有較大的增量空間和大B業務的供應優勢,而具備了補位增長的機會。
單一品類的增長遭遇瓶頸,多品類跨界,新品類集成, 成為頭部企業的核心增長策略。
以兩個百億級軟體企業顧家和芝華仕為例。做真皮沙發起家的顧家家居今天的增長已經擴展到布藝、床墊和軟床等跨界品類;布藝產品在去年銷售超過10億,已經超過了行業頭部的布藝沙發品牌;顧家的床墊和軟床整體銷售業績超過30億,品類集成擴張式的增長。
芝華仕現在的業務增長,不僅有頭等艙沙發,還擴展到五星床墊、功能性沙發和小件家居產品。五星床墊的銷量已經超過單品龍頭企業,功能性沙發佔整個中國大陸的市場份額的45%,成為全球排名第三的功能沙發企業。
芝華仕的小件家居產品包含電視櫃、茶几、床頭櫃等,將小件家居產品與頭等艙沙發、五星床墊、功能性沙發等主營產品從設計上進行配套,在主營產品的帶動下芝華仕小件家居產品整體銷售達25億規模。
顧家和芝華仕的增長就是1+N的銷售方式,以一種主營產品,帶動與其配套N個擴張品類產品的銷售,品類集成提升客戶單值和終端整體盈利。
在幾家歡喜多家愁的大趨勢下,家居行業也有新的結構性增長的機會,整個家居行業大的結構在哪裡?家居行業出現了零售新思潮。
◎渠道終端模式將會發生顛覆性改變
過去店麵店態、產品選擇和團隊的組織的核心是開多店,今後店面布局將轉變為1+N。一個核心店,N種推廣引流方式。
終端的驅動模式將會發生巨大的變化,在這個過程當中,新的營銷方式,新的引流方式,新的拓客渠道都是未來行業要探尋的新的機會點。
◎產業趨勢也將發生重大變革
家居企業從產品製造品牌逐步轉變為零售品牌,一定會出現像宜家和無印良品這樣的零售型家居企業。
單品頭部龍頭有機會達到300億,升級為零售品牌後,大家居領域可能出現千億級規模、百億級利潤的龍頭企業。
家居行業將從過去家居、建材的細分行業轉變為全品類大家居的產業,涵蓋家裝、建材、家具、家電和生活五大類全面產品。如果這五大類產品全面放開,家居行業將從4.5萬億的產業進入6萬億以上的大產業格局。這也是家居家裝行業做為大件消費最大的結構性進步的機會。
◎3個具備設計主導權的超級入口將帶動整個品類家居行業整體提升:
以整裝設計為入口帶動施工、輔料、建材的整體銷售;
以定製設計為入口帶動配套家具、軟體家居銷售;
以軟裝設計為入口帶動軟裝、飾品及家居配套銷售。
家居行業將從過去30個細分的子類變成3個萬億級的產業合作體系,三個產業體系之間有相互交融和交差。
不論行業趨勢還是當前競爭格局,家居行業增長機會非常大。過去的增長依靠產業的紅利,今天的增長依靠的是企業運營效率的提升和整體的競爭能力。企業的運營效率和整體競爭力的提升要緊抓4個驅動增長點。
戰略驅動增長:頭部企業要充分發揮資源和資本優勢,保持頭部增長勢頭。小品牌要依靠與大品牌之間的競爭錯位,在某個細分領域的市場,在一個相對狹窄的空間,通過品類開創,行業切割,產品細分的方式不斷的成為某個細分領域的小龍頭。
產品驅動增長:通過產品設計、產品模式形成全新的驅動增長。
渠道驅動增長:先在某個區域形成根據地,在根據地市場取得絕對領先之後,再進行全國的核心布局。
組織驅動增長:提升整個團隊運營效率,讓團隊具備高速反應能力。讓團隊出現裂變式增長的可能。
從當前行業結構性復甦和隱藏其中的新機會不難看出,行業發展仍呈向上姿態。
企業當前無論處在高潮還是低谷,都應及時分析當前形勢,以新的驅動力帶動企業發展,調整發展策略,在品牌切割中獲取一席之地,贏取市場紅利。