世界衛生組織曾有過一個統計，按每人每天如廁6到8次算，一年下來2500多次，人的一生大約有三年時間在廁所度過，馬桶的重要性不言而喻。從蹲坑到坐廁再升級到智能馬桶，這不僅體現了社會文明的進步，更體現了人們對美好品質生活的追求與嚮往。尤其受年初疫情催化，公眾健康意識覺醒，一定程度更助推了智能坐便器的發展。
「後疫情時代，智能坐便器不能停留於好用，還要能滿足消費者對安全、健康生活的需求」，在12月4日的「潔淨舒爽 換新生活——2020中國智能坐便器行業高峰論壇」上，恆潔衛浴集團有限公司高級研發副總裁畢大巖如是說。在他看來，智能坐便器產品不管從哪兒來，但至少在中國落地生根就要適合中國的市場，而恆潔自成立以來，便一直以此為發展基石，通過「本土化」創新，探索無水壓限制、進水過濾、殺菌、加熱等功能升級，使得產品的用戶體驗不斷完善，成功打破了國際品牌對智能坐便器市場的壟斷。
普及率低增速快 市場掘金空間廣闊
年初疫情爆發以後，具有殺菌、消毒功能的智能坐便器行業被認為迎來了新一輪增長的機會，尤其是有研究認為新冠病毒有可能以糞口形式傳播之後，可以減少直接接觸的智能坐便器降低了交叉感染的可能性。蘇寧方面數據顯示，2月份帶有消毒除菌功能的智能坐便器同比增長超過400%;從6.18數據來看，618開始首日，京東平臺的智能馬桶一體機成交額同比增長400%;6.18當天前30分鐘，京東智能馬桶一體機成交額同比增長300%。在剛剛過去的「雙11」，智能馬桶與智能音箱、掃地機器人、智能鎖一起，位列京東、天貓等線上平臺智能家居類目TOP4榜。
整個2020年1-10月，根據奧維雲網數據顯示，智能坐便器線上市場零售量為111.2萬臺，同比增長23.4%;零售額為27.8億元，同比增長15.8%。預計2020年全年我國智能坐便器全渠道的銷售量將達到408.1萬臺，同比增長20.1%;銷售額將達到142.2億元，同比增長14.8%。對此，奧維雲網總裁郭梅德分析表示，如今智能馬桶已從海淘向中國製造轉變，國內市場規模日益壯大，同時，國產品牌的製造能力包括對用戶的洞察能力亦在不斷增強。
從當前智能馬桶的普及率來看，近期中國家電網記者的採訪調研中，相關智能馬桶企業負責人向記者表示，目前日本智能坐便器的普及率在7成以上，韓國在5成以上，而國內的普及率仍不足3%，處於較低水平。以中國14億人口、超4億家庭數量來看，智能馬桶產品市場仍然有相當廣闊的掘金空間。
不妨簡單測算一下，不到3%的滲透率就有400萬臺量級的年銷售規模，如果提升20倍到60%的滲透率，那麼智能坐便器在中國市場的年銷售量規模將會達到8000萬臺，銷售額規模則接近3000億元。如此看來，推動以智能座便器為代表的新「廁所革命」,不僅可以極大提升中國家庭的健康水平和生活品質水平，而且可以催生出一個數千億級別的大產業。對此，畢大巖也表示非常贊同，他認為，智能坐便器市場規模未來「翻10番、20番都是非常有可能的。」
那麼，如何推動這一極具發展潛力的產業在中國市場不斷實現增長呢？實際上，正如開篇提到畢大巖所說的，「智能坐便器要在中國落地生根就要適合中國的市場，滿足國人的使用習慣和消費需求。」
做好技術、人才儲備 促進行業消費普及
根據恆潔衛浴品牌戰報顯示，「雙11」期間，在劉濤官方直播間，售出恆潔智能馬桶2500個，成交額達1200萬。這僅是恆潔智能坐便器業績持續增長的一個小縮影，根據前瞻產業研究院數據統計，2020年上半年中國專業電商中智能馬桶一體機品牌市場份額佔比情況中，恆潔以7.40%份額佔比位於第三。可見在智能馬桶的「本土化」創新方面，位於頭部陣營的恆潔無疑是具備話語權的。
畢大巖向記者表示，國產智能坐便器在產品創新方面，更多地針對中國家居的實際環境，譬如，在低水壓使用環境中，智能坐便器的清潔性能如何穩定發揮？在我國大部分家庭衛浴空間還沒有滿足乾濕分離條件之下，智能坐便器的使用如何才能更安全？在家庭成員眾多的情況下，智能坐便器如何個性化地滿足各個成員不同的需求？這些都是國產智能坐便器在產品創新時更多需要著力解決的問題。
「從企業自身出發，我們真正要把技術、人才儲備好」，畢大巖表示，恆潔在這個行業、從企業出發點能做的，首先就是做好自身。在恆潔內部流傳著這樣一句簡單樸實的話——有了錢就要招工程師。「當把技術做到底，做到能夠真正解決行業難題、解決用戶痛點，就有可能助力整個行業的提升」，畢大巖說。因此，以技術為支撐，把產品做好，在恆潔內部是一件極為關鍵的事情，同時，從恆潔近些年推出的新品來看，在做好產品的同時，恆潔也越來越重視將健康融入到產品之中。
以恆潔推出的Q9智能一體機為例，這款智能馬桶，集合了47項專利技術，為用戶帶來健康、安全、舒適、便捷的使用體驗。Q9的銀離子抗菌坐圈、紫外線殺菌及電解水除菌三大恆淨除菌技術，讓使用更健康；五重安全防護和水電分離技術，讓使用更安全；體感座圈、水漩能系統、活水即熱技術，讓使用更舒適；一鍵旋鈕及智慧翼設計、智能翻蓋功能，讓使用更便捷。由於性能出眾，這款Q9智能一體機一舉斬獲了「2020中國智能坐便器行業優選產品」的獎項殊榮，同時，恆潔品牌還榮獲了「2020中國智能坐便器行業3小時無塵換裝優選品牌」獎項。
作為一個強安裝屬性的產品，解決用戶安裝方面的顧慮和痛點，同樣是推動智能坐便器行業普及的關鍵。因此，在關注健康，做好產品的同時，恆潔也早已經開始布局深挖換新市場，據畢大巖介紹，早在2016年9月，恆潔就推出了開行業先河的智能坐便器整機六年質保服務，讓消費者從此對購買和使用智能坐便器更加放心和安心，這項舉措也極大促進了智能衛浴行業的整體服務水準。本次論壇，恆潔還作為中國家用電器協會《智能坐便器安裝規範》起草單位參與發布《智能坐便器安裝規範》，並聯合啟動「不裝修也能換智能馬桶 溫暖季」活動，這些舉措都更有利於升級服務體驗，促進智能坐便器的消費普及。
持質以恆，久久為功。「要繼續做大國內智能坐便器市場，需要生產端、渠道端、用戶端等多個埠共同發力」。畢大巖強調，只要行業共同努力，以技術創新為基礎，提供切實解決用戶痛點的高品質產品，並做好服務，國內智能坐便器市場規模必將持續壯大。而作為行業領軍企業，恆潔也將繼續堅持品質和創新驅動，向中國家庭提供更加健康、安全、舒適、便捷的智能衛浴產品，助推國人生活水平再上新臺階、再創新水平。