隨著健康險市場迅速發展以及消費需求向個性化的方向轉變，作為保險企業需要滿足消費者個性化的需求，推出創新產品，以贏得消費者的青睞。作為國內首批專業健康險公司之一的崑崙健康保險創新推出的健康報(多倍版)重大保險保障計劃，一經上線就贏得了諸多消費者的青睞。
崑崙健康保險深入探索國民健康發展趨勢，聚焦國民保障需求，並藉助健康管理大數據不斷創新，為客戶量身打造個性化產品，健康保(多倍版)重大保險保障計劃便是其中之一。
據悉，健康保(多倍版)重大保險保障計劃依託重大疾病保險場景，主要特色為購買客戶能享受125種重疾的全面保障，如在15年內首次患重疾可獲得150%賠付，第二次患重疾可獲得基本保額的120%賠付;客戶若患中症或輕症可分別獲2次或3次不同比例基本保額的賠付;並且健康保(多倍版)重大保險保障計劃還含有少兒特定疾病的保障，18歲前，如確診20種少兒特疾，可額外獲得150%的基本保額賠付，上線一個月累計保費就高達2000萬，得到用戶青睞。
今年以來，崑崙健康保險深化布局「金融科技+健康管理+醫療服務」生態圈戰略，提出了「身心富足，方為健康」的全新品牌理念，在不斷優化產品結構的同時，其在服務品質上也進行了精心打磨。
近年來，崑崙健康保險在「非凡運營體系」下，通過科技賦能為客戶帶來更優質、稱心的服務，全面提升客戶服務體驗。為提高客戶投保效率，崑崙健康保險打造非凡E化服務，實現服務全流程線上化解決，極大提升了用戶的滿意度。
據中國銀保監會消費者權益保護局發布的2020年三季度保險消費投訴情況顯示：第三季度中國銀保監會及其派出機構共接收並轉送涉及保險公司的保險消費投訴36754件，環比增長8.96%，其中涉及人身保險公司19859件， 環比增長13.27%，佔投訴總量的54.03%。通報中，崑崙健康保險在79家人身險公司排名中整體表現良好，其中億元保費投訴量為0.78，排名63位，遠低於行業2.29的中位數水平;萬張保單投訴量為0.25，處於行業中位數水平。
而截至2020年9月底，崑崙健康保險賠付金額達1.29億元，累計辦理理賠案件6.1萬餘件，有效客戶已達35萬餘人。在保持賠付額提升的同時，崑崙健康保險卻維持了較低的客戶投訴率，實屬難得。
作為國內批家專業健康保險公司之一的崑崙健康保險，持續深耕健康管理領域，致力於為客戶提供差異化、特色化的健康險產品和服務，同時積極打造全方位、全周期的健康保障，滿足客戶日益增長的健康管理需求。
未來，崑崙健康保險將繼續關注保險市場消費需求的轉變，為客戶量身打造更多創新型產品和服務，全力推動健康險保險產品、服務與渠道的升級，為消費者帶來更好的體驗。
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