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導語:在一些人的認知中,大品牌不過是廣告做得好,有些人則認為大品牌的質量肯定是有保障的。因為有消費者特別認準品牌,有些商家起的名字與某些大品牌極為相似,一不留神,很有可能就會錯誤購買。
河南的雷女士選購衛浴時選擇了一個大品牌:箭牌,但是在繳納500元的定金之後卻後悔了,因此提出希望讓經銷商退錢,經銷商則回應都不掙錢了,還想怎麼樣呢?
選購大品牌,繳納定金後發現問題
雷女士在選購衛浴轉了好幾家商鋪,最終選定了箭牌衛浴。之所以做出這樣的決定,其一是因為箭牌是一個大品牌,其二是因為該經銷商的價格更便宜。雷女士在與其工作人員進行簡單的交流之後就繳納了500元定金,但是當回家之後卻發現,收據上品牌的名稱竟然多了幾個字母。這讓她不禁開始懷疑自己購買的是否是正規廠商的貨物。
雷女士在發現這個問題之後,第一時間聯繫了經銷商。對方卻試圖想要遮掩,表示雖然他們的名稱是不一樣的,但是是一樣的品質,只是不同廠商生產的,箭牌做的廣告更好而已。雷女士無法接受這樣的說辭,她覺得經銷商存在欺詐消費者的行為,更不願意購買非大品牌的產品,因此希望經銷商可以退還自己500元定金。
經銷商:想要大品牌還想要便宜,可能嗎
關於雷女士的問題,經銷商則表示,雷女士既想要大品牌,又想要便宜,這根本是不可能的。他們這裡的產品質量是完全過關的,價格更為優惠,只是與正規廠家的名字不同,多了"有限公司"幾個字而已。認為雷女士這樣做太過於斤斤計較。
關於該家經銷商的產品與箭牌的衛浴產品是否是來自於不同的廠商,對方卻並沒有給出合理的解釋,隨著記者的追問,經銷商竟然表示他不願意再接受採訪。
關於雷女士所遇到的問題,經銷商表示保障成本的前提下,給予雷女士最大的優惠。雷女士並不願意接受,堅持希望對方可以退還定金,最終經銷商,如數退還,問題得以圓滿解決。
有很多商鋪經銷商會特意選擇與大牌名稱相近的名字以銷售量。但這並不是長久之計,想要在某個領域打拼出一片屬於自己的天地,最重要的是,保障產品的質量,更要講誠信。大家對此有什麼看法嗎?
部分消息參考來源:河南電視臺
作者/責編:劉一刀