買房子對於大多數人來說都是人生中的大事，不能有半點馬虎，所以買房子肯定要全家人一起商量好了才行，而張女士買房子的時候，定金是需要10000萬，她先是交了8000元放在置業顧問手裡，說要和家人商量一下，商量好才決定買房，可是置業顧問竟然私自給她墊付了2000元，把房子給定下來了。
河南新鄭的張女士最近有買房子的計劃，她於6月24日在坤達江山築來看了房子，張女士覺得這裡的房子非常不錯，然後就有意購買，置業顧問告訴她定金需要10000元，而當時張女士身上只帶了8000元，所以她就交給了置業顧問8000元，並告訴對方說她要和家人商量一下。
雖然當時張女士只交了8000元，但是她卻籤訂了認購協議書，所以在置業顧問看來，張女士是肯定要買房的，由於雙方相識並且都有認識的朋友，所以置業顧問就給張女士墊付了2000元錢，幫助張女士做了買房的決定。而當張女士和家人商量好了之後，她不決定購買這個房子了，可是置業顧問卻不肯給她退錢。
張女士說，她並沒有讓置業顧問給她墊錢買房，然後置業顧問決定墊錢的時候也沒有通知她，這是置業顧問自己私下裡為她做出的決定，而買房子是需要花費幾十萬的，不能說置業顧問私下為自己做了決定，自己就一定要買房，所以張女士希望能夠把她交的8000元給退回來。
對於張女士這件事，記者找到了為她墊錢的置業顧問，而置業顧問表示既然不確定買房為什麼要給她轉錢呢？置業顧問說著說著竟然哭了，好像她收到了很大委屈一樣。張女士表示，當時是她們有共同的朋友在，所以她不想讓那位朋友為難才說要買房，然後才給置業顧問轉的錢。
對於這件事坤達江山築的營銷經理表示，按照流程是顧客想要買房之後，先籤字然後才會去財務交錢，當時是張女士確定買房，然後說錢不夠所以才只交了8000元。如果沒有置業顧問幫助張女士墊付2000元，認購書是不能成立的。而張女士當初也確實說過要買房，所以最後張女士也向置業顧問道了歉。
置業顧問表示，這件事確實是她錯了，可能是她被騙的太少了，沒有這方面的經驗，因為她覺得張女士是朋友，是自己人，並不會欺騙她，說過的話就是算數的，要不然她也不會給墊付2000元錢。最後售樓部的工作人員告訴張女士說，這筆錢可以給她退回來，但大約需要一個月左右。