通訊員 劉玲
揚州發布記者 陳晨
20日清晨，家住揚州市廣陵區汶河街道石塔社區的92歲獨居老人苗奶奶，和往常一樣準備煮早飯，卻發現家中的油煙機無法正常使用。焦急時，突然想起了前兩天社區上門派發的一張「連心卡」。令她驚訝的是，不出半小時，蘇寧電器志願者便上門免費維修，解了燃眉之急。
石塔社區地處揚州老城區核心區域，老年人口多、企業商戶多。為了提升助老服務水平，石塔社區牽頭成立「企業志願服務紅色聯盟」，吸納十多家企業單位進入網格，聯合開展助老服務，並將服務項目印製成一張「連心卡」，逐一發放到老年居民手中，確保「一個電話，服務上門」。
小卡片解決大問題。近日，百歲老人李奶奶總感覺身體不適，懷疑血壓升高導致。她按照卡上號碼，給眾誠堂大藥房打去了電話。很快，一名工作人員敲響了老人的家門。經詢問其身體近況、測量血壓血糖，這名工作人員確定老人身體無礙，才放心離去。
小卡片推動大平安。日前，一家酒店迎來了兩名男住客。對方使用身份證登記入住時，神情慌張，令人生疑。酒店工作人員立即按照卡上號碼，給汶河派出所的片警打去了電話。經查，這兩名住客竟是網上逃犯。在酒店的協助下，警方將二人抓獲。
「李阿姨，生活中遇到什麼困難，就打這上面的電話。」20日上午，石塔社區網格長王清為最後幾戶老年居民送去了「連心卡」。截至目前，石塔社區2000多名老年居民已實現人手一張。
記者注意到，這張「連心卡」正面是轄區的區域圖及企業志願服務單位，反面是服務項目清單，包含了家電服務、志願服務、醫療衛生、平安社區等項目。老年居民根據需求撥打電話，即能享受免費上門服務。
石塔社區相關負責人介紹，石塔社區常住人口5000多人，老年人口佔比超40%，其中以空巢、獨居老人居多。讓老年居民老有所依，單靠社區一己之力難以實現；有了「企業志願服務紅色聯盟」這個「好幫手」，才能真正地實現「群眾動嘴、社企跑腿」的良性服務新局面，讓助老服務更專業、更全面。