來源: 中電新聞網 日期:17.08.01
中電新聞網訊 通訊員 蘇 桐 報導 7月28日上午,「中國南方電網」藍色的電字符號標識異常醒目地出現在平果縣中興超市門前。工作人員在宣講、掃碼、抽獎、遊戲互動、合影5個區域就位,展板、展架、獎品等擺放整齊有序。「關注有禮 綁定就送」南方電網95598服務在您身邊,平果站優質服務宣傳活動正式開始了。通過引導用戶綁定南網公司微信工作號、集贊發放小禮品、接受戶用電諮詢等方式,倡導綠色、環保的理念,把優質便捷的服務送到客戶身邊。
據悉,自今年6月份以來,廣西網區各供電局相繼開展了「南方電網95598進社區」活動。此前,由百色供電局組織開展的「南方電網95598在您身邊」活動於7月初已在田東縣開展。通過觀摩和學習,為平果公司開展此次工作提供了良好、有序的硬性參照標準。宣傳推廣微信繳納電費、提高用戶的微信綁定量是此次活動的主要目的。
中興超市位於平果縣最繁華的主要街道,人流量大,活動吸引了大量群眾圍觀參與。工作人員組織現場群眾掃描二維碼,綁定南網公司微信公眾號95598,一對一講解該方式的操作方法及便捷作用,並接受客戶用電諮詢。
「以前只知道交電費要到營業廳,遇到天氣不好時也得出門。現在動動手指在手機上操作,足不出戶就能繳費,真是太方便了」,工作人員幫助一位抱著孩子的用戶綁定微信公眾號後,她感激地說。
「原來關注後能同時綁定多個戶號,以後再也不用擔心會漏交電費了」。「微信綁定的便捷性不僅改變了以往交電費的傳統方式,更提供了一個能讓我們了解電網的平臺。希望供電公司以後多多舉辦這類活動」。 面對面的幫助與交流帶來的效果顯而易見,現場群眾參與數越來越多。
抽獎區和遊戲互動區傳來陣陣歡呼聲。掃碼關注@南方電網95598,綁定用電戶號和集滿20個贊後的觀眾可到抽獎區參與抽獎活動。遊戲互動區的投桌球及筷子夾玻璃珠等活動調動了現場的氣氛,留影區則擠滿了想要集贊的群眾。雖然天氣炎熱,工作人員仍各司其職,有條不紊地引導群眾參與活動。
據了解,平果公司當日接待客流量約300人次,95598微信工作號綁定戶數240戶,現場發放二維碼宣傳單950餘份。此次活動不僅為該公司今年的優質服務打下良好的基礎,更為該公司第二季度統一服務平臺的推廣起到一定的促進提高作用。
責任編輯:周小博 投稿郵箱:網上投稿
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