國網保定供電公司特色開展「靚夏有我、電亮生活」主題服務月活動

2020-12-22 河北頻道

炎炎夏日七月天,三進宣傳譜新篇。

高考中考學子戰,保電護電小哥擔。

直播帶貨幫農戶,排查線路助地攤。

慰問孤寡暖心事,防汛水庫忙保電。

拍攝人:定州公司李燁。圖註:定州公司「三進」助力夜市宣傳與用電排查。

進入7月以來,國網保定供電公司深入開展「靚夏有我,電亮生活」主題服務月相關活動,在屬地範圍內,以滿足人民群眾美好生活用電需要為核心,圍繞安全用電宣傳、優化營商環境、履行社會責任、助力經濟發展等多個主題,開展形式多樣的實踐活動,全方位提升用戶用電幸福感和電力獲得感,取得了良好的社會反響。

拍攝人:定州公司張田。圖註:定州公司「三進」活動走進農村宣傳迎峰渡夏用電知識。

「入伏」代表著日子已經進入到一年當中最炎熱難耐的時節。頻繁的雷電降雨與高溫炙烤等惡劣天氣交織出現,在給人體帶來不適的同時,也讓輸電線路和電氣設備禁受著嚴峻的考驗。在定州,為服務廣大電力用戶安全、舒適度夏,供電公司工作人員在深入社區街道、踏遍田間地頭進行安全用電知識宣傳的同時,常態化組織開展用戶側用電隱患排查工作,協助保障用戶用電安全。針對夏季高溫大負荷為電力設備運轉帶來的不利影響,工作人員對防疫、防汛重要用戶,以及涉及國計民生的重要單位進行深入、細緻的設備檢查,為相關用戶耐心講解夏季用電注意事項,並安排專人「一對一」對接,及時處理異常情況,做到「服務、通知、報告、督導」四到位。

在重大水利樞紐工程安各莊水庫的坐落地保定市易縣,早在汛期到來之前,供電公司共產黨員服務隊就爭相寫下「請戰書」,對水庫電力設施進行了深入、細緻的排查。汛期來臨後,工作人員更是將黨旗插在壩頂,在防汛一線成立駐點保電分隊,對水庫實施專門盯守和現場保障,定期駕駛小艇巡視湖面電力線路,為水庫平穩「度汛」保駕護航。

拍攝人:定州公司張田。圖註:定州公司「三進」活動走進中倉化肥廠做線路安全排查。

安全用電和穩定供電,保障的,是難能可貴的「人間煙火氣」。

在保定市區和16個縣(市)範圍內,供電公司延伸服務觸角、拓展保障範圍,「包產到戶」式分片分組走進夜市,為顧客攤主發放電力宣傳「小扇子」,將安全用電知識編製成連環畫、順口溜,讓客戶服務更「接地氣」。同時,工作人員還對商戶用電設備和電力線路進行安全檢查,並依託「網上國網」App,對掌上繳費、一鍵新裝、便捷諮詢等服務進行宣傳講解和現場演示,將供電服務送到「用戶家門口」。

除此之外,國網保定供電公司還大力加強產業經濟供電保障力度,各單位依託屬地特色產業創新開展形式多樣的電力服務,全方位助力企業和地方經濟復甦發展。

拍攝人:易縣公司李正慧。圖註:易縣駐紮水壩共產黨員服務日常巡視。

在「草莓之鄉」滿城區,供電公司為草莓等瓜果蔬菜園延長配電線路29.8千米,將穩定可靠的電力供應送進農戶「菜園子」,為草莓更添一抹漲勢。在全國最大的中藥材集散地安國市,供電公司結合當地中藥產業優勢,逐戶摸排用戶用電情況,及時為中藥種植、生產、加工用戶增設變壓器,並做好線路優化工作,助力中藥產能增加。在革命老區阜平縣,供電公司對城南莊晉察冀邊區紀念館進行宣傳排查的同時,發揚老區特色擬建設「全電景區」,電靚紅色之旅……

據悉,在「靚夏有我,電亮生活」主題服務月中,國網保定供電公司共發放宣傳資料6000餘份,解答客戶各種諮詢問題2000餘件,在中考、高考、防汛、防疫等重點保電工作中出動工作人員逾2000人次,良好服務了廣大電力用戶。未來,國網保定公司將繼續堅持以客戶為中心,持續提升服務質量、優化業務流程,服務人民群眾美好生活電力需要。(通訊員:張杰、郝瓏)

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