近日，有居民通過「黨群e家」小程序反映，青島市延吉路9-15號平臺自前幾天大雨過後古力井排水不暢，導致日常出行不便，希望有關部門能及時解決。
收到議題後，鎮江路街道網格員迅速到現場查看，平臺積水不斷，樓下網點醫院外牆牆皮脫落、漏水，嚴重影響居民日常出行。之後，網格員迅速吹哨給社區，向社區黨委反映。市北區鎮江路街道北仲社區了解此事後第一時間與吉利物業公司聯繫溝通，要求其及時處置。在與物業公司多次溝通未果時，北仲社區又聯繫市排水管理處。工作人員到現場查看後表示排水管道沒問題，建議向市北區市政管網反映此事。之後，北仲社區再次求助區市政公司，區市政派疏通罐車將所有古力井一一疏通後，表示堵塞點不在外管網，應從其他方面尋找問題癥結所在。
社區聯合物業公司請專業人員對管道逐一進行排查，最終確定為樓下網點主管道底部有異物。由於主管道在樓下一商鋪內，打開管道維修必會影響其正常經營，社區與商鋪多次協商，請其顧全大局，讓每位居民能住的安心，最終該商戶同意施工。
最後，施工人員從切割開的管道內取出一大型殺蟲劑噴霧罐，解決堵塞問題。目前施工已完成，管道暢通不再影響居民出行，居民的心也就此暢通。社區居民紛紛表示，「黨群e家真是響應及時處理迅速，四處奔波為我們解決這麼一個大難題，為他們點讚。」
市北區鎮江路街道北仲社區充分發揮「黨群e家」線上反饋及時高效的特點，全方位多角度協同相關作業單位快速精準響應居民訴求，解決居民問題，讓居民住得安心，住得放心，住得省心。
【來源：網瞰青島】
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