如何治理自助、宴席等餐飲浪費 業內建議:合理設計菜單 獎懲跟進

2020-12-13 金融界

來源:經濟日報-中國經濟網

經濟日報-中國經濟網北京9月18日訊 近日發布的《2020年中國餐飲業報告》指出,厲行節約、制止浪費是餐飲企業逆周期發展的必然要求。合理安排宴席流程和餐檯數量,通過數位化管理實現合理採購,通過合理利用中央廚房減少原材料浪費等都是餐飲企業認真落實「節約」理念、控制成本的重要抓手。

日前,中國飯店協會及全國百家飯店餐飲企業共同發起「綠色餐飲、反對浪費」杭州宣言(以下簡稱《宣言》)。針對宴會、自助餐等餐飲浪費的重災區,《宣言》建議餐飲企業應做到獎懲跟進,有效引導顧客理性消費、按需點餐。合理設計宴席菜單和服務流程,減少宴席浪費。

「吃了幾口的整雞、只吃了一半的整魚、為了吃回本遺留的滿桌杯碗相疊....」作為餐飲浪費的重要環節,宴席、自助餐等場合的食物浪費備受詬病。

一家位於河南洛陽的宴會酒店負責人對經濟日報-中國經濟網記者表示,由於當地有吃「燴菜」的習慣,所以「紅白喜事」宴會,消費者有打包的習慣,作為酒店方也希望大家都打包,所以都會提供免費的打包盒和打包袋。但面對旅遊等團隊宴請,由於消費者缺乏食物保存的條件,除了一些主食,消費者少有打包剩餘餐品的習慣。

對於避免餐飲浪費,有業內人士指出,消費者應當樹立正確的食物消費理念,遵循科學、適度和綠色的消費模式,強化節儉意識,摒棄「好面子、講排場」的陋習,促進可持續消費意識的增強和消費習慣的養成,踐行「珍惜食品、剩餘打包、杜絕浪費」的消費理念。對學生和遊客等重點人群,發起「食物零浪費」倡議。

中國飯店協會等單位在《宣言》中建議,餐飲企業應持續推進「綠色餐飲、反對浪費」為主題的「光碟行動」常態化。設立綠色管家,加強管理督導和消費提醒,強化全員培訓,積極創建綠色飯店、綠色餐飲。

餐桌上的「光碟行動」獎勵標識。受訪餐飲企業供圖。

上述餐飲企業負責人坦言,懲罰客戶對於餐廳來講操作起來比較困難,但可以採用獎勵的辦法。以其自身為例,對於食用自助餐的顧客,除了在明顯區域擺放拒絕浪費的宣傳外,每位用餐後沒有浪費的顧客均可獲得20元現金鼓勵或者餐券滿減鼓勵,以實際行動助力光碟行動。

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