(2)寵物美容
寵物美容服務主要包括寵物洗浴和寵物造型,寵物洗浴是由寵物美容師對寵物的耳朵、趾甲、肛周進行清理,對身體洗淨清洗吹乾;寵物造型則是在寵物洗浴的基礎上,對寵物的頭部、身體、四肢、尾部毛髮進行修剪。寵物美容服務雖然標準化程度不高,但服務的技術難度不大,對寵物美容師的培訓難度低,勞動密集型特點明顯,因此在門店複製擴張時,人才的穩定輸入是關鍵要素。
(3)寵物食品用品零售
大部分寵物醫院在提供寵物醫療保健和寵物美容服務之餘,都會輔以寵物食品用品零售業務。該項業務主要藉助到店消費者的客流進行,標準化程度高,操作難度低。但目前寵物食品用品的零售渠道主要以大型超商和線上電商為主,寵物醫院的零售業務一般僅能維持在盈虧平衡水平。
綜上,除了少數的外科手術和內科疾病診療外,寵物醫院提供的大部分服務的技術難度不高,醫療屬性較低,更多呈現消費屬性,容易實現標準化複製。
此外,各項服務的盈利能力也有所不同。以瑞鵬股份為例,公司2015年毛利率為36.87%,其中寵物醫療保健服務毛利率為43.80%,寵物美容服務毛利率為52.17%,寵物食品用品銷售毛利率為-1.30%,公司的盈利能力主要由寵物醫療和寵物美容服務支撐。雖然寵物美容的毛利率高於寵物醫療服務,但寵物美容的單次服務時間一般較長,且客單價低,因此對寵物醫院的營收貢獻較小。瑞鵬股份2015年實現接診病例約25萬次,貢獻營收8,865.69萬元,平均客單價為355元;同期完成寵物美容服務65萬次,貢獻營收2,662.04萬元,平均客單價為41元。
5、小結
綜上,我國寵物醫療行業經過二十年的發展,連鎖寵物醫院的競爭格局已經初步顯現。第一梯隊的瑞鵬、瑞派都擁有穩定的人才輸入渠道,在門店擴張數量上也遙遙領先於行業內其他競爭對手,但兩大龍頭在發展戰略上存在著較大差異。瑞鵬的發展較為穩健,在擴張時以自建寵物醫院為主,深耕一線城市的同時向周圍城市布局。瑞鵬對旗下大多數門店具有完全控制力,易於統籌管理降低運營成本,也有利於做到服務的標準化,建立品牌口碑。瑞派則是背靠上市公司的資金實力,在各地快速收購寵物醫院來進行擴張。2012年才成立的瑞派,短短幾年時間已經迅速發展為行業第二水平,這與其強大的融資能力和激進的經營思路密不可分。
值得注意的是,寵物醫院第二梯隊的獨苗——芭比堂寵物醫院,雖然在門店數量和執業醫師人數上落後於第一梯隊的瑞鵬與瑞派,但近年來發展迅速。芭比堂的60家門店數也與第三梯隊連鎖醫院有著較大的領先,同時,芭比堂在眼科、貓科、微創和心臟等領域處於國內領先水平。目前芭比堂的第一大股東為高瓴資本旗下的珠海高瓴天成股權投資基金,公司未來是否會藉助主板、新三板的力量加速擴張步伐,值得投資者的關注和期待。
聲明:本文轉載自網絡,不代表寵分析觀點,僅做傳播參考,圖片取自網絡,任何不妥,敬請聯繫!
END
寵分析熱文
拿什麼來挽留你,我們的寵物醫生(嘆息)
資本巨頭扎堆入場 寵物醫療或迎來2017群雄逐鹿資本大時代
淺析寵物行業新三板企業未來IPO上市之路 | 獨家分析
1000億市值長河 連鎖寵物醫院該摸著哪塊「石頭」過河?| 行業分析
資本鐵蹄之下 寵物醫療未來路在何方(有刪減) | 寵分析精選
1102萬,這家寵物食品新三板公司為何足足等了434天 | 寵分析精選
2016年寵物行業投研策略集合年報:大風起兮雲飛揚 千帆築夢步鏗鏘
寵物產業分析 | 你有寵物,可你有寵物醫生嗎?
風起雲湧群雄逐鹿,寵物診療行業發展路在何方 | 寵分析精選