2億流量直播網紅製造工廠:400人團隊+14個工種,只為捧紅1人

2020-12-08 手機鳳凰網

文 | 鉛筆道,作者 | 劉小倩

一個李佳琦的爆紅背後,站著一支400人團隊;一個薇婭的爆火背後,是一支由14個工種組成的幕後團隊。每一個網紅背後,都有一支像算法機器一樣連續運轉的隊伍。

「雞哥」是一位42萬粉絲的網紅帶貨主播,在視頻中,她通常會穿著白色實驗室服裝,對著屏幕口播化妝品成分,時而講述自己親身使用的感受,時而用專業知識解釋產品成分背後的奧秘。

這段只是60秒的短視頻,從設想到成品播出,背後包含著想選題、寫腳本、設計劇情、拍視頻、剪輯、做設計、數據分析等等一系列複雜的流程。

哪怕是頭髮的顏色,妝容的設計,還是說話的語速,都是經過團隊無數次的嘗試和討論,這些僅憑「雞哥」一個人,根本搞不定。雖然比不上「口紅一哥」李佳琦背後400人的團隊支撐,但她的背後也還有一支4人的團隊在共同努力。

馬雲背後是無數位剁手女性,羅永浩背後則是一眾科技粉,每一個網紅背後,都有一支像算法機器一樣連續運轉的團隊。要想持續打造網紅,有三個流程必不可少:

1、 為人物選擇合適的「劇本」,精準打造人設和定位。

教育MCN機構的創始人臧小磊,不僅自己做網紅,公司也孵化網紅。他從入局抖音到現在,已經使用過3個名字,關鍵詞從「叔叔」「教育」到「育兒」,視頻內容從3分鐘不停歇到30秒直截了當,都是團隊通過數據分析,一步步了解用戶需求才做出的改變。

孵化出「雞哥扒成分」的MCN五月美妝,對「雞哥」人設的打造也煞費苦心,從服裝到妝容,只為凸顯出「雞哥」的專業性特點。

2、 集齊團隊,召喚神龍。

一個人能夠做的事有限,而一個團隊卻可以共同發力。從野生網紅到綁定MCN,提升的就是主播運營的專業性。

臧小磊公司的孵化體系,不僅讓他個人在短短兩個月內抖音粉絲增長到近15萬,也為公司培訓了100多位教育網紅,粉絲量超過1000萬。

五月美妝COO邱雁也發現,在疫情中,雖然大家都在玩直播、拍視頻,都想當網紅,但明顯真正能出圈的,能持續獲得粉絲關注的,還是背靠專業機構的主播們。編劇、編導、剪輯等人員聚集在一起,能夠多角度拍攝劇情類短片,這也是粉絲喜歡的。與此同時,團隊還有數據分析人員,能夠時刻根據數據反饋給內容團隊意見。

正是因為團隊力量,五月美妝的月增粉量已經達到了2000萬,是疫情發生前的4倍。

3、 打通供應鏈,加快變現。

聚焦服飾和美妝的MCN機構「構美」更偏愛直接深入工廠端,與供應鏈源頭合作,越過「中間商」,把供應鏈牢牢把握在自己手中,提高主播的變現能力了。

從事教育的臧小磊則是通過打造直播內容去帶貨,直播分享的內容搭配帶貨的書籍,先提高內容上的聲量,再去深挖出版社和書店的供應鏈資源,提高IP的商業價值。

五月美妝則更偏向由商務合作倒推主播定位,從而進行內容推廣,在推廣效果上做文章,加快變現。

設定好「人物劇本」才能造網紅

臧小磊剛下場在抖音做短視頻時,給自己取了個ID叫「童豆叔叔」。

「感覺這個名字有點像凱叔,聽起來特別高大上。」臧小磊笑言。

他用這個名字播了兩個星期後,團隊發現後臺數據一直上不去。用戶似乎對這個IP沒有絲毫留戀,完播率極低。

「我以為大家知道我是做少兒教育的,會認為我比較專業,就會來觀看,當時的想法其實有點上帝視角了。」他意識到,抖音面對的是全國用戶,而童豆這個IP之前只是在局部地區有一定知名度。臧小磊是一位資深教育從業者,他的創業項目童豆小鎮是一個教育綜合體品牌,在全國有近20家直營店,主要集中在二線城市。

這場抖音之戰的開始,臧小磊感覺自己並沒有找好定位。這也讓他了解到,為自己選擇合適的「人物劇本」,樹立符合用戶需求的人設,才是打造網紅IP的第一步。

隨後,臧小磊將帳號改名為「小磊老師說教育」。那時,臧小磊每天都會做直播,在他看來,直播可以和粉絲互動,更能理解粉絲需求。在互動過程中,臧小磊了解到,隨著年輕一代成為家長,爸爸媽媽們更希望通過學習來科學地掌握與孩子相處的方法。

3月初,臧小磊連續在搜索欄搜索了好幾天,發現帶「教育」二字的帳號並不多,且粉絲量都不高,而帶有「育兒」二字的帳號卻出現了很多大V。團隊綜合考量後,又決定將IP改名為「小磊老師說育兒」。

伴隨著每次的改名,臧小磊在抖音上的風格也一再發生變化,從最開始的一個人絮絮叨叨說一大堆,3分鐘都無法停歇,到30秒快速說完一個小道理。經過一段時間的調整,他的帳號的完播率增長了10倍,現在能夠達到30%左右。

「做教育的人容易以老師自居,會產生一種自負認知:如果老師不愛聽學生授課,那麼錯的一方一定是學生。」作為老師身份,在親歷打造抖音人設和定位後,臧小磊總結,「網際網路的邏輯恰恰相反,用戶視角非常重要。」

在MCN機構五月美妝的團隊中,也有這樣一類角色,他們由編導和商務團隊組成,職能就是了解用戶需求,再從用戶的視角去定位主播的IP人設。

2019年年初,五月美妝的商務團隊根據調查發現,抖音上有關成分黨的短視頻較少。

「該賽道壁壘高,較為稀缺,利於變現,可以一試。」商務團隊得出這個結論。

有了清晰的定位方向,五月美妝團隊開始在公司內部尋找符合要求的達人進行嘗試,「雞哥」便是當時被選中的達人。

「雞哥」是一位女性,平時對護膚本身也非常感興趣,偶爾還會去知乎、微博了解護膚品背後的專業成分知識。於是,「雞哥扒成分」這個IP由此而生。

因為受眾較窄,「雞哥扒成分」前期增粉緩慢,編導團隊只得不斷打磨人物細節。

五月美妝COO邱雁給「雞哥」立的人設是「專業」,為了體現這個特點,「雞哥」測評的物品都要求她本人使用過。

除了主播的內涵,外在形象也是主播出圈的重要因素,五月美妝團隊在「雞哥」的形象上打造上也花了一份功夫。前期,「雞哥」的發色是偏暗綠色,偶爾還會畫上個歐美妝,並配上她習慣的街頭潮流穿搭。「這樣的形象其實沒有辦法體現出她的專業度,人物特色也不夠突出。」

團隊中途為此還擔憂過一段時間,直到後來為「雞哥」選定了白大褂、固定淡妝的形象之後,她簡潔、幹練的專業形象才慢慢在網友心目中樹立了起來,粉絲也隨之多了起來。

從「單打獨鬥」到「團隊出擊」

單一IP可以形成流量,但它不是一個完整的業務鏈。因此,當個人形象塑造完成後,IP就會變成一個公司的行為,需要眾多小團隊共同努力,才能保證IP的流量具有持續性。這就是打造網紅的第二步。

顯然,網紅們也意識到了這一點。因為網紅捆綁了MCN,讓自己棄野生化,就會有一系列的「海軍」「陸軍」「空軍」相互扶持,平臺運營、內容運營、數據運營、數據分析等專業化人士輪流上陣來協助。

3年前,國內的MCN機構不到200家。如今,在各大資本的催生下,MCN機構早已遍地都是,淘寶直播也在去年爆發,僅圍繞淘寶生態的MCN機構數量都超過了1000家,MCN市場早已超過百億級。

「就像我們只看到熒幕前的李佳琦和小助理,但在他們背後是近400個人組成的團隊。不僅僅是李佳琦成就了這個團隊,更是團隊共同成就了李佳琦。」臧小磊解釋道。雖然「小磊老師說育兒」粉絲量不抵李佳琦,但公司背後也有一支15人的商務、培訓、督導、數據運營等團隊。

除了打造個人IP,因為疫情期間線下教育門店暫時無法復工營業,臧小磊也將童豆小鎮整體轉型線上,成為一家孵化育兒網紅的MCN機構。

基本上,臧小磊公司的每一個帳號都會得到相關團隊「庇護」,還同步打造了一套成熟體系,他把這個體系稱為公司的「42章經」和「六脈神劍」。

當公司籤約達人後,從最初的建立粉絲、定位、做內容、拍攝等到後期實時同步調整。通過這套打法,臧小磊已經培訓了100多人。他的目標是在接下來的三個月當中,孵化1000人。

在公司團隊的運營下,臧小磊本人的「小磊老師說育兒」這個號也在經歷新一輪變革。當下,「小磊老師說育兒」帳號粉絲量已經從0升至14萬,每晚約6000人光顧直播間聽課,同時在線人數為1000人左右。

但這幾天,數據運營人員告訴他,粉絲每天雖然都會新增幾百個,但是增長速率有所下降,完播率也難以再攀新峰。

「所以我們就會考慮內容的選材,去調整風格。」他補充道,「這就像綜藝節目,一季結束後,就要換另外一種陳述方式,這樣才能保持對觀眾興趣的喚醒。」

邱雁同樣也發現,疫情期間,有團隊配合的帳號更容易出圈,一個主播想要靠單打獨鬥,一個人搞定所有環節,越來越難。即使一時因為一個有趣的內容吸引了粉絲注意,也會很快陷入數據增長或者是內容瓶頸。

前段時間,受疫情影響,大部分公眾無法出門。大多數博主開始嘗試在家拍攝,以此保證更新量和維護與粉絲良好的互動。但同時,單一的畫面也容易讓用戶感到視覺疲憊,所以此時,內容的有趣度,呈現的豐富度,會大大提高用戶的興趣。帶有劇情或者實時「梗」的短視頻更容易在數據上脫穎而出。

「梁笑笑」是邱雁公司旗下的帳號之一,在疫情期間,公司團隊還是會在保證自身安全的前提下「大會師」, 「梁笑笑」、編導、編劇、剪輯師齊聚,在一起產出了一系列有趣的視頻,2月分粉絲增長了300多萬。

「持久變現」才能有商業閉環

MCN要想持續造網紅,最後一步拼的是供應鏈。

「構美」是一家MCN機構,現正在向新流量服務商轉變,公司聚焦女性服飾潮搭和美妝護膚領域。

以往,商家會把產品寄到「構美」,然後再由網紅做季播,但創始人南亞發現這中間會有經銷商賺差價,導致「構美」拿不到最低價,主播的競爭力也就降低。

當南亞深入一線調查時,發現商場檔口做產品直播銷量非常高。結合這兩個因素,他決定直接到工廠做直播。如果工廠想要賣50萬元的貨,那麼需要先把貨品放到「構美」倉庫,提前鎖倉,將供應鏈控制在自己的手中。

此外,「構美」還會直接與供應鏈的源頭廠方獨家合作,從產品設計階段就開始介入,實現供應鏈供給。通過這種模式,在美妝板塊,構美已實現與50餘家優質供應鏈合作,聯合開發1000餘款SKU,已申請註冊10多個商標。南亞透露,2019年,「構美」全年GMV近30億元,深度合作工廠達200多家。

因為各自的領域不同,時尚類的MCN「構美」選擇打通工廠,做教育MCN的臧小磊則認為的「供應鏈」則更偏向具備交易場景的直播,通過直播內容去帶貨。「短視頻積累粉絲,可以圖名,而直播距離資金端近,可以圖利。」

因此,臧小磊每天晚上10點都會在抖音做直播,講述孩子性格培養、情商、智商、逆商等話題。3月26日,是他直播帶貨的第一天,產品也是與話題相關的書籍為主。直播第4天,他的帶貨量就破萬。

「剛開始的時候沒啥經驗,銷售的書籍基本按照原價來算。」當帳號影響力擴大後,臧小磊身後的採購團隊也隨之建立起來,是他們在一遍又一遍地與書店、出版社談判,並幫助他拿到在全網較低的價格。臧小磊介紹,目前,公司正在幫40家出版社和書店帶貨。

他拿起辦公室書柜上的一本書,將其翻轉到背面。「原價45元,我們的售賣價為25元/本,粉絲低價下單,我們也能從25元中再掙40%的利潤。」

4月,臧小磊決定把團隊所有的注意力都聚焦在直播上,深挖這條供應鏈,擴大帳號的商業價值。

南亞選擇直接與工廠合作,臧小磊則是重倉直播內容,「更好地變現」成為他們打造網紅的第三步。

邱雁也不例外,團隊在打造帳號初期的參考因素裡有一條就是「容易變現」。起初,「雞哥扒成分」的點讚量並不高,只有播放量的1/20,而正常帳號的比率為1/10。因此,該帳號的報價特別低。

「那時,客戶選擇帳號時,往往只是抱著買了不吃虧的心態,就順便選用了這個帳號。」邱雁解釋,專業內容其實是更容易種草的,當客戶發現在「雞哥」這投放的廣告的轉化和效果相對不錯,便有了高頻的復投,而之後也就陸續有新的客戶也注意到這個帳號的專業。

光鮮亮麗的網紅,背後往往有一支低調但是專業的團隊。只有整個團隊踩準每一個節點,才能保證「造網紅」的可持續性。

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