當受訪者回答他供貨的網紅,去年一年銷售近30億的時候,我心裡咯噔了一下。前些天,中國連鎖經營協會公布了2019-2020中國時尚零售百強調查數據,30億的年銷售可以在其中排第53名,超過地素、江南布衣等大家耳熟能詳的品牌。
假設30億的數字有水分,算24億好了,相當於1個月要賣2億,一天需要賣650多萬,假設平均單價200元,也就是一天賣32000多件衣服。最不可思議的是,這32000多件衣服的銷售來自一個淘寶店,而不像傳統的時尚品牌,擁有數量龐大的線下專賣店以及至少一個或者一個以上的線上店。
沒人能忽視網紅店有多火,一方面他們在持續爆發,另一方面,他們在時尚行業內又是一個非常模糊的狀態,當時尚行業在討論可持續、品牌文化等等問題時,這個領域完全處於缺失的狀態。剛剛提到的這個網紅,我甚至是第一次聽到她的名字。一般業內在做銷售排名的時候,也極少見到相關的數據,這似乎是一個人人都知道,但又難以深入的類別。
按照受訪者的要求,對他以及與他相關的店鋪做匿名處理
從品牌設計師到給網紅供貨
曉言,服裝設計專業科班出生,之前在一家國內還算知名的服裝品牌工作近十年,那個品牌銷售好的時候一年能賣20多億。後來隨著線上的衝擊,許多線下知名品牌銷售下滑,加之前東家公司內部管理等諸多問題,他於2019年下半年離職,憑藉多年的工作經驗,以合伙人的身份進入一家ODM公司。
ODM,也就是提供設計和製造。曉言的老東家除了擁有自己龐大的設計團隊,也會向一些ODM公司進行採購,所以他很早就接觸了大量的相關企業,了解一系列流程。做ODM,需要找到穩定的、優質的客戶,量多才能賺錢,恰好有朋友介紹了淘寶頭部網紅店A,由此進入了給網紅供貨的行當。
許多網紅店的名字就是網紅的名字,他們在淘寶店、淘寶直播、微博、抖音、快手等平臺用各種方式將這個名字打造得更具有含金量。國內的許多網紅都有著差不多的外貌特徵,背後的團隊、架構遠遠比網紅本人的「白瘦幼」要粗壯、堅實多了。
A在微博擁有幾百萬的粉絲,她淘寶店鋪的粉絲甚至接近一千萬,從銷售轉化來說,淘寶店粉絲的作用遠遠超過微博粉絲。當然,先在微博成為網紅,是她之後轉戰淘寶的基礎。曉言介紹,他們合作電商中幾十萬粉絲的淘寶店鋪,年售1、2億的不少。
許多網紅電商團隊曾經做淘寶運營,在運營方面有優勢,但他們在設計和生產方面欠缺經驗,ODM公司恰好可以彌補這一部分。
「他們在淘寶、快手、小紅書等會做推廣。這種網紅店很多形式,有的以前是老的淘寶店,慢慢變成網紅店,既有以前淘寶的模式,也有網紅直播;有的以前沒有做淘寶,直接就是做淘寶直播;還有就是在抖音、快手做直播。總的來說,對於淘寶網紅店,淘寶直播的轉化率最高」。
秒殺"快時尚"速度的中國網紅店
前幾年,快時尚品牌到底有多快是業內熱議的焦點,相關操作模式被廣泛傳播。如今,這樣的速度與中國的網紅店相比,顯得不值一提。
與傳統服裝品牌相比,最大的不同就在於網紅店的快,他們翻單的時間最快2-3天,大多數是一周,最遲半個月。
淘寶店在商品頁面會顯示一個月的銷售數據,曉言說,大多網紅店月銷一萬+的真正周期,其實遠遠要不了一個月。這類店鋪一個款式的生存周期非常短,很有可能就是在直播的一兩個小時到十個小時就賣光了,有的款式上架也就幾天,賣得非常快。而傳統品牌不一樣,是慢慢賣。
網紅店一個款上線賣了一小時後基本能定下大致銷售數字,然後馬上讓工廠翻單。這樣的速度也就要求,網紅店所採用的面料、輔料必須是現貨,否則趕不上生產。而更注重設計的品牌,大多採用定製面料。
只有一條準則:爆款
為什麼要這麼快?
因為快才能打造爆款。
對於網紅店來說,爆款是唯一準則。
爆款有什麼特徵?
「有潮流屬性,顏色時尚,款式好穿,包容各種體型,面料舒適一些,工藝要簡單,可以快速出貨。價格很重要,一定要低於同類產品!簡單說來就是好看又便宜」。
在打造爆款方面,網紅店有一個測款過程。選中一個款後可能就做一兩百件,先在網上預售,根據銷售情況再決定大貨的數量。賣得好不好基本在一天甚至一兩個小時內就能得出答案,這樣也儘可能的減少庫存。庫存是許多線下傳統品牌的大問題,而對於這類網紅店來說,幾乎沒有庫存壓力。
曉言公司的強項是冬季產品,主打是羽絨服和雙面呢,去年有款羽絨服在A店一個小時賣了3000件。
他們圈子流傳一個驚人的案例,曾經有個網紅團隊去山東即墨找工廠買了20萬條牛仔褲,一次直播就賣光了。
為了更直觀的展示網紅爆款到底長什麼樣,曉言提供了一些淘寶今年爆款的圖片。當然,特意避開了他供貨的網紅店,僅僅是作為爆款的參考。(圖片全部來自所屬店鋪截圖)
看起來是門好生意
今年受疫情影響,各個行業一片哀嚎,時尚業也是如此。曉言不僅給網紅店供貨,也給少量線下品牌供貨,他接觸的網紅店都好做,銷售正常,線下合作方則訂單縮小、推遲。
A暫時算是他的最大客戶,不過他估算,A可能擁有幾十家供貨商。作為銷量如此大的網紅店,他們有自己的合作加工廠、ODM供應商,款式一部分來自於自己的設計師和買手,一般會去韓國或者批發市場,甚至淘寶採購一部分樣衣。
為了被選中更多款,曉言需要開發大量新品,這就要求他們的設計和打樣要快。他的公司大致分為設計研發(設計師、版師、樣衣)、生產(採購、生產經理,QC)、工廠3個部分。他本人是設計師,有兩名樣衣工,冬季款基本一天能出做出一款羽絨服,而夏季會再快一些。他們的工廠都屬於合作,大多分布在安徽、浙江等地。儘管這樣的ODM公司人數並不太多,但是也不會像工作室那樣精簡,因為小工作室很難接到需要快速反應的大訂單。以往作為品牌設計師,設計款式是主要收益,而現在,生產大貨才有利潤,設計款式的目的是爭取到訂單。
龐大的銷量背後,現實很殘酷。儘管網紅店的訂單量大,但銷售價格太低,利潤空間極小。加工在整個產業鏈的價值很低,尤其網紅電商的加工,網紅電商的衣服成本大概佔1/3,普通淘寶電商可能溢價2~2.5倍,而線下知名品牌的溢價能力比如T恤差不多能做到10倍,外套4-5倍。「低端的淘寶店從批發市場進貨,量多價格可以很低,但是貨品雷同。我們獨立設計,小單快反的成本大概1/3,但如果客戶量大,還能做到更低。」
「這個環境下,有穩定的訂單就不錯。但價格太低,還是覺得沒意思。」
眼下,曉言公司也在規劃做自己的電商,他也想打造自己的網紅。
「去年雙十一,A團隊旗下的一個網紅賣了2.1億。她們這個級別的網紅店,已經是淘寶頂級的賣家,有很多品牌的矩陣,還有自己的網紅公會,A背後培養了100多個網紅」。顯然,這些網紅只要有一兩個能擠到頭部,又將為店鋪產生難以估量的銷售。
我問了曉言一個略為敏感的問題:「你以前給品牌做設計,現在供貨方是網紅店,說白了其實沒有多少品牌感,對設計要求也不一樣,你有落差嗎?」
他說:「沒有落差,服裝市場熱點在哪裡,設計的價值就在哪裡。有名無實的沒有銷售支撐的品牌沒有意義。電商追求的是精準設計,一款設計在上新直播的那一刻很快就檢驗設計的成功與否。傳統品牌受到各種限制,門店位置,供貨速度,貨品推送主次,擺放位置……很多人為的不可控的因素,長時間才能得到一個不精準的檢驗,對設計師沒啥好處。電商更公平、高效、及時調整設計方向和思路。作為設計師,我更希望做電商」。
「那從設計的角度來說,你會不會覺得現在比以前更容易?」
「關注點不一樣:很多實體品牌考慮老闆、總監的喜好……其次才是消費者。銷售周期長,溫水煮青蛙,變革的動力不大。網紅電商銷售周期很短,一個款上線後90%以上的銷售是在幾個小時內完成,你的目標是客戶消費者,準確直接的顯示結果,時刻提醒你,設計的目的是滿足客戶,緊迫感非常強。電商更注重潮流時尚,要緊跟變化。單款的設計手法簡單了,但對把握潮流和流行色的要求更多了。」
這是一個很五味雜陳的採訪,網紅店的成長速度遠遠超過許多人的認知,好似野蠻,卻又有著另一套行走標準。不難想像,對於很多設計師來說,這不會是一個滿足自我創作價值的領域,但其龐大的市場銷售額又時刻提醒我們,他們的存在是如此的真實。
閱讀延伸:
近期寫不出比《誰在吞噬你的創造力?》更深刻的文章了,但其他文章還是可以看看的。
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