東方網記者熊芳雨1月6日報導:今天一大早,故宮彩妝停產的消息傳遍網絡。故宮推出彩妝1個月來風波不斷,推出伊始旗下兩大文創平臺先後推出彩妝,上演了一出「宮鬥戲」。之後相繼到貨的網友開始發布試色測評,褒貶不一。如今停產的決定,更是讓產品「質量是否過硬」的質疑推到新高度。
    故宮淘寶於1月5日晚間在微博宣布:「感謝所有聲音,每一條意見我們都有認真閱讀記錄。故宮淘寶原創系列彩妝,從外觀到內質仍有很多進步空間。所以我們決定,全線停產,不斷完善,直至把最好的推送給大家。」
    此前12月11日,故宮淘寶正式推出彩妝系列,包括眼影、腮紅、口紅。彩妝分為「故宮仙鶴系列」和「故宮螺鈿系列」兩個系列,還單出了兩款眼影和高光。
    至於為什麼停產,故宮淘寶給出的解釋是:「口紅外觀反饋不夠份量高級,膏體順滑流暢度和顏色都有進步空間。眼影珠光顆粒不夠精細,部分顏色有飛粉現象。腮紅粉色挑人,橙色尚可。點翠藍色實用度欠佳。」
    可見,故宮淘寶對自己的第一批彩妝並不滿意。記者在淘寶故宮看到,系列彩妝已全面下架。
    記者了解到,淘寶故宮的彩妝系列有兩家生產工廠,口紅類是由共聚生化科技(崑山)有限公司承接,被網友稱為「歐舒丹代工廠。該公司生產歐舒丹身體油,潤膚乳,沐浴露。此外,記者還查到,「共聚生化」此前的口紅出品是:紅地球要你好看火柴口紅,美詩蜜斯黃金宇宙啞光唇膏套盒,我愛美眉啞光甜心氣墊唇釉,TOO Style護唇球。雖然該公司確實是歐舒丹在國內的生產大廠,但代工口紅的經驗並不多。
    眼影腮紅類是由上海歐潤化妝品有限公司生產。這個公司生產的其他產品有:美康粉黛家的產品,如鳳舞牡丹絲絨唇釉,瑪麗黛佳家的產品,如無限魅惑炫色眼影,還有品牌FREE&COLOR,花迷等。
    在某美妝app上,有不少人分享了試色測評,雖然褒貶不一,但可以看出大家普遍認為設計包裝精美,但實用性不佳。比如仙鶴四色眼影和點翠單色眼影,網友認為眼影配色好看,但淺色不顯色,閃片不貼膚,顆粒感太強,飛粉嚴重。而口紅起皮、拔幹、粘杯等大小問題也不斷。
    故宮彩妝一經推出便收穫大量關注,成為現象級產品。但是有多少人不是跟風消費或買來收藏,而是真正當彩妝在用的?從這次停產也可以看出,文創要進軍彩妝領域並非容易。有網友打比方,就好像香奈兒要開家書店或火鍋店,跨界太大,不一定效果好。
    故宮淘寶在自己官方店鋪內也留了一封致消費者的信,上面提到,目前所有彩妝均已售罄(預售數量已達到生產備量的飽和值,所以暫停預售),再次上架預計會在明年的春暖花開之日。「涉及到膏體配方改良,非一朝一夕之事。這個還是要和大家說清楚。」故宮淘寶還承諾,彩妝再次上架時不會漲價。
    2017年4月,故宮淘寶發布了一篇文章《假如故宮進軍彩妝界》,一些不成熟的想法得到了很多網友的支持。從2017年開始,整個團隊就一頭扎進了彩妝設計研究。2018年12月11日,北京故宮文化服務中心首次發布原創彩妝系列,至昨日宣布停產,時間不足一個月。
    雖然彩妝之路並不順利,但故宮文創依然有很多擁護者。在停產的微博下方,不少網友留言:「那麼好看你要停產?」「點翠顏色真的很特別,這個沒必要改。」也有網友表示支持:「這樣國貨才會越做越好。」更有不少網友建議單獨推出化妝盒、化妝鏡等。