香奈兒發布虛假廣告被罰款20萬 奢侈品香奈兒排名下滑

2020-12-10 綜投網

　　近日，香奈兒(中國)貿易有限公司新增一條行政處罰信息，違法行為類型為「因違反本法第二十八條第二款第(二)項規定，發布虛假廣告」，被上海市靜安區市場監督管理局行政處罰20萬元，並責令停止發布。這不是該公司第一次被行政處罰。2017年，因生產者、銷售者在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產品冒充合格產品，香奈兒(中國)貿易有限公司被沒收物品;沒收違法所得414341.4元;罰款130萬元;責令停止銷售。

　　全球著名審計和企業諮詢公司德勤(Deloitte)日前公布的2020年《德勤全球奢侈品力量》報告顯示，法國奢侈品集團LVMH連續第七年成為全球最具實力的奢侈品集團，香奈兒(Chanel)排名下滑至第六。此外，前十榜單中的公司已經連續三年保持一致，但是新冠肺炎疫情讓舊有的奢侈品商業模式遭遇挑戰。德勤表示，疫情正在成為新舊商業方式之間的分水嶺，消費者行為的改變對奢侈品公司的戰略產生了重大影響。

　　據悉，德勤公布的2020年全球奢侈品力量排行榜，是依據2019財年銷售額(截至去年12月31日的12個月)對全球奢侈品公司進行的排名。從排名來看，LVMH集團自2014年起就一直位居第一，2019財年，LVMH集團的奢侈品銷售額同比增長16.8%至374.68億美元(LVMH集團旗下也包括一些非奢侈品業務)。

　　緊隨其後的是古馳(Gucci)母公司開雲集團和雅詩蘭黛集團，卡地亞母公司歷峰集團位居第四。今年，歐萊雅集團旗下的奢華部門L'Oréal Luxe上升一位至第五，取代了去年的香奈兒，銷售額同比增長17.6%至123.34億美元。位列第六的香奈兒銷售額同比增長10.4%至122.73億美元。

　　總體而言，全球100強奢侈品企業在2019財年的收入為2810億美元，比上年增長340億美元。但8.5%的年增長率與2018年10.8%的增長率相比有所放緩。

　　不可否認，今年以來，舊商業模式遭遇了挑戰。疫情之下，消費者行為發生轉變，新的消費場景正快速構建，特別是數位化進程進一步加速。疫情正在成為新舊商業方式之間的分水嶺。

　　德勤在報告中指出，儘管奢侈品公司最初採用數位技術的速度較慢，但疫情正加速這一轉變。越來越多的公司選擇運用人工智慧技術分析顧客數據，利用增強現實技術提升顧客體驗。但這並不意味著線下客戶體驗能夠被完全取代，靈活的全渠道銷售策略必不可少。「它將幫助品牌很好地解決保持社交距離等問題，同時為客戶提供個性化的門店體驗。」

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