「您在家裡不是隔離，而是戰鬥。」
寶安區新安街道海樂社區，陳女士正在為一家人準備午飯。她的身後，蔬菜袋上還沾著雨滴，裡面的一張小卡片露出「頭」來，其中一句問候，暖意融融。
從湖北荊州返回深圳
陳女士一度害怕被當作「另類」
歸途中、入城口、小區裡……
她謹小慎微
歸來的內心反差，不止如此「抱歉，打擾了……」接通電話的那一刻，陳女士釋懷了。自我隔離期間，社區醫生每天例行的電話問詢，都從一句「道歉」開始。她多日來的「擔憂」化為泡影。小區圍合封閉、密切接觸者及疫區發生地來深者一律居家隔離、住宅小區和城中村憑證進出……新冠肺炎疫情發生後，深圳防控舉措頻頻「加碼」。同時要求，貼心服務到位，主動關注被集中隔離、治療人員的家庭成員需求，讓疫情防控更有「溫度」。02
大年初一，從湖北黃岡急匆匆趕回深圳的周女士，家裡除了缺米、油、蔬菜等日常生活必需品外，還多了一件煩心事。「女兒身體長了水痘，全身乏力，吃飯也沒有胃口。」居家隔離的她憂心忡忡。
情急之下，她撥通了寶安福永金石雅苑小區的物業電話。「沒想到，我說的藥，工作人員全給買回來了。」周女士說。03
一個個感人的「深圳故事」在上演。一盤蘿蔔、一份青菜、一碗雞湯。寶安西鄉河東社區，大年三十從湖北返回的彭先生一家四口，吃了多年來最「清爽」的一頓年夜飯。「還有半個月，怎麼辦？」居家「醫學觀察」的一家人出不了門。
焦慮之餘，一條條微信來了，一個個電話也來了……「放了點菜在你家門口，記得取哦。」「這是我家鄉的土特產，你們嘗嘗。」「有困難就打這個電話，我們24小時在線」……
「感謝你們，冰箱都快裝不下了，你們不要再送來……」彭先生一個勁地給大家打電話。04
書法、瑜伽、舞蹈等直播課，防病毒知識問答……疫情期間的龍華區北站社區，一系列線上文娛活動持續開展。「隔離的生活，需要增加一些趣味。」北站社區黨委書記何新生說，直播課程已開設17場，累計參與472人次。
從分享居家經驗、對接各類需求到跑腿代買服務、心理諮詢疏導，深圳為隔離人員帶來濃濃關愛。
一封手寫信火爆朋友圈
無獨有偶
一封手寫信感動了不少網民的心
它出自深圳市福田疾控中心
工作人員段利娜之手
信中寫道：
只有「他者」被尊重，才會敞開心扉，如實申報自己的情況；
只有「他者」被理解，才會選擇知無不言，誠實地告知自己的行蹤；
只有「他者」被接納，才會選擇毫不隱瞞地接受隔離和治療。
朋友們，一起堅守
疫情一定會過去的
2月12日下午，福田疾控中心接到要為治癒患者的住所和相關區域消毒的任務，根據段利娜和同事們以往的經驗，只要先取得物業的配合，再和屋子主人取得聯繫，工作便能更好推進。
為了讓大家能夠更好的互相理解，她回家後便用信紙寫下《給居民朋友的一封信》。
段利娜告訴記者，在她們做流行病學觀察的過程中，跟不少不願透露自己行蹤軌跡的患者聊過。從他們口中得知，很多人隱瞞行程的原因，就是害怕不被接受，所以有的時候才會出現一些「不理智」的選擇。
段利娜以一封手寫信呼籲大家以一顆更接納、更包容的心，去對待那些痊癒患者，甚至是疑似患者、確診患者。相信彼此都包容的環境，能讓患者擁有更大的勇氣去做誠實的自己，那麼醫生也可以做出更完整的流行病學調查，去保護到更多的人。
來源：新華網
第一現場、壹深圳客戶端記者：楊語然