日前,工信部辦公廳下發了《關於運用新一代信息技術支撐服務疫情防控和復工復產工作的通知》,強調充分運用大數據、人工智慧等數位技術,支撐服務疫情防控和復工復產復學。作為全國首個「中國軟體特色名城」,福州市動員全市軟體企業,充分發揮新一代信息技術力量,積極參與到抗擊新型冠狀病毒肺炎一線「戰場」,在疫情防控、復工復產、轉危為機方面取得了顯著成效,有效支撐了經濟社會穩定發展,彰顯出數位技術的巨大應用價值。
戰疫情:助力醫療救治第一線
大數據、人工智慧、雲計算等數位技術的有效利用,能夠極大提高醫療效率,降低疫情風險。為此,疫情發生後,福州市率先開展疫情防控軟體和信息技術服務產品參考目錄公開徵集活動,自2月3日起兩周內收錄了四批共計433項抗「疫」軟體產品,同時在「福州工信」微信公眾號中同步上線「福州市抗『疫』相關軟體查詢平臺」,為各單位根據抗擊疫情實際需求進行產品對接提供了極大便利。
基於福州市眾多優秀軟體企業的緊急攻關研發,福州將數位技術充分運用在全市抗擊疫情一線。長威科技基於紅外熱成像技術等,開發出「疫情快速檢測防控系統」, 在福州火車站等大人流量環境下,幫助實現人員快速測溫、身份提取及數據分析;政信雲公司基於GPS大數據技術,用時5天研發上線「福州新冠肺炎動態監測平臺」,實現縣區到全國的疫情態勢感知與分析,有效支撐疫情態勢研判、人員排查以及流動人員監測工作;福州數據技術研究院依託清華大學專利技術,研發麵向新冠肺炎個體化中西醫信息智能採集與管理的輔助系統,實現中醫診療信息的遠程智能採集和精準分析,已在安徽省定點醫院投入試用,為新冠患者提供支持。博思軟體開發上線福州「e防控」平臺、福州市重點地區人員健康信息登記系統,為疫情防控工作提供數據支持。柒貳零科技研發的「e福州—區縣級智慧物業管理平臺」,實現從居民—物業公司—政府部門之間的數據直通、服務直連及實時大數據分析,為居民提供生活便利。
保復產:嚴把復工復產安全關
作為福州軟體產業的重要載體,福州軟體園蟬聯「中國最具活力軟體園」稱號,匯聚了全市720家軟體骨幹企業,逾2.5萬人在園區內辦公。為有效推動園內企業復工復產,園區會同新東網科技緊急攻關,在48小時內完成福州軟體園智慧園區疫情防控系統開發,實行「碼上復工」,園區企業員工「一人一碼」,對入園人員實行全覆蓋精準管控,解決了人員防控和高效通行問題。截至3月4日,已有超2.5萬人提出入園復工申請,園區復工復產企業數720家,復工復產率達100%。同時,創新企業服務模式,上線企業服務「一線處置」系統,企業和員工訴求一鍵上報,進一步解決服務企業的「最後一米」問題。
疫情防控下,為有序推進社會秩序恢復,福州眾多軟體企業顯示出社會責任與擔當,盡己所能緩解疫情帶來的社會衝擊,共同配合扭轉疫情不利局面,助力復工復產複課。網龍網絡推出國內第一批在線教育保障方案「網教通」等產品及平臺矩陣,向湖北1066萬用戶免費開通在線課程直播服務,向陝西、廣東、福建、山東等省份超2000萬網教通用戶免費提供線上視頻教育資源;頂點軟體為保障疫情期間券商各項業務的順利開展,及時與相關金融機構對接制定解決方案,針對A股延時開市應急方案製作相應系統軟體腳本,確保開市時金融業務系統穩定運行;摩爾軟體協助工聯院,通過摩爾雲工業網際網路平臺,支撐中小企業復工復產數據統計和分析工作,為抗擊疫情提供了強力支持和有力保障;星網銳捷的智能化供應鏈生產體系,實現防疫救災物資從來料到出庫全流程智能化作業管控,高效支撐相關前線使用的網絡通訊設備快速生產下線;新大陸推出應急廣播系統,具備上下聯播聯控、實時廣播,定時廣播,打通疫情防控信息宣傳「最後一公裡」;正孚軟體通過匯聚衛生健康、民航、鐵路等方面權威數據資源,以及支付寶和微信填報的健康數據信息,開發可實時動態生成的個人防疫健康信息碼,為安全復產復工提供健康判斷參考依據。
謀發展:迸發數字經濟新活力
疫情對軟體行業經營活動帶來負面影響,但「危」中有「機」。為幫助軟體企業在疫情中謀求新思路,福州市依託老牌「五鳳論見」平臺,召開線上沙龍,通過政策解讀、疫情防控措施介紹、企業抗疫工作分享等,鼓勵和支持中小微企業有效應對疫情導致的營業收入減少、經營成本上升、人力資源流失等發展困境,詳細解說抗擊疫情相關政策措施等內容,提振企業發展信心。
此次疫情中,數字力量的巨大力量使得企業在網際網路醫療、在線辦公、人工智慧與智能醫療服務、大數據、在線教育、工業網際網路等領域迎來生機。比如:星網物聯開發的「星網銳捷素問醫療智慧病區系統」通過構建全數位化病區,有效推動臨床業務與病區管理的全面數位化與精準化運營,該系統已在天津、山東、四川、重慶、雲南等近百家醫院成功部署;榕基軟體自主研發的榕基iTask移動協同管理平臺,有效應用於能源、通信、傳媒、IT等行業用戶,集合考勤記錄、項目推進、溝通協調、消息發布等功能,並提供個性化的移動應用場景,目前擁有500多家黨政機關用戶,在福建、上海、浙江、河南、湖北、江西等地廣泛應用;銳捷網絡開發的發熱門診雲辦公方案,具備極速部署、遠程運維等特點,可幫助醫院快速搭建診療業務,同時減輕醫院運維壓力,保護人員安全,目前該方案已在黃岡「小湯山」等多家醫院應用;四創科技推出疫情應急物資管理平臺,採用RFID射頻識別、GIS等技術,對疫情物資進行自動化識別、庫存定位、物資調撥、自動化盤點等管理功能,實現實時動態監管,目前已在多地物資調配倉庫中使用;中海創公司針對紡織企業推出了「紡織數字工廠機聯網」平臺,面向紡織設備製造商維修員、紡織企業車間生產員、及企業管理層三類人群,可依據在線遠程監管設備運行,降低人員流通率,減少員工面對面交流,方便疫情期間企業員工的高效工作。
此外,福州市正在緊鑼密鼓籌備第三屆數字中國建設成果展覽會,以「創新驅動數位化轉型,智能引領高質量發展」為主題,為更多戰「疫」企業提供新產品、新技術、新成果發布平臺,展現數位技術賦能下中國的未來智能社會生態。