五年輾轉,四季芳洲業委會在奮鬥中成長,在爭取業主合法權益的同時,逐漸梳理出小區的問題和癥結所在,攜同後兩任物業公司開啟了重建美好家園的序幕!
他們協助物業公司從人、財、物的管理出發,注重在保安、保潔、維修、綠化等基礎服務的質量和態度上逐步提升,強化制度管理。
有了起色以後,又著手開始了對硬體設備設施和人文環境的改造和提升,著重實現對物業管理的淨化、綠化、亮化、美化和彩化的處理,在細節上抓人心,向管理要效益,使四季芳洲小區的文化品位獲得了很大的提高。
廣場的亮化和彩化
節日裡大紅燈籠高高掛
在業委會的建議下,第二任物業增設了每個單元的門前燈,將小區院內的路燈都修理完善,做了亮化處理,走夜路的業主不用再擔心了。
每逢節假日,在小區廣場增設彩帶燈、節日燈籠、懸掛祝福標語等美化小區環境,增加節日氣氛,營造文化氛圍。
修復噴泉
第三任物業公司進駐小區以後,不但物業基礎服務上了一個新臺階,在雙方的物業服務合同裡,文化氣氛的營造也體現出了物業服務的新亮點。
業委會與萬源物業協商,首先修復了位於廣場中心的噴泉,使十幾年來的擺設成了美化小區的一處重要景觀和標誌性設施,一下子提升了小區的檔次和品位,頓時人文氣息濃鬱,老人心花怒放,兒童歡樂嬉戲,年輕人爭相來拍照,連到訪的客人都喜歡至此合影留念。
更換LED燈
根據與業委會籤訂的物業服務合同,萬源物業將小區單元門前和樓道裡的燈泡都換成了LED燈,不但燈的亮度提高了、美觀了,還延長了燈的使用壽命、降低了物業的維修成本、減少了報修次數、節約了公共區域的用電費用,可謂一舉多得。
大門的亮化和彩化
家人閒坐,燈火可親
根據業委會的建議和物業服務合同,萬源物業將小區大門進行了翻新改造。每到夜晚,五彩斑斕的彩燈,交相輝映,把業主的心也給點亮了。
攜手物業 實現雙贏
物業管理對於業委會成員和業主代表來說是一個陌生的領域,他們從滿足大多數業主的需求出發,攜手兩任物業公司,逐漸把小區改造得井井有條、有聲有色,使物業服務品質獲得了全面的提高,小區的文化氛圍越來越濃鬱,業主們生活在這裡,心情越來越舒暢了,鄰裡關係越來越和諧了,小區的環境也越來越美好了。
業主對物業的認可度、滿意度也隨之提升了上來,物業的繳費率從第一任物業時的不到15%提高到第二任物業時的年平均70%以上。
他們的願望就是讓小區的物業管理逐漸走上由亂到好、由好到美、由美到和、由和而治的良性運行的軌道上來,實現物業公司和業主的雙贏。