今年因為疫情，口罩已經成了人們生活中的必備品，所以，今天小編和大家分享一個口罩品牌和外包客服公司合作的故事。
「AIRINUM空鉑」很多人都認識吧，這是一個高端防霧霾口罩品牌，這個口罩的全部設計都來自於瑞典，它的創始人是Alexander，它的核心設計團隊由著名設計師Mattias Wiklund和Kemal Alidzikovic組成，他們傳承北歐設計風格，他們認為:「設計不應該讓步於性能!」，所以使AIRINUM口罩不僅享有高效過濾性，更是一款都市精英表達個性的飾品。AIRINUM上市後被譽為口罩中的愛馬仕。
AIRINUM和客服外包公司合作
這樣一個知名的口罩品牌，在這個高速發展的時代，選擇了和北京萌萌客客服外包公司合作。AIRINUM中國區總代理的相關負責人鄭女士和萌萌客取得聯繫後很快就確定了正式的合作。鄭女士將天貓店和京東店鋪的客服託管給了萌萌客的客服團隊。並且在去年的雙十一期間鄭總這邊需要臨時增加客服 人員，為此客服公司做了充分的準備，所以臨時增加的外包客服人員很快的就熟悉了產品的相關知識，並取得了良好的服務效果，因此AIRINUM口罩在雙十一期間也取得了不錯的收益。
在去年雙十一結束後，鄭總的運營團隊通過對雙十一的客服數據進行分析，發現萌萌客的客服團隊在催付款、引導顧客消費方面的表現出眾，覺得終於找到了一個專業的外包客服的合作夥伴。所以鄭總表示，以後會加深和萌萌客的合作。對此，萌萌客也祝願AIRINUM這個明星級品牌能夠越做越好，再創輝煌。
這就是「AIRINUM口罩」和客服外包公司合作的故事啦，您覺得怎麼樣，有沒有感覺外包公司還是有靠譜的。其實，只要您選對了外包公司，效果還是不錯的。