（原標題：盒子科技榮獲「致敬深圳經濟特區成立40周年——創新企業」）
盒子科技：從技術到生態的創新圖譜
8月6日,全域零售創新定製服務商盒子科技榮獲「致敬深圳經濟特區成立40周年——創新企業」。在當天由《經濟觀察報》舉辦的深圳經濟特區成立40周年特別盛典上,經過眾多智庫機構、專家學者的評審,盒子科技這家植根深圳、在創新中持續成長的企業獲得這一殊榮。
盒子科技榮獲「致敬深圳經濟特區成立40周年——創新企業」
創立於2011年的深圳盒子信息科技有限公司從支付業務起步,在產品、服務直至商業模式上銳意創新,從成立至今保持著每年50%以上的複合增長率。當下,估值超過10億美元、已成為準「獨角獸」企業的盒子科技,正在構建完善一個自循環、自生長、自驅動、自動分配的T-BCS商業服務新生態,為商戶提供線上線下全場景化服務,幫助商戶實現經營活動的信息化升級,並推動線下商業全面邁進智慧零售新時代。
在網際網路的今天,TO B市場仍有巨大的發展空間,面向中國數千萬小微商家提供服務、瞄準C端市場結構性機會的盒子科技,在創新發展之路上可謂潛能無限。
盒子科技創始人兼CEO 韓森 參與深圳經濟特區成立40周年特別盛典論壇討論
「盒子」的進化歷程:從技術到生態
行動支付快速發展的風口,支付行業的機遇和盒子科技的敏銳判斷,促使這家公司抓住了快速成長的機會。但盒子科技並未止步於支付,從底層的技術,到服務的內容、構建的商業環境,直至其塑造培育的生態,盒子科技在不斷創新中實現了高速增長。
2011年,盒子科技首創手機POS刷卡器,以十分之一的傳統POS機成本,滿足了小微商戶日常支付結算的諸多需求,逐漸積累起龐大的小微商戶客戶群體。
2017年以後,隨著「新零售」趨勢日漸清晰,盒子科技基於小微商戶客戶的支付入口和服務黏性,集合支付和SaaS等服務推出「慧掌柜」系統。慧掌柜包括了「好噠」系列產品和「慧店」。慧掌柜通過聚合全鏈路、全數據、全媒體、全渠道、全場景、全模式資源,築全域零售新生態,全方位提高商戶經營能力、管理能力、獲客能力、增值能力。
就商業模式而言,盒子科技通過慧掌柜,將線上和線下的發展線條都匯集到一個埠,將以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數據的全面打通,加速賦能商戶新零售,盒子科技也由此進入以服務為核心的新發展階段。
而今,用盒子科技創始人兼CEO 韓森的話說,這家成立9年的公司,在依次走過了以產品驅動的1.0時代,和以服務驅動的2.0時代後,進入3.0時代。3.0時代盒子科技的正在逐步培育壯大新的商業生態——融合服務商、商家以及個人消費者形成一個生態系統,這個生態系統自驅動、自成長、自動分配、自動服務,共生、共創、共享、共同發展。
在盒子科技看來,早年做單一支付服務時,這個平臺似乎遙不可及,但當盒子科技擁有越來越多的盒夥人(S端,盒子科技的服務商或地推人員)、商戶(B端)和越來越多的用戶(C端)流量,這一平臺的雛形才有了具象。
盒子科技創始人兼CEO 韓森 論壇發言
T-BCS生態:盒子科技的新藍海
盒子科技將正在構建完善的新生態稱之為T-BCS生態,其基礎是公司經過前期發展的積累起來的中小微商戶、「盒夥人」以及在商戶端和新入口不斷沉澱壯大起來的消費者群體。除前述BCS端外, T代表以大數據、雲服務、人工智慧為支撐的生態架構。
在當下普遍的電商模式中,流量和入口是生態得以存在發展的重要支撐,盒子科技構建的T-BCS生態則旨在建立一個新的入口和流量的匯集點。
盒子科技所服務的中小微商戶,經過移動電子支付、數位化經營流程後,得以跟C端用戶有了線上的聯繫,商戶由此沉澱了屬於自己的流量,T-BCS生態在某些方面類似於私域流量和社區電商,但交易平臺收費遠比外部電商平臺低。更為重要的是,這一生態還通過釋放C端用戶的潛力,進一步激活了整個生態,從而實現了T-BCS的「自循環、自生長、自驅動、自動分配」。
2019年底,盒子科技上線了短視頻直播帶貨平臺「笑譜推購」,成為T-BCS生態中的關鍵一環。笑譜推購覆蓋超5000萬消費者流量,用戶主要集中於二三四線城市,滲透率高,在結構完善的商品供應鏈基礎上,更是以短視頻/直播等新型方式帶貨,給予商品流量扶持,提升商品曝光度。
不同於目前大型電商平臺主要依靠線上渠道進行銷售,笑譜推購依賴於盒子科技前線最了解線下小微商家和消費者需求的地推隊伍。在笑譜推購上,不僅可以讓盒夥人賺錢,幫商家賣貨,還可以讓消費者省錢。盒夥人以及C端用戶可以一鍵註冊成為店主,僅需要通過轉發分享自己想要銷售的商品來獲取最終的銷售收益
「笑譜推購,『推』字最為巧妙。它不僅僅代表著推廣產品,它更是一種助力、推力,是一種希望」,盒子科技創始人兼CEO 韓森在《致內部員工及盒夥人的一封信》中談到。
盒子科技的創新和成長也得到了業內外多方的認可。近年來,盒子科技先後獲得「2016德勤深圳高科技高成長20強」;入選國信證券《粵港澳大灣區獨角獸白皮書(2018)》深圳地區第六位;入選微鏈《2018深圳獨角獸&準獨角獸榜單》準獨角獸企業名單;2019年,盒子科技獲得深圳市戰略性新興產業發展專項扶持計劃資金扶持。
在深圳特區成立40周年這一節點上,植根深圳成長壯大的盒子科技作為創新企業的代表可謂實至名歸。今天的深圳,平均每平方公裡有5.6家國家級高新技術企業,創新在過去和未來都是這座城市發展的重要推動力,也正是如盒子科技這樣創新不息、自我革新的企業,造就了這座城市源源不斷的活力。
致敬深圳40周年龍頭企業
深圳特區改革發展的40年,也是為無數普通人提供機會和舞臺,讓一個個平凡個體收穫財富、實現夢想的40年。創立於9年前的盒子科技,從誕生之初就一直秉持著「每一個有夢想的人都可以在網際網路時代公平獲得實現夢想的機會」這一理念,未來,盒子科技將繼續為每一個起初微小而平凡的有夢想又不甘於現狀的人賦能,使他們通過努力獲得公平競爭的機會,通過「T-BCS線下商業服務生態」,合眾之力,共創未來,讓每位夢想者有所創、有所得,為千千萬萬的平凡人圓夢。