行業背景:
家裝建材行業價格不透明和標準不同的情況長期存在,一直處於「大市場小行業」的局面,且從未出現過領頭企業。《2018年政府工作報告》指出,過去五年,經濟結構出現重大變革。消費貢獻率由54.9%提高到58.8%,服務業比重從45.3%上升到51.6%,成為經濟增長主動力。
伴隨著經濟的持續增長,國人的消費能力和消費意願越來越強,消費迎來再一次升級。 消費觀念從「多多益善」到「少而精緻」,從「只買貴的,不買對的」到「買有品質的、性價比高的」,關注點也從產品性能提升到服務體驗。
再來說網際網路,伴隨著科技發展,用戶的生活習慣越累越依賴網絡,各行業在網際網路中以新的姿態陸續綻放,但從現狀來看,家裝行業的網際網路意識似乎比其他行業更滯後。
「網際網路是未來影響人們三十年的三千米長跑,你必須跑得像兔子一樣快,又要像烏龜一樣耐跑」,這是馬雲形容網際網路經濟發展的一句經典的言論。
網際網路信息碎片化透明化及VR經濟增長所帶來的消費轉變,使消費者更加年輕化,人工成本的不斷增加,傳統中小裝企和建材商深深感受到經營越來越難做,家裝建材行業轉型升級勢在必行,樂裝雲倉應運而生,通過運用最前沿的網際網路技術及新零售四通八達的大數據分析,實現廠倉直供,解決家裝一站式整裝服務,真正讓用戶省錢省事,真正實現造福民眾。
品牌誕生:
深耕家裝領域的樂裝雲倉創始人宋軍旗,在經歷了家裝行業二十年的浮浮沉沉及市場變化後,這個有情懷有夢想的男人做了一個重要的決定,為了改變家裝行業的現狀,為了給用戶提供更完善便捷省錢省事的家裝服務,在引進最優秀的網際網路技術團隊的基礎上,創立了樂裝雲倉。
之所以起名叫樂裝雲倉,宋軍旗這麼說:樂裝雲倉,讓家裝變得快樂,用最先進的雲線上技術,服務各個環節實現廠倉直供,真正從廠家到用戶,讓老百姓在家裝的時候省錢又省事,打造中國首家一站式家裝倉,實現一站整裝,實現廠倉直供。樂裝雲倉將會成為就家裝行業的標杆,解決在網際網路新零售衝擊下家裝行業的難題,真正開啟家裝新零售的新篇章。
△樂裝雲倉創始人宋軍旗
品牌理念
有一個敵人,是不可能戰勝的,那就是趨勢!危機只是第一步,重要的還是要順應時代趨勢,尋求轉型升級,藉助平臺完成與趨勢的接軌。一站式整裝供應鏈平臺是家裝建材行業發展的必然趨勢。樂裝雲倉緊緊順應時代的發展,應運而生。
樂裝雲倉,為用戶提供管家式服務
施工工地一對一專屬服務,從毛坯到入駐,管家一站式服務,讓用戶既能少付出精力監督、又能夠滿足個性化要求、 且能保證工程質量的服務模式,有效地解決裝修、建材、安裝、施工、 售後維護等一些列問題。真正為用戶帶來放心、省心的「一站式」整裝 服務,讓家裝變的簡單快樂省錢省事。
一、樂裝雲倉,打造全屋整裝模式新典範,解決省事問題
全屋整裝勢不可擋,整體家居將成未來主流趨勢。 樂裝雲倉全屋整裝能夠真正做到一站式採購,又能解決空間利用率和整體美觀度等問題,家裝,消費者越來越沒時間參與、怕麻煩、且需求越來越個性化,越來越不關注單品的品牌和價格,更關注單品組合後整體的顏值是否個性,居住品質如何,整體性價比怎麼樣。樂裝雲倉,實現全屋整裝模式,結合每個客戶的生活習慣,在設計環節,就考慮到硬裝布局、收納系統、軟裝風格、家具搭配以及智能家居設計等,為其提供拎包入住的整體家居生活解決方案。消費者無需多次決策,來回奔波,只需等待兩個月就可拎包入住全配新家。省心省力省錢,一站到位,同時,樂裝雲倉一站式整裝模式也避免了出現裝修風格和家具不匹配、好看不實用等問題,真正從房屋「居住」的屬性出發為顧客提供提供服務。
二、樂裝雲倉,實現「廠倉直通」優中選優,借錢省錢問題
家裝重服務、重體驗。樂裝雲倉成立的初心是真正地將家裝資源整合到平臺,親手為消費者創造放心家裝。經過近二十年在家裝行業的摸爬滾打,樂裝雲倉新零售模式目前在流量、供應鏈、技術支持和品質管控等各方面具有優勢,正在圍繞用戶體驗打造個性化一站整裝平臺。樂裝雲倉,打通了整裝鏈條的全線供應鏈,從毛坯到入駐,室內設計、家居布局、施工團隊,基礎建設、建材配套、家具契合、運輸搬運、長期客服等系列服務體系,在各個服務體系中利用企業「廠倉直通」優中選優,廉中更廉,溝通密切,集中調配,保證每個環節都實現廠倉直供,消費者在平臺真正能實現倉裡選貨,物美價廉。
樂裝雲倉一站式整裝倉,一站式解決家具、主材、施工、設計四大難題
一、家具倉:樂裝雲倉,整合了多個國內一線知名家具品牌、義大利、加拿大、西班牙等進口品牌和原創設計家具品牌的供應商鏈條,滿足了不同消費層次的消費者需求,且直接實現了家具從生產倉庫到用戶,減少了多重中間環節,真正實現廠倉直供。目前合作的國內家居品牌有深圳優度家具、深圳美克世家家具、北京匯元三A家具、深圳富之島家具、廣州耀邦家具、成都簡朗家具、喜臨門床墊,龍鳳家私等,國外進口合作品牌有西班牙FRAJUMAR、義大利LONGHI、丹麥BOCONCEPT等。
二、主材倉:樂裝雲倉主材倉,整合了多個國內外主材品牌,涵蓋了家裝系列的所有主材品類,滿足不同層次的不同裝修需求。自建倉儲物流,對主材進行統一管理,進行專業配送,從員工揀貨、訂單提貨、到發貨,每個環節層層把控,將成本壓縮到最小,將時間壓縮到最短。
二、施工倉:樂裝雲倉,從多年前就實行自有工人制度,匯集了一批批手藝精湛的工藝裝修師傅,通過統一招聘、系統培訓、管理工人,建立了一支實力雄厚的施工隊伍。目前全公司擁有逾680餘名自有籤約工人,皆擁有多年豐富一線施工經驗。
公司一直致力於工程管理、工藝水準等關係工程質量的規範和標準,採用高品質精湛工藝,為業主們匠心築家!
為保證施工工程質量,樂裝雲倉除了一直堅持嚴苛的工藝、自有班組管理模式之外,還建立了完備的工程監察制度。
△每日巡檢微信群匯報
四、設計倉:樂裝雲倉一站式整裝倉平臺,匯集了國內頂尖設計師126名,設計師經驗豐富,擅長設計各種風格並熟練整個裝修落地流程。設計師在設計時,可以從整體設計入手,可以硬裝軟裝同時進行,包括後期軟裝家具的配套,有效地控制了產品質量和風格的統一性,改變了傳統家裝中設計與選材相分離的問題,避免了主材商和施工方相互推卸責任的情況出現,在滿足了消費者個性化的消費需求和對質量的消費要求下,又保證了施工工期。
△樂裝雲倉部分設計師展示
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樂裝雲倉順應時代發展而生,然而依然面對著嚴峻的市場考驗
儘管整裝在2016年就已經成為行業熱點,但目前的整裝仍停留在硬裝+軟裝層面,產品簡單,不夠精細化,沒有能力全屋定製。整裝的核心價值就體現在一個「整」上,是將主材輔料、軟裝家具、家用電器、家居用品等,經過精心設計,有機組合在一起,作為一個完整的產品提供給客戶,缺少其中任何一部分,其「居住」屬性就會大打折扣。如同一輛汽車,需要有燃油、潤滑、轉向、制動、變速箱等系統才行。在產品化的基礎上,才談得上不同系列和多種風格,如同汽車產品從早期清一色的黑色福特,到後來通用、奔馳、豐田等眾多品牌,多種款式。
1、更完整的產品研發能力——多系列多風格,設計師協助客戶選擇,並做個性化調整;
儘管整裝在2016年就已經成為行業熱點,但目前的整裝仍停留在硬裝+軟裝層面,產品簡單,不夠精細化,沒有能力全屋定製。整裝的核心價值就體現在一個「整」上,是將主材輔料、軟裝家具、家用電器、家居用品等,經過精心設計,有機組合在一起,作為一個完整的產品提供給客戶,缺少其中任何一部分,其「居住」屬性就會大打折扣。如同一輛汽車,需要有燃油、潤滑、轉向、制動、變速箱等系統才行。在產品化的基礎上,才談得上不同系列和多種風格,如同汽車產品從早期清一色的黑色福特,到後來通用、奔馳、豐田等眾多品牌,多種款式。
2、更強的供應鏈整合能力——不僅是主輔材,還包括家具、家電、家紡等;
家裝是重服務重交付的行業,而交付的關鍵在於供應鏈系統是否高效和穩定。就現階段而言,單個城市有一定規模的話,是需要配倉和管理的。樂裝雲倉一定要打造出自己的供應鏈體系,打造自己的倉儲和物流,無論在效率上還是穩定性上都需要做到可控,才會不影響工期和消費者體驗。除了硬裝材料外,整合軟裝、家具家電等,SKU大幾千,牽扯不同廠家,供應鏈會變得極為複雜,所以在這個環節,樂裝雲倉或作出及時可控的行為和措施。
3、更高效的閉環信息系統——從獲客、施工、監理到售後,通過服務打造口碑;
據統計,一個完整的整裝是由二十多個品類產品、1000+SKU產品,5000+零部件組合而成。要保證所有產品按時按量送到指定地點,沒有一套完整的信息化系統,根本無法按時完成交付。而從行業現有經驗看,一個閉環信息系統的打造和磨合至少需要兩年時間,這對行業內大多數企業來說是一個很高的門檻。
面對上述挑戰,樂裝雲倉集中力量於「蛻變」,基於市場,引入團隊,重新建構產品策略,將制定出更加完成的符合個性化需求的全包家裝套餐,給予消費者更多的自由空間,加強和設計資源的合作,依託於強大的全國供應鏈網絡,把隨心家裝做到極致。
儘管整裝在2016年就已經成為行業熱點,但目前的整裝仍停留在硬裝+軟裝層面,產品簡單,不夠精細化,沒有能力全屋定製。整裝的核心價值就體現在一個「整」上,是將主材輔料、軟裝家具、家用電器、家居用品等,經過精心設計,有機組合在一起,作為一個完整的產品提供給客戶,缺少其中任何一部分,其「居住」屬性就會大打折扣。如同一輛汽車,需要有燃油、潤滑、轉向、制動、變速箱等系統才行。在產品化的基礎上,才談得上不同系列和多種風格。
更強的供應鏈整合能力——不僅是主輔材,還包括家具、家電、家紡等
家裝是重服務重交付的行業,而交付的關鍵在於供應鏈系統是否高效和穩定。就現階段而言,單個城市有一定規模的話,是需要配倉和管理的。樂裝雲倉一定要打造出自己的供應鏈體系,打造自己的倉儲和物流,無論在效率上還是穩定性上都需要做到可控,才會不影響工期和消費者體驗。除了硬裝材料外,整合軟裝、家具家電等,SKU大幾千,牽扯不同廠家,供應鏈會變得極為複雜,所以在這個環節,樂裝雲倉或作出及時可控的行為和措施。
品牌願景
樂裝雲倉,旨在打造中國最優秀的一站式家裝倉平臺,為家裝行業服務,為用戶服務!
樂裝雲倉,一站整裝,廠倉直供,重新定義行業標杆,充分汲取整合行業成功經驗,專業優化產業配套資源基礎之上,建立「全面、專業、低廉、便捷、高效」的線上線下服務模式,綜合提升消費者的體驗感很和成就感!
樂裝雲倉,開啟家裝新零售的篇章
樂裝雲倉,以網際網路為依託,通過運用大數據、人工智慧等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。在此概念中,最後一句才是重點:線上服務、線下體驗和現代物流,本質上來說,前面的技術和改造都是為最後一句所說的服務。
「樂裝雲倉」,真正實現——時尚前沿,廠倉直通,海量備選,線下評測,線上採買,一站服務,快樂置家的裝修市場。
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