買了一箱白酒包裝盒是破的
2014年03月03日 來源：
齊魯晚報
本報3月2日訊(記者 李孟霏 通訊員 王曉豔) 近日,榮成消費者李先生購買了一箱白酒,回家打開後,發現所有酒的包裝盒都被撕開了。想要找商家討個說法,卻被商家拒之門外,氣憤的李先生投訴至榮成市消協,最終在消協工作人員幫助下,獲賠了兩箱新白酒。
2月下旬,李先生在榮成市區一家超市購買了一箱某品牌白酒,回家打開後發現箱內六瓶白酒包裝盒都被撕開了,於是懷疑該白酒有問題,便來到超市要求給個說法。
超市老闆看了看李先生購買的白酒,告訴李先生購買的白酒不存在質量問題,可以放心喝,況且出售的是一整箱酒,箱子外包裝完好,超市並未打開過,內部包裝盒破損,超市也不知道,超市只是負責對外銷售。因此,超市不會對李先生進行賠償,要想尋求賠償,可以找代理商解決。
氣憤的李先生隨後投訴至榮成市消協。經消協工作人員調解得知,原來李先生購買的這一箱白酒,每瓶包裝盒上都有伍元中獎券,供貨商把箱內白酒的中獎券全部撕掉,然後打折銷售。消協工作人員認為,雖然箱內白酒本身沒有質量問題,但是超市知道相關情況,卻在銷售時沒有對消費者明示,存在過錯。經調解,商家表示道歉,並賠償消費者李先生兩箱白酒。
本稿件所含文字、圖片和音視頻資料，版權均屬齊魯晚報所有，任何媒體、網站或個人未經授權不得轉載，違者將依法追究責任。