圖 ｜ 《當幸福來敲門》
俗話說，「人活一張臉，樹活一張皮」。
在中國人眼裡，一個人的臉面就是一個人的尊嚴，甚至大過天。
有人說：「好面子，是不成熟的表現。」 也有人說：「面子多少錢一斤？它能當飯吃？」「自己開心就好啦，我為什麼要在乎別人怎麼想」……
面子真的就像是一個花瓶，只有好看的外表，內裡空空如嗎？
不是的，給人留面子，是一種聰明。
在人和人的交往中，注意給別人留面子，懂得體恤他人，褒獎他人，說話做事先考慮給人留面子，是一門學問，運用的巧妙，必定事半功倍。
馮叔說，「面子是相互的，是可以流通的」。它可以像貨幣一樣在生活中流轉，面子也需要儲蓄起來。
十幾年前給馮叔接電話，被問最多的就是買房子打折。有人甚至直接問，「我給你打這個電話，值多少錢？」這很有意思，就是把面子和價值直接掛鈎。打折多少，等於說這個面子就值多少。但是事後的結果是什麼呢？從客戶關係的維護上發現：給面子越大，鬧事就越厲害。
大家覺得奇怪，馮叔也琢磨為什麼這樣。他因為有面子，佔了便宜，就有癮。但他不懂，面子是要「儲蓄」的，是會用完的，也不知道自己面子有多大，一有事就打電話，永遠使那個面子。當第一次給了他面子之後，他鬧事變得更厲害，他的面子也就沒用了。
面子在相互之間是要相互平衡的，別人給了你，你要及時換回去。你給出去了，你也期待別人能還給你。
你求別人一次，別人滿足了，別人求你，你也要滿足人家，這種時候，面子就是可以流通的。
面子給過一次之後，如果不及時儲蓄，會被認為「不懂事」「沒用情商」，面子也就是會用完的。
我們和人交往，人生的展開，做事情，尤其是在中國文化下做事情，一定要懂得「面子」這件事。
不懂，就容易被認為是低情商。
那麼，什麼是真正的高情商？
知乎上有個高贊回答是：「真正的高情商不是迎合討好，也不是圓滑世故，而是共情力、同理心，是心懷善意、不忘初心，更是處江湖而遠江湖、知世故而不世故。」
晨被揶揄嘴大，賈玲沒有跟著調侃，而是自黑為姚晨解圍；
面對當初不懂如何使用感應水龍頭的王寶強，劉德華沒有嘲笑，只是默默演示；
遇見個性內斂的趙文卓，張國榮沒有擺出一副高高在上的前輩姿態，而是主動找他對戲、帶他走向成熟；
……
知世故而不世故，才是最頂級的情商。
「留面子」，才是中年人最大的體面。
陝西有五千年以上的歷史，陝西人特別重視面子。
其實越是傳統的社會、鄉土的社會、封閉的社會、古老的社會，面子越重要。陝西人對面子的解釋特別實在。陝西人解釋面子，就是「你把人給尊重一下」。
也就是說在一個行為當中，你抬高別人，別人尊重你。
怎麼抬高別人呢？最直接的，吹捧，讚美他的能力、財富、美貌，然後讚美他的孩子，這都是抬高別人的。還有一些人，降低自己。對方實在沒法吹捧了，就通過降低自己間接達到吹捧對方的目的，讓別人感覺到舒服。
問外國朋友，「面子」這個詞他們怎麼翻譯？
他們對面子的翻譯，如果再直譯回漢語，就是：你的行為使我倍感尊榮，這就是面子。所以說，面子的核心就是在一對一和一對多的時候，要主動抬高別人，最好抬高的時候還有第三人在場。
面子，在我們中國人的語境下，實際上就是人與人在交往之間，儘量給別人尊重。同時，尊重別人的時候，手段是合情合理合法的。
在人際交往活動中，有的人喜歡說話佔上風，得理不饒人，以自己能凌駕於別人之上為榮耀。 如果口無遮攔，愛憎過於分明，即便能力過人，也不會服眾，只會將自己推向孤立的邊緣。
給人留面子，留餘地，也是在為自己留退路。
人與人相處喜歡客套，需要噓寒問暖，這不是虛偽，而是禮貌，相互尊重。
街坊鄰居見面打個招呼，問聲「你好」，初次相見的人握個手，哪怕向陌生人點頭微笑，這些貌似小事，卻反映了個人的精神風貌，更是相互重視體察的修為。
世間的事都是相互的，給別人臺階的同時，自己也有臺階；給別人面子，自己越有面子。維護好自己面子同時，也給別人留足面子。
按照黃光國教授《面子：中國人的權力遊戲》書裡的說法，面子是建立在人和人的關係基礎上，包括三種關係：
第一種叫工具性關係。就是生人之間的關係，我找你打掃衛生，我給你一塊錢，我不用吹捧你，你也不用讚美我。
第二種叫混合關係。半生不熟、時生時熟、時熱時冷的關係，可能是同學、同事、鄰居、前妻、前夫、前女友、前男友，這都是半生不熟的關係，就是混合關係。
第三個關係叫情感關係。家族、父母、子女。和父母、子女、兄弟姊妹的關係改變不了，這種情感關係會伴隨人一生，而且說的事多數不能拒絕。這種關係裡，人際關係是最緊密、持久，也是安全性很高的關係，但也談不上太多的面子不面子。
什麼情況下，人們容易給別人面子？
答應一件事的時候，人們往往會拿捏付出和回報。在面子背後，有功利的計算。什麼時候給人面子呢？往往是覺得有潛在的更大的回報的時候。同時，成本要特別低。如果成本很高，或者說看不到回報，回報基本沒有，這時候人本能地趨向於不給面子。
另外，人們會去看「求我」的是誰？
假如說現在有一個很牛的人找來，哪怕沒有回報，也可能給面子，因為可以到外面炫耀，「這麼牛的人都來找我了」，這也是一種回報。
所以，一個是利害的算計，一個是看對象。為什麼人們常說「人情冷暖」？當一個人走背字的時候，面子幾乎為零。
馮叔離開單位做生意之前在體制內，單位有一司機，經常拉他。剛開始做生意時比較很落魄，有一次又坐他的車，他把馮叔拉到政府門口。馮叔說「我還沒到呢」。他說，「你已經不是領導了，我只能拉你到這」。後來公司發股票，他又來找馮叔，希望能給他一個面子，但他已經忘了之前的事兒。馮叔當時覺得挺窩火，但想一想，算了，還是給他個面子。
面子也會隨著對方重要性的變化而發生很大的變化。如果人一直落魄，到哪裡都沒面子；如果很牛，找誰，別人都給面子，別人也會找來，希望給個面子。所以，在人一生當中，永遠都不要去算你的面子給誰不給誰，也不要去算計面子當中的利害得失，做好自己、擁有更大的成長性時，你的面子自然就有了。
每個人開始創業的時候，每天都要面對大量的的利益關係、人際關係，這種複雜的關係交織起來，都被「面子」操控著。要創業，不懂得「面子」的哲學，在商場上會顯得很笨拙。
古人說，「事事洞明皆學問，人情練達即文章」。
所謂「人情練達」，就是能在「面子」之間遊刃有餘，在「面子」和「裡子」之間找到一個巧妙的平衡點。
最近，馮叔和他的朋友們從千百本書裡挑出來的好書，在「風馬牛書房」跟大家一起在書房裡輕鬆地聊天，借書去發現更有趣的世界。