嗨,你知道如何快速地拉近人的距離嗎?沒錯,就是微笑,真誠發自內心的微笑!
服務行業當中,微笑的意義就很明顯了!為了給客戶留下好大印象,為了在別人心目中自己平易近人的形象……
微笑,可以是用來打招呼,一種禮貌的體現!可是,你有沒有發現,你有多久沒有發自內心的開心了?
有人說,我每天都很開心呀!我每天都在笑,都在儘量和每個人友好相處?可是你真的開心嗎?
從什麼時候開始,我們勉強上揚的微笑,把所有的不悅,委屈都藏在自己的心理,在所有人眼裡,你裝作沒心沒肺,特別開心的樣子!努力做好每一件事,哪怕再多苦惱,煩悶也總是自己默默的忍受著。
其實我們可以不那麼堅強,可以任性的想哭就哭,想笑就笑!有人告訴我,成年人的世界,哪有那麼容易任性,大多為了生活把自己偽裝得刀槍不入!其實,偶爾,我們還是可以說出心裡的不開心,一直放在心裡,會憋壞的!
讓我印象最深的一件事,是被客戶莫名批評了一頓,還有領導的不被理解。當時我覺得委屈極了,眼淚在眼眶裡打轉,我不知道我做錯了什麼?更讓我難過的是,原本我以為領導不會說我,因為我本身已經夠委屈的了,他說的一些話,將我所有的自尊都踐踏在了地上!
但是,我卻依舊要微笑接待下一個顧客!那晚,街上黑漆漆的一片,與之不符的是我蹲在地上小聲的抽泣。那一刻,所有的委屈和難過都湧上心頭,化為了我一滴滴的淚水!
微笑是為了禮貌,也請別忽視了自己真正的開心!生活從來沒有容易二字,但請熱愛生活,努力迎接所有的暴風雨,然後把它徵服!
我相信大多數人都有我上面說的經歷,沒關係,哭過,難過完以後,我們依舊是那個眼裡會發光,嘴角上揚,自信滿滿的自己!
不管發生了什麼,記得,你認真努力的樣子真的很美,值得所有的被善待!前提是獨自走過所有的步步關卡,做到榮辱不驚,那時候,面對客戶的刻意評論,我相信你依舊可以面帶微笑去處理生活中所有的不完美!
嗨,恭迎各位小主多時,還請指點一二!