隨著二手車市場的發展逐漸成熟，許多二手車交易平臺也陸續湧現。就目前的情況而言，大部分的二手車交易平臺運營模式均以信息交易為主，真正具有規模的二手車零售平臺十分缺少。基於這樣的背景下，優車誠品打造了一個更接近消費者需求本源的、高效率的B2C二手車零售平臺。
為消費需求而生的平臺
從產品交易鏈來看，無論二手車交易的過程如何繁瑣，但終端消費者的核心需求是車。而優車誠品平臺本身做的便是二手車零售，平臺自身已經具備可靠的車源，這就意味著平臺最接近銷售終端需求，更能保證賣車的效率。作為一種零售模式，打造運營模式，了解消費者的需求是優車誠品運營的核心，而建立運營模式的標準化是平臺快速複製擴張的基礎。
打造"標準化" 奠定快速複製擴張基底
首先，優車誠品是一個可規模化的零售平臺，在前期已經對平臺本身的細分市場有了詳細的規劃。平臺將二手車的車源鎖定在13萬-30萬區間的主流車型，這個細分市場既能在一定程度上控制入場車輛的車況，又能精準定位對後續購買有服務需求的高質量消費人群。
為了保證平臺從業者的專業度，優車誠品對於從業人員的招聘及培訓都有著嚴格的把控，對人才的引進位定了嚴格的標準體系。比如每家店面的銷售人才，以應屆生為主,平臺會對其進行標準化的培訓，新員工經過專業系統的培訓，可以在1-2個月內熟悉業務正式上崗。這在一定程度上保證了銷售人員的職業素養，從而促進了客戶購車滿意度的提升。
由於面對的客戶終端是消費者，這種商業模式決定了優車誠品對於車況的檢測必須做到最好，優車誠品執行目前行業內最為嚴格的798項質量檢測體系，從根本上與消費者建立信任。此外，有別於其他二手車交易平臺，優車誠品是目前市面上唯一堅持上架車檢和路試的企業，試車距離約4公裡，所有試車員出自於各品牌4S店工作經驗在10年以上的前汽車質量檢驗員。在檢測過程中，平臺堅持在每個檢測步驟中都進行雙人復檢，每檢測一輛車的時間達到3-3.5小時。
優車誠品團隊網際網路和技術研發的能力是標準化的基礎。企業內多名高管曾是第一代網際網路資深人士，擔任過谷歌，搜狐，58同城等平臺的要職。歷時2年時間,團隊打造出了全國最準的定價系統,為收車和售車提供了強有力的保障，沒有任何經驗的工作人員用此系統準確度，可以和有10年經驗的定價師相媲美。此外，其車檢APP,運營SAAS系統，智慧庫存等標準化程度極高的系統，使毫無經驗的店面人員經過1個月的培訓可以迅速上崗，為快速擴張做好了充足的準備。這些有利的保障使庫存周轉速度比行業內快50%。
如同新車銷售一樣，產品銷售並不是企業的唯一盈利點，服務也是定位在中高端這部分消費人群十分關注的需求點。在購車服務方面，優車誠品建立了較為完善的服務體系。在售前，平臺可針對客戶需求提供購車建議，為其進行精準的車輛匹配，提供訂製服務，服務種類和深度行業領先，包括保險、金融分期，買車手續代辦，外遷、延保360天2萬公裡保修，遠程客人滴滴打車等服務內容，而店內豐富的車源也提升了消費者看車和交易的效率。在售後，優車誠品也為消費者給予了充分的保障流程，售出車輛車況與檢測報告不符，14天包退，賣車後第一個月進行回訪，之後每三個月再進行多次回訪，客戶好評率達到95%以上，還會對消費者通過公眾號、簡訊、電話等形式提供用車建議並在一定程度上提供車輛救援服務。
成熟的運營模式塑造業內典範
經歷了前期長時間對標準的摸索及建設，優車誠品已經建立了較為成熟的模範運營模式，有了較為強大的零售能力積累。目前，優車誠品已經擁有3家實體店，其中在北京有2家(亦莊和來廣營)，另外一家在天津(中北鎮)，每家庫存都近千輛優質二手車，均可直接提供二手車的交易。而作為旗艦店，優車誠品的北京亦莊店已經實現盈利，單店年銷售額達億元以上，成功的運營模式已經成為平臺快速擴張的優良基底，優車誠品已經成功打造了優秀的零售能力。
基於良好的運營模式背景，優車誠品對未來實體店的網絡分布已經有了明確規劃。2016年開始,3年內，優車誠品計劃在全國範圍內開50家店，首批市場主要將集中在東北，山東、山西、內蒙古等地，單店規模將都在兩萬平米以上，預計6-8個月左右實現盈利，平臺的快速擴張將使得優車誠品成為業內營銷的典範。