□楚天都市報記者 周丹
今年雙11,不少消費者在11月1日至3日,已經搶購過一波了。而今天零點,傳統意義上真正的雙11如約而至。零點剛過,「尾款人」們發起了總攻。
疫情給經濟造成衝擊,但也充分展現了數字經濟的活力。作為年度消費大戲,今年雙11購物狂歡節更被寄予厚望,成為各行各業積極參與的消費嘉年華。
雙11戰線拉長,衣服有了生產日期,跨境電商單量大增……疫情以來首個雙11,新的打開方式還真不少。
新時段
雙11啟動越來越早
11月1日至3日,天貓雙11率先拉開帷幕。這三天,消費者可享與雙11當天同等的優惠。
剛大學畢業參加工作不久的武漢白領劉璇,月初已經下了十幾單,本不準備再買,「但當雙11這天來了,還是沒忍住。」
確實,今年的雙11,比往年來得更早。
9月28日,蘇寧易購發出公告稱,提前正式啟動2020年雙11大促。
10月19日,京東宣布「2020京東11.11全球熱愛季」從10月21日正式開啟。
10月21日,天貓啟動預售,且分兩個售賣期:11月1日至3日為第一波,11月11日為第二波。
作為全球最大的消費季,很多商家對雙11有著更強的期待和更高的預期。
淘寶天貓總裁蔣凡表示,天貓選擇在今年推出兩波售賣期,是希望為商家創造更長的促銷時間窗口,為他們帶來今年最大的增長機會。同時,消費者有更充足的時間充分選擇,不會因為時間太緊而錯過搶購,有更好的消費體驗。
新模式
衣服有了生產日期
食品、飲品、藥品有生產日期,早已見怪不怪。可是,你見過衣服有生產日期嗎?
11月11日,消費者能買到第一批「帶有生產日期的衣服」,這批衣服由天貓服裝商家「初棉」與阿里巴巴旗下犀牛智造工廠聯合推出,從生產下線到穿到消費者身上只用了10天。
得知這一信息後,武漢市民李端就嘗鮮下了單,她覺得這很有意思:「衣服有了生產日期後,就能確定是不是當季新款了。」
「在衣服上標註生產日期並非技術難題,此前也有不少消費者呼籲,但考慮到傳統的服裝生產流程,沒有商家願意做。」業內人士表示,通常服裝行業會提前一個季度準備下一個季度的服裝,如果標註日期,消費者會覺得是庫存貨,不新了,不利於銷售。
今年9月,阿里巴巴保密3年的新製造項目「犀牛智造」問世,主打為中小服裝商家提供大數據驅動、柔性製造的生產供應鏈,能做到100件小單起訂、7天交付,這也使得在衣服上標註生產日期成為可能。
「現在有了預售、直播等銷售方式,對小單、快單的需求越來越大。」初棉負責人說,希望通過這次嘗試帶有生產日期的衣服,能給服裝行業帶來一股新風。」
新變化
跨境訂單需求猛增
因為疫情,出國旅遊、海外代購都不再如從前一樣方便。但購買境外商品的需求仍然旺盛,在雙11這個大促節點,表現尤為明顯。洶湧而來的訂單,遠遠超出品牌方的預期。
LVMH集團高端護膚品牌Fresh旗下的修女面霜,是在歐洲修道院按照嚴格工序,由修女親手調製的,產量十分有限。為了助力雙11,Fresh總部將全球超九成貨品調到中國,還是不夠。品牌方已和總部密切溝通,確保能及時供應中國市場。
蘭蔻今年也為天貓雙11特地開設「狂歡補給專線」,將重點貨品從法國空運到中國,保證人氣爆品充足供應。資生堂的王牌產品紅腰子、悅薇水乳也被妹子們搶空,全球調貨十幾萬套,直供中國市場。
以色列工廠4個月不放假,流水線24小時不停工。以色列品牌初普的母公司Lumenis Ltd的副總裁Mark Rubin表示,因為全球疫情長期得不到控制,專業線市場遭受了巨大打擊。但家用產品線在中國市場迎來可喜增長,已經成為公司最重要的業務。
Mark Rubin說:「因為雙11期間用戶需求量的增加,工廠進入了三班倒,機器24小時不停工的狀態。非常感謝中國市場和天貓,讓我們在疫情中挺過來,還能獲得穩步增長。」