眾所周知，敏感肌膚（以下簡稱「敏感肌」）的病理改變是角質層變薄，皮下毛細血管擴張後淤血而呈現在面部的紅色網狀。任何膚質中都可能出現敏感性肌膚。就如同各種膚質都可能有老化膚質、痘痘膚質等。
敏感性皮膚是一種問題性皮膚，一般來說，敏感肌具有以下6個方面的皮膚特徵：
1、皮膚看上去比較薄，容易過敏，臉上有明顯的紅血絲；
2、環境溫度過冷或者過熱，都容易引起皮膚泛紅、發熱；
3、保水能力差，皮膚乾燥、緊繃；
4、容易受季節更替、氣候變化及護膚品的刺激而出現泛紅，發熱，瘙癢、刺痛等症狀；
5、嚴重時會出現紅腫和皮疹；
6、膚色不均，皮膚炎症褪去後容易留下印痕或斑點。
因為敏感肌比其他肌膚更加的敏感、脆弱，對於先天皮膚較薄的朋友來說，即便是日常的清潔不當也會加劇肌膚的敏感現象，造成問題性肌膚進一步受損。如果您對自己習慣使用的清潔方式「未必真有把握」，請暫時停用，轉而參考以下清潔方法：
1、用溫水洗臉，水溫控制在32-40℃之間，接近於人體體溫最為合適。
2、選擇溫和、低刺激性潔面產品，不含酒精、香料、色素
3、將洗面奶放在掌心，加少量溫水充分揉搓起泡，然後用食指和中指的指腹從下往上輕輕揉泡沫
4、動作儘量輕柔，避免對皮膚產生傷害
5、洗臉時間持續35s左右，最後用溫水衝洗乾淨就可以了
由於敏感肌的特殊性，所以無論是換季還是日常的保養護理，都需要極具耐心，小心謹慎。比如，敏感肌最注重的補水工作，選擇溫和、清爽而且低刺激的爽膚水，可以增加肌膚含水量，減少外界物質對皮膚的刺激，幫助肌膚恢復最佳狀態，高效阻擋外界刺激。