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文/唐亞華
來源：燃財經（ID：rancaijing）
拼多多靠社交電商玩出一片新天地，京東雙管齊下、推出京喜+芬香奮起直追，阿里怎麼辦？
超級紅利期、社群爆破、裂變傳播、萬億級市場、淘寶的親兒子……一連串令人心動的介紹背後，阿里最新推出的社交電商產品淘小鋪登場。
「現在註冊加入，立刻送價值1980元的淨水器」、「自用省錢、分享賺錢」、「讓你一個人進來，一支團隊出去」，這是淘小鋪發展用戶的話術。不到兩個月的推廣，淘小鋪目前已經覆蓋了30萬人。淘小鋪負責人訊飛認為，淘小鋪並不僅僅是社交電商，「社交僅僅是個獲取流量的途徑，淘小鋪本質仍然是淘寶生態的補充，一個為賣家提供創業渠道的工具。」
事實上，淘小鋪基本上是淘寶客和微商模式的結合。用戶購買一件商品成為掌柜，在店鋪裡自購或分享給朋友購物都能收到一定比例的返現。此外，發展下線還能獲得推薦費與其銷售佣金的提成。層層分銷下，100人以上的團隊就將掌柜推到了導師位置，能獲取團隊所有成員的銷售佣金。
雖然淘小鋪聲稱分銷只有兩級，但律師指出，其團隊內部的計酬模式沒有層級限制，很難否認不超過三級，如果超過三級，就涉嫌多級分銷。
阿里的淘小鋪，和京東近來發力的芬香模式類似。這時候做社交電商，背後透露的是阿里的焦慮。拼多多憑藉社交電商出圈，打破了阿里和京東兩分天下的電商格局，而京東憑藉新的社交電商玩法，帶來了2019年四季度用戶數的大幅增長。
但是，在行業內社交電商已經洗過一輪用戶的時候入局，淘小鋪似乎很難吃到太多紅利。京東和拼多多做社交電商背靠股東微信的巨大流量支持，阿里想要借道社交電商轉化流量的發展阻力可想而知。這不得不讓人想發問，阿里收編微商，騰訊能答應嗎？
微商造富夢
「我非常堅定地告訴大家，淘小鋪是一個萬億級的生意，而我們現在剛剛開始，本群的夥伴都是第一批吃螃蟹的人。現在真的是超級紅利期，如果現在加入，可能還會年入千萬，甚至上億。我真的不是在畫餅，我們的創始人估計在一兩年就能實現這個目標了。」自稱是阿里巴巴官方淘小鋪推廣導師、社群爆破系統創始人的張巖，正在微信社群賣力演說。
「你買東西，我買單，淘小鋪購物體驗來襲」，伴隨著一波紅包雨，李娜被拉入了一個「淘小鋪社群爆破招商群」。
晚上八點，活動開始了，先是一波抽獎，群裡用戶需要複製工作人員發出的淘口令再去淘寶上找到對應商品，將截圖發到群裡，速度最快的獲獎。說時遲那時快，第一個榮耀手機的截圖就有人發到了群裡，微信群沸騰了。幾輪抽獎預熱後，張巖登場，終於進入了正題。
「我在杭州開了兩家公司，也做網際網路，身經百戰」，張巖先介紹了自己，「今天的你如果在考察淘小鋪，那麼今天就下決定，寧可了解清楚了去放棄，也不要糊裡糊塗錯過。我們團隊的優勢就是我們的口號，讓你一個人進來一支團隊出去。我們有非常顯著的自媒體實操、精準引流、抖音課程等，只要今天你成為我們團隊的一員，都可以幫你賦能。」
「疫情之下各行業受打擊，而淘小鋪的未來潛力無限」，在一番對比後，收割的時機到了。「今晚註冊淘小鋪送價值1980元的淨水器，只有5位名額。」
一聲令下，群友們炸開了鍋，著急發聲：「註冊了，下一步怎麼做？」、「怎麼加導師註冊，找誰呢？」、「給我留一臺，我們夥伴正在選禮品」。
「大家拼手速」、「最後兩個名額」、「先截圖發群裡為準」，「慢了一步，沒了」。一個半小時以後，該群解散了。
這是阿里巴巴旗下淘小鋪的一場招商活動。官方資料顯示，淘小鋪是阿里巴巴集團旗下品牌，是一款號稱能輕鬆創業賺錢的應用，分享給朋友完成購買還能獲得相應比例的收益，不用承擔發貨和售後，「一鍵開店創業」，每月賺點生活費。
"我們在淘寶上買東西沒有收益，但在自己的淘小鋪裡買有返傭。再進一步，如果你要開一個淘寶店，需要有貨源、做推廣，淘小鋪就相當於是一個現成的店鋪，你只需要花400多塊錢就可以開通這樣一個空中的大型超市。如果你發展了新的掌柜，他賣的貨你也有相應的提成。」自稱阿里巴巴官方員工、淘小鋪導師海薇說。
圖 / 視覺中國
新手想加入淘小鋪有兩種方式，一種是直接下載註冊淘小鋪APP，自己買東西或分享給朋友完成購買都能獲得一定的返現。另外一種是從掌柜手裡購買一個價值425元的產品成為新的掌柜，除了可以自用省錢、推廣賺錢之外，淘小鋪還有一條重要的賺錢途徑就是拉人頭。
海薇告訴燃財經，推薦一個用戶註冊成為掌柜，可獲得100元直推獎勵，人數拉到100人，就能成為導師，下面所有掌柜的銷售收入導師都可以獲得提成，到最後基本上屬於躺賺。
她還提到，2020年1月上線的淘小鋪，目前推廣覆蓋的成員已經達30萬人。
淘寶客+微商
或涉嫌多級分銷
梳理淘小鋪的運轉模式不難發現，推廣團隊宣揚的第一件事是賣貨。事實上，淘小鋪掌柜分享商品賣出去獲得返傭，這跟早期的淘寶客沒什麼區別。要說其優勢，那就是背靠阿里，有品牌背書和淘寶的供應鏈加持。
「淘小鋪就是原來淘寶優惠券的升級版，通過這種方式來獲取微信流量，阿里現在擁有的流量體系很龐大，但是他不會錯過任何一個窪地。目前阿里在直播電商方面領先了，但在社交電商領域，因為騰訊的封殺一直沒有佔領，還是會想辦法在微信上獲取流量。」百聯諮詢創始人莊帥表示。
淘小鋪疊加了微商的裂變模式來擴大團隊，等於是淘寶客加多級分銷。
據海薇介紹，用戶購買一件價值425元的禮包加入淘小鋪後的身份是掌柜，掌柜有四種賺錢方式：一是分享商品完成購物返一定比例佣金；二是銷售一件價值425元的禮包，即成功發展一位新掌柜，從賣出的商品上可以直接賺約100元，如下圖中的商品都顯示分享可賺的佣金金額。
三是掌柜發展團隊人數超過3人時，可獲得不同數額的培訓管理津貼；四是商品銷售團隊佣金，也就是整個團隊賣出商品後掌柜和導師從中獲取的佣金，同樣是根據團隊人數計算對應收益。具體津貼數額和提成比例如下表所示。
關於團隊內部層級，海薇表示，掌柜有4個級別，導師則有8個級別，差別在於團隊所擁有的人數。對照上表可以看到，如果一個掌柜團隊有7人，他能拿到每人40元的管理津貼和團隊銷售8%的佣金。如果團隊發展到20人，掌柜津貼就漲到了每人50元，銷售佣金是11%。
但是，分成機制中還有一個極差獎，也就是說，掌柜或導師下面的小團隊掌柜也發展到了3人以上，相對應地，下一級掌柜也能拿到對應比例的管理津貼和佣金，這時候，上一級掌柜或導師的收入就需要減掉下一級所拿掉的部分。
海薇舉例來解釋這一規則：如果掌柜M下面有A（3人）、B（3人）、C（10人）、D（2人）、E（2人）五個直推掌柜，他們又發展成了五個組，掌柜M對應的收益為管理津貼1000元，A、B掌柜管理津貼各有60元，C掌柜為400元，D、E沒有該收益，最終M的收益為總收益1000元減去A、B、C總收益520元，剩餘480元。銷售佣金以此類推。
也就是說，團隊成員要做的就是儘量擴大自己的團隊，把自己頂到更高級別，這樣就能拿到對應更高的管理津貼和佣金比例。一旦達到導師級別，自己什麼都不需要做，每個月都可能有幾萬元收入。這也是該模式吸引渴望創業、追求躺賺的人加入的原因。
「我們的工資由兩部分組成，分享商品賺的錢來自商家，直接返到淘小鋪帳戶上，每月20日-25日可以用支付寶提現，管理津貼和團隊銷售提成由阿里巴巴發，打到銀行卡上，」海薇告訴燃財經。
淘小鋪負責人訊飛曾提到，淘小鋪的掌柜發展好的話兩周可以賺到8000元到10000元，平均也能賺到3000元。
至於目標群體，訊飛提到：「這類人群有三個特質：有賺錢的欲望、空閒的時間、愛分享。人物畫像來看，一二線和三到六線人群各佔一半，性別上65%以上是女性。社會角色包括寶媽、白領、小鎮青年等。」這也和微商的的目標群體高度重合。
不過，對於是否涉嫌傳銷的質疑，海薇早有應對之詞：「傳銷指的是靠拉人頭發展，且超過三代，實際銷售的商品沒有價值或價值遠低於價格，還有一點是暴力限制人身自由，對照淘小鋪這個是不存在的。」
她強調，淘小鋪只有兩個等級，掌柜和導師，而且實際銷售的產品都是淘寶天貓上的優質商品。
北京至普律師事務所合伙人李聖則認為，依據《禁止傳銷條例》，是否是傳銷主要看組織結構、計酬模式。傳銷的本質是龐氏騙局，龐氏騙局並沒有嚴格意義上的三級以上。只是在刑事案件中，三級以上會作為一個認定情節。
「按照淘小鋪的模式，先做掌柜，有一百個下線之後成為導師，下線賺到的錢導師都有收益，當下線也有一百個下線之後，也成為導師，一級一級的導師也是有級別的。所以，很難判定是不是真的涉及三級以上。」
事實上，淘小鋪的模式表面上看是團隊發展總人數來計算佣金提成，但是在掌柜和導師帶領的團隊內部，並沒有限制發展層級。這也就意味著，一個100人的團隊，有可能是裡面只有一層或兩層，也有可能是A推薦了B，B推薦了C，C又層層往下發展，這中間就可能涉及多級分銷。
不過據海薇介紹，在這個體系中，阿里只負責淘小鋪商城和商品管理，推廣運營團隊是由一個叫「三帥六將」的運營公司來負責的。她還提供了如下淘小鋪和三帥六將合作的內容，其中提到三帥六將將為阿里淘小鋪提供模式諮詢、品牌合作、渠道招商、社群運營等服務。
也就是說，阿里不是親自做淘小鋪的推廣，而是交給了三帥六將這樣一個微商運營機構來執行，這也在一定程度上降低了阿里的風險。
阿里收編微商，騰訊答應麼？
淘小鋪做的事，表面來看，雙方利好。
對於想創業的人來說，有了創業資格後，一可以賣貨返傭，二可以發展下線獲取獎勵，更重要的是讓更多下級消費拿到相應的提成。團隊成員發展越多，賺的錢就越多。
對於阿里巴巴來講, 這一方式省了一部分打廣告的錢，還能吸引一群淘小鋪的忠實用戶, 每月穩定消費。同時, 藉助利益刺激，還能通過推廣裂變出更多用戶。
對於淘小鋪的推出，易觀高級分析師陳濤認為：「阿里內部有很多新項目，淘小鋪可能也只是一個新的方向和試驗田，如果效果好可能會投入更多資源，進展不理想可能就會暫停。淘小鋪可能也是內部競爭的產品，並不一定代表阿里未來發展的方向。」
「機會還是有的，現在微商存在多種模式，微信群、朋友圈、公眾號，從芬香的例子來看發展還是挺快的，微信本身的流量基數夠大。」莊帥表示。
根據淘小鋪的模式，能不能在平臺上賺到錢最核心的是掌柜有沒有推廣禮包即發展下線的能力和持續讓下級消費的能力。但事實上，不少微商並不具備這樣的能力, 親人朋友圈消耗完，就再難有進展了。最後變成了以自購產品為主，龐大的微商團隊自己才是平臺的消費者。
而且，邏輯上來講，這樣的返傭模式會讓商品價格越來越高， 因為工廠不僅要付電商營銷費用 , 還要支出一部分買家佣金。
圖 / Pexels
就目前來看，淘小鋪的很多機制還不完善，比如，給了掌柜多條賺錢路徑，但在用戶端卻沒有優惠，也就是說，普通用戶在淘寶和在淘小鋪上買東西基本沒差別，那用戶為什麼要改變原有的購物習慣呢？這也加大了掌柜賣貨難度。
再加上淘小鋪沒有小程序，下單需要複製口令跳轉到淘寶或下載淘小鋪APP，不論是購買還是推廣，鏈路都太長，轉化率必然打折扣。對比芬香的機器人發單運營社群，淘小鋪手動發淘口令的效率太低。
「而且，此時入局的淘小鋪已經失去了先機，需要投入更多資源，但阿里是否會加大投入還是未知數，追趕已有規模的玩家難度更大。」陳濤告訴燃財經。
深究阿里推出淘小鋪的意圖，就回到了電商巨頭的競爭上。2019年第四季度，京東新增2460萬用戶，拼多多新增4890萬，而阿里新增僅有1800萬。這背後，是拼多多和京東在利用微信生態發力社交電商，快速攫取流量。
近年來，拼多多利用社交玩法，打通了下沉市場，又用百億補貼對「五環內」用戶殺了個回馬槍。在微信流量池裡打出了一片天。芬香與京東深度綁定，建立了各種內購群，利用微信群、優惠券、小程序賣貨。與此同時，芬香也用微商裂變的模式，加速為京東引流。這時候的阿里，不焦慮是不可能的。
同樣的環境土壤，同樣是社交電商，類似的分銷與裂變，阿里來做效果如何呢？
不可忽視的一點是，社交電商，尤其是依賴於熟人的模式，微信是主陣地，京東和拼多多背後的股東都是騰訊，微信能為他們大開方便之門。但放在阿里身上，情況就變了，一直以來淘寶在微信上連連結都發不了，只能複製口令。
所以，淘小鋪想要在社交電商打開局面，要走的路還很長。
文中張巖、海薇為化名。