濟南經四路一健身房突然關閉,有會員私教課沒上退費難

2020-12-12 瀟湘晨報

齊魯晚報齊魯壹點記者 袁野 劉雨絲

近日,市民趙剛(化名)向壹點幫辦記者反映:此前他的對象在濟南經四路鵬派國際健身前後花了14000餘元購買了私教課,如今還有十次私教課沒有上,鵬派國際健身就突然關門了。據趙剛介紹,鵬派國際健身的會員都被轉去了另外一家健身房,他想把剩餘的私教課退了,但對方卻不能處理,趙剛對此很不滿。

健身房突然關閉

12月10日,記者來到了位於經四路振華商廈的鵬派國際健身,在這裡見到了趙剛。「我和我對象是在朋友的介紹下,來這邊健身的。我對象第一次是在2019年的4月份交了7000元報的私教課,當時這些課上完了後,感覺還不錯。」趙剛說,到2019年7月份,他對象又花了7000餘元在鵬派國際健身買了36節私教課。

「然後我對象就有規律的來上課,但因為疫情,這個健身房關閉了,我對象還有十次的私教課沒上。」趙剛說,雖然健身房沒有通知他們為什麼突然關閉,但他們也可以理解。「直到2020年10月份的時候,這個健身房才突然又開門了。」

「健身房開門之後,我和對象又來看了看,發現之前的私教教練都離職了,我們都不滿意,鵬派的人就說會解決這個問題。」可讓趙剛沒想到的是,私教的事情還沒有解決,鵬派國際健身突然就關閉了。「我們還是從私教的一個工作群裡了解到這個情況的,說是這裡要撤掉了,這個情況鵬派也沒有進行通知。」

轉會員還要再交錢

記者在鵬派國際健身的門口看到,這裡大門緊閉,上面貼著一張「致鵬派會員的一封信」上面寫著:為了給會員提供更好更專業的服務,特定於自2020年12月1日起,濟南經四路鵬派健身工作室將停止運營,全部會員轉到其他的健身俱樂部。

鵬派國際健身的突然關閉,讓趙剛措手不及,但好在他還能聯繫上鵬派國際健身的一位相關負責人。「該負責人在其他健身房負責對接,他說不能退費,如果轉到其他健身房把剩餘的私教課上完的話,每節課還要再交80元錢,也就是說我還要再掏800元錢。」對於這名負責人給出的解決辦法,趙剛非常不滿。

「他們健身房突然關閉,也沒有通知我們會員,突然把我們轉給其他健身房也沒給我們商量,為什麼去別的地方還要多花錢?這個方案我不能接受。」趙剛說,現在會員也聯繫不上鵬派國際健身的老闆。「那個負責人說,他也聯繫不上鵬派的老闆。但我希望鵬派的老闆能站出來,好好的幫會員解決這個問題。」

與鵬派對接的健身房:只是部分會員轉到過來,沒有額外加錢

隨後,記者和趙剛一起來到與鵬派健身工作室對接的健身房了解此事,工作人員表示,他們只負責接收部分轉會的會員訓練,名單由鵬派工作室給他們,他們根據名單上的會員信息和所剩餘的課程情況進行安排訓練。當記者提供給工作人員趙剛對象的信息時,他們表示在已經接收的會員信息中沒有查詢到,讓趙剛與鵬派的負責人再次進行聯繫。

關於趙剛所說的每節課要再加80元費用一事,工作人員說:「今年健身行業都挺難的,我們也是幫忙。我們在接受到會員信息後,他們可以在我們這裡上完剩餘的課程,我們不收取任何費用,關於費用的問題,還是需要和鵬派工作室的負責人聯繫,我們不太了解此事,後續要看他們怎麼進行處理。」

隨後,記者撥打了鵬派健身工作室的負責人的電話,想向他了解一下具體是怎樣的情況,結果電話一直是沒有人接聽。接著記者又回到鵬派健身工作室,剛剛緊閉的大門現在竟然打開了,但是裡面的辦公人員不是鵬派健身工作室的工作人員。

據這裡的工作人員介紹,現在在這裡辦公的是另一家體育培訓機構。「據說是鵬派工作室的資金鍊斷了,本應賠償5萬元的違約金,但是現在錢拿不出來,就把場地和這些健身器材抵給我們了,現在雙方還沒有籤合同,也在等鵬派的負責人與他們進行對接。」一名在現場的工作人員說。

記者也在現場看到山東振華濟南人民百貨公司貼出的公告,上面寫著,鵬派已經在2020年11月30日違約提前解除與他們的租賃關係。鵬派租賃場地期間發生的一切經濟糾紛、經濟責任以及管理責任,全部由鵬派承擔,與振華無關。

目前,趙剛已經向有關部門進行了投訴,壹點幫辦記者將持續關注此事。

【來源:齊魯晚報網】

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