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眾所周知,奶粉、紙尿褲曾經是母嬰店的絕對的流量產品和高頻商品,是與顧客之間建立強關聯的重要商品。而在紐曼思作為首席同行夥伴參與的母嬰行業觀察線下零售圖譜建設之旅之走進山西中,我們發現,在如今的母嬰店中,奶粉仍是大頭,而紙尿褲存在感卻越來越低。
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「存在感低」的感覺由何而來?一是,在我們走訪渠道的過程中,問及母嬰店老闆當下門店的高銷量和高利潤產品,他們的回答要麼是某款奶粉、要麼是營養品、輔零食甚至是棉品等,完全沒有再提到紙尿褲;二是,我們在逛店過程中,看到紙尿褲的陳列不再放在比較重要的位置,原本引以為傲的「引流」作用也在被逐漸削弱。如今看來,紙尿褲的昔日風光不復存在?
相較於奶粉的高品牌忠誠度,紙尿褲價格的波動往往會對銷量產生較大影響。據育兒網早前發布的《洞悉紙尿褲「人貨場」最新變革》報告顯示,超過6成的母嬰用戶購買或嘗試過3-5個紙尿褲品牌,由此可見,用戶的嘗新性較高,而品牌的忠誠度較低。這一點,在三四線及以下城市的表現尤為明顯,我們在走訪山西渠道似乎也印證了這一觀點。
通過走訪山西母嬰市場,我們發現,就目前來看,山西各地母嬰店中的紙尿褲品牌眾多,相比於幫寶適、花王、大王、尤妮佳等大品牌,我們看到的更多的是並不熟知且甚至是叫不上名字的當地本土品牌。以往有行業數據稱,嬰幼兒紙尿褲品牌大約有2000-2500個左右,對於這一說法始終抱有懷疑態度,如今看來,山西應該並非個例,在全國母嬰市場上,各地均有本土強勢紙尿褲品牌在爭相競爭,特別是在低線城市,大品牌的市佔率似乎與它們相差甚遠。
據晉中某母嬰連鎖老闆稱,「山西市場和外面的市場大不一樣,大王在山西不好賣,至少在榆次很難賣出量。目前在我們門店,品酷和嬰之道是主推,超級baby也在賣。」
忻州一母嬰連鎖老闆表示:「消費者對於紙尿褲品牌的認知度相對低一些,我們的門店有上架花王和大王,但主推的品牌是米菲和泰迪熊。」
大同的一位母嬰連鎖老闆也告訴我們,「我們選擇紙尿褲品牌的標準就是不至於賠錢,像亂價比較嚴重的品牌我們不會做,目前我們門店在售的紙尿褲品牌有好孩子、Dodie、hellokitty,其中好孩子的紙尿褲賣得最好。」
以上圖為例,這是運城一家母嬰店的紙尿褲貨架一角,我們可以看到,門店內在售的紙尿褲品牌有o'clock love雅酷紙尿褲、tonycoco童謠酷褲嬰兒紙尿褲、卡比布Capable紙尿褲、KACC紙尿褲(從左到右),細看一下,似乎並沒有傳統意義上的我們比較了解的大品牌。
通過查閱相關資料,我們了解到,o'clock love雅酷紙尿褲隸屬於東莞市雅酷婦幼用品有限公司,除紙尿褲之外,公司還生產加工紙尿片、拉拉褲、衛生紙、衛生巾、尿不溼、本色紙等產品。tonycoco童謠酷褲目前在京東有售,卻並沒有進駐淘寶天貓,其他的諸如卡比布Capable和KACC兩個品牌都隸屬於貴州卡布嬰童用品有限責任公司,前者成立於2010年,後者成立於2012年,至今雖已有10年時間之久,可是似乎還是沒什麼聲量。
其實不止是運城,我們在走訪山西渠道的過程中還看到了其他的多以國產為主的紙尿褲品牌,例如,大嘴猴、瑜伽熊、米菲、史努比、巴布豆、泰迪、寶嬰美、品酷、嬰之道、衣布到位、hellokitty、超級baby......
諸如巴布豆和泰迪熊,絕對算得上是國產紙尿褲品牌裡勢起比較快的,巴布豆嬰兒紙尿褲,國潮質品,匠心製造,綜合天貓、淘寶、京東、蘇寧、考拉等主流電商平臺的數據來看,巴布豆在線上市場排名十分靠前;泰迪熊則採用全渠道布局,線上大促節點優惠力度很大,線下主要布局西南沿海地區,此外還通過線上線下一體化會員平臺熊樂會,匯集了大量核心用戶。此外,諸如寶嬰美算是典型的在山西本土賣得大好的紙尿褲品牌,在眾多母嬰店的貨架上都能看到它的身影。
其實遠不止這些,更有不少我們根本連名字都叫不出的品牌,當然,即便如此,在國產紙尿褲為王的山西母嬰市場上,我們還是看到了少有的高端大牌紙尿褲。例如,花王、大王、露安適、好奇、babycare等。如下圖所示,babycare歪七扭八地堆放在母嬰店的一角,可見其存在感似乎仍然不足,甚至有一個母嬰店老闆直言:「在我們這裡,導購推什麼,什麼就好賣」。
事實上,正如有強勢的區域連鎖一樣,品牌也會有區域之爭。在地方市場上,口碑傳播的影響遠高於品牌廣告。其實,我們看到的紙尿褲可能只是一部分,在山西母嬰市場上,還有更多區域強勢的母嬰品牌在影響著消費者決策,而對渠道來說,即便避開大品牌,也能在保證商品品質之外能收穫更多利潤,何樂而不為。
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