一、為什麼有些人在使用化妝品後會出現過敏？
假如化妝品無質量問題，而你使用後仍出現過敏，主要有以下幾個原因：
1、在原有皮炎症基礎上使用化妝品；
2、交叉使用幾種化妝品；
3、使用劣質化妝品；
4、沒有正確使用化妝品。
二、什麼是化妝品接觸性皮炎？怎麼判斷？
化妝品接觸性皮炎是指由於接觸化妝品而引起的刺激性接觸性皮炎和變應性接觸性皮炎。現有一種比較可靠的方法叫皮膚斑貼測試，它可測出使用者對化妝品哪些成分過敏，從而讓使用者避免今後使用含有過敏性成分的化妝品。
三、過敏是化妝品造成的？無質量問題的化妝品用後會出現痤瘡、皮炎和皮膚色素沉著嗎？
皮膚色素異常，主要與沒有選用與膚質對應的護膚品。如油性皮膚的人選用油包水製劑的化妝品，可導致皮脂排洩障礙而形成黑頭粉刺及炎症性丘疹，或繼發感染形成膿皰。
四、使用無質量問題的化妝品出現過敏一定是產品造成的嗎？
產品在出廠前均經過三道質檢嚴格檢驗，已做過反覆臨床過敏測試，確定無過敏反應並且無致粉刺性。該類化妝品適用於包括「敏感受到皮膚」在內的各種皮膚類型。
五、使用無質量問題的化妝品出現接觸性皮炎後，會否幾個月後都無法痊癒？
不會。出現接觸性皮炎，只要立即停止使用一切化妝品，及時清除皮膚上殘留的化妝品，併到醫院皮膚專科對症處理，經過正確積極處理，一般1-2周內可以痊癒。
六、為什麼少數人發生接觸性皮炎後，連續治療幾個月後都無法痊癒？
發生化妝品接觸性皮炎，只要停止使用所有種類的化妝品並及時到醫院對症治療，1-2周內就能痊癒。除非病因不能及時發現，或者又在使用其他種類的化妝品，這樣就會發生交叉過敏，皮炎易反覆發作，或轉化為慢性，遷延不愈。
七、假如出現化妝品接觸性皮炎，會不會導致皮膚惡化過敏性皮膚？
出現化妝品接觸性皮炎並不會導致皮膚惡化過敏性皮膚。治癒後再次出現過敏情況，可能是因使用者再次用含有使其皮膚過敏成分的化妝品。