2月19日,美團發布了《2020春節宅經濟大數據》(以下簡稱《大數據》),整體展示了今年春節期間,人們因居家防疫不出門,將購物重點轉移至外賣平臺後,所帶來的生活方式以及消費模式的變化。
《大數據》顯示,儘量避免出門的這個春節,在家中鑽研廚藝成為全民娛樂,美團外賣上烘焙類商品的搜索量增長了100倍。同時,包括蔬菜、肉、海鮮等在內的食材類商品平均銷量環比增幅達200%,香菜以接近百萬的銷量和土豆等一起,成為了「國民蔬菜」。
不同地方的人通過外賣平臺的購物也呈現出鮮明的城市特點,如西安人居家做麵食、瀋陽人最愛涮火鍋。
宅家研究烘焙做菜 酵母銷量增漲近40倍
2020年的正月臨近尾聲,居家防疫減少出門的人們,開發出了鑽研廚藝這項「娛樂行為」,導致美團外賣上,購買非餐飲類商品的平均客單價增長了80.7%。
《大數據》顯示,通過美團外賣搜索「烘焙」尋找相關商品的次數增加了100多倍,並帶動了酵母/酒麴商品銷量增長近40倍,餃子皮銷量增長了7倍多,說明確實很多人在家中蒸饅頭、烤麵包、包餃子。
在家研究做菜的人也在增加。數據顯示,春節期間蔥姜蒜售出了393萬份,醬油醋、十三香等各式調味料的總體銷量增長了8倍多,美團買菜食譜中家常菜、烘焙、滋補靚湯、冬季養生、應季時蔬、無辣不歡的菜譜最受歡迎。
從購物人群看,使用外賣購物的人中,有1%出生於1970年之前,是50歲以上、更偏愛在家做飯的人群,說明中老年群體也加入了「外賣掃貨團」;還有36%的消費者是80後,這部分外賣用戶在過去一個月的增長幅度最大,達到了7%。
不過,90後依然以53%的比例牢牢佔據了外賣平臺主力軍的位置。他們推動方便麵、豆乾、飲料、膨化食品、葉菜成為過去一個月商品銷量的Top5,堪稱「宅家快樂五件套」。
疫情期間,安全是公眾關心的最大焦點。美團外賣介紹,「無接觸安心送」的服務,正在入駐平臺的永輝、家樂福、華潤萬家等連鎖品牌超市,711、羅森、屈臣氏等便利店,以及各類水果店、藥店、生鮮菜店鋪開。
數據顯示,有八成外賣訂單備註上,要求使用「無接觸安心送」。
香菜榮登國民蔬菜榜 一個月銷量接近百萬份
《大數據》顯示,過去一個月,包括蔬菜、肉食海鮮等在內的各類食材銷量的平均環比增幅達到200%,包括生菜、香菜、油菜等在內的葉菜類整體銷量最高,達814萬份。其中,香菜的銷量接近百萬份,土豆、西紅柿、洋蔥、胡蘿蔔等各自銷量與香菜處於同等量級,它們一起登上了國民蔬菜榜。
不出門也讓不少人重溫了童年「手機搶菜」的現實版。美團買菜數據顯示,宅家期間,超過60%以上訂單在中午12點前下單,其中上海市民「搶」菜最積極,早7點至8點的訂單佔比最高為30%。
因為宅著,更要吃好的。美團外賣數據顯示,所有食材中,海鮮類漲幅最高,魚蝦蟹比平時多賣了3.5倍,人們用外賣買到了大閘蟹、銀魚、白茅草、虎奶菇等各種食材。以美團買菜為例,購買食材的平均客單價上漲了70%。
宅家「藥上門」口罩售出500多萬個
不能出門,用戶對健康防護的需求明顯上升。1月31日起,美團外賣聯合微脈、平安好醫生共同上線了「免費義診」,全國所有用戶都可登錄美團App進入「送藥上門」,點擊「免費義診」獲得專業醫師的免費諮詢問診。統計顯示,在線問診的高頻詞,分別是咳嗽、感冒、症狀、體溫、肺炎、藥物、口罩、飲食、抗病毒。
過去一個月中,用戶對口罩等防護類商品、家中常備各類藥品的需求,基本都是通過外賣得以實現。
《大數據》顯示,春節期間,人們通過美團外賣買走了500多萬個口罩,而為了保持健康、增加免疫力,各類維生素C銷量近20萬,感冒清熱類的中成藥也售出了20多萬。
對於患有高血壓、糖尿病、關節炎等慢性病的老年人來說,美團外賣的「在線複診」功能,解決了他們購買常備處方藥的需求。數據顯示,此類藥品在春節期間的銷售增幅達到237%。
數讀城市特點:西安人居家做麵食,瀋陽人最愛涮火鍋
不出門的這個春節,「宅家躺買」成為全國各地市民的統一標準姿勢。北京、上海、深圳、成都、廣州、重慶、杭州、天津、蘇州、南京這10個城市的市民,用一單又一單的購買力,將自己所在的城市送上了商品銷量前十排行榜。
但不同地域的人,「宅家躺買」的姿勢也不盡相同,就如同「一方水土養育一方人」,不同城市消費者也買出了自己的城市特色。
例如,在愛吃麵食的西安,乾酵母勇奪地區銷量Top5;在北國之城瀋陽,外賣銷量top1竟是火鍋蘸料;在頗具古風氣質的杭州,一位用戶花費9365元購買了12瓶獺祭清酒;不少長沙人精緻又懶散,水果切的銷量比水果高,哪怕宅在家也不自己切;濟南人則注重保健,有人花4588.82元整單買的是各類維生素。
濟南:宅家愛養生/對保健品情有獨鍾
濟南人宅家愛養生。美團閃購平臺大數據顯示,春節期間,濟南人購買最多商品包括維生素片、感冒靈顆粒等藥品。春節宅家躺買,手機下單最方便。據美團閃購平臺統計,春節期間,濟南的城市購買力位列全國城市二十強,過去一個月銷量前十的商品依次是:口罩、橘子、土豆、香蕉、鮮果切、草莓、蔥、白菜、西紅柿和開塞露。 濟南人的防疫意識強。美團閃購平臺數據顯示,春節期間,濟南用戶最貴訂單價格為4588.8元,購買了維生素C含片、泡騰片、多種維生素礦物質片、維生素B2等等多種維生素產品。
宅家增強免疫力,大江南北各不同。濟南人偏愛使用維生素C等保健品、北京人喜歡喝牛奶補充蛋白質、上海人是吃水果補充維C。
期間還出現了不少居家迷惑行為。有堅決不讓「主子」生活質量受到疫情影響的貓奴,買走了4萬份貓砂、5萬份貓糧;有在家「閒」(鹹)得慌的重口味一族,不僅承包了零食銷量Top3的辣條、辣麵筋和辣魔芋,還消耗了近29.5萬份老壇酸菜牛肉麵和11.6萬份火雞拌麵。
更有人沒地方使勁兒就洗碗,讓鋼絲球的銷量漲幅達到了108%;更有腦力爆棚者,「組團」買走了15577套樂高、1819個魔方和1286個拼圖,還吃著跳跳糖重溫童年舊時光。
「宅家防疫期間,萬物皆可外賣已經成為趨勢」,美團有關負責人表示,《2020春節宅經濟大數據》是根據美團外賣、美團買菜、美團研究院提供的數據,對過去一個月居家消費行為的整體盤點。從中可以發現,如今的用戶,已經形成了「想買什麼用美團外賣搜一下,想吃什麼用美團買菜選一下」的購物習慣。而外賣「無接觸安心送」的服務,也為強化這些習慣提供了保障。
疫情期間,普通人足不出戶,就為降低病毒傳播機率做出了力所能及的貢獻。雖然人們宅出了各種姿勢,卻映照出了極其相似的心情——齊心協力,抗擊疫情。
齊魯晚報·齊魯壹點記者 任磊磊