一、Shopee和他的家族成員
Shopee是一家新加坡的跨境電商平臺，創始人是華人Forrest Li主要面向中國臺灣和東南亞地區。2016年在中國開設跨境電商業務，總部設在深圳，支持中國的賣家在shopee平臺上開展跨境電商業務。
Shopee的母公司叫Sea，Sea的前身是Garena（Garena Online Private Limited）。Garena是東南亞地區2010年左右最火的遊戲+社交平臺，火爆全球的「英雄聯盟」就是Garena發布的。Sea旗下包括跨境電商平臺Shopee，遊戲平臺Garena，以及數字支付服務AirPay。2017年，Sea在紐交所上市，之後股價基本持續上揚，從2017年10月最高價$16.33一路上升到本月最高價$54.48。
Sea的年報顯示，2018年度Shopee活躍買家數達4990萬，較2017年的2170萬增加了130%。平臺商品總價值（GMV）全年超過100億美元，曾在一天之內創下訂單新記錄，雙十二期間，24小時內訂單超1200萬單，其中540萬單來自印度尼西亞。2019年總訂單數12億，GMV$176億，收入9.4億美元，同比上漲224.1%。
如今，shopee已經是中國著名品牌出海東南亞地區的重要助推器，華為、小米、美的、OPPO、大疆、Anker、TCL、創維、科沃斯、Roborock都選擇入駐Shopee。
二、營銷盤點之借勢購物節
Shopee的運營和用心，很多國內平臺在玩的事情，Shopee在海外也玩的轉，比如借勢購物節。國內有阿里的雙十一購物節，京東的618，乃至喜馬拉雅FM都在知識付費領域創造了123知識狂歡節；國外有黑五，以及9.9購物節。2019年shopee宣布，99購物節大獲成功，平臺訂單總量是去年的3倍，巔峰期1分鐘最高賣出了18.76萬件單品，跨境單量是平日的5倍。
三、營銷盤點之國際頂流明星代言
與國內很多跨境電商不同，shopee很看重自己的品牌影響力，而且每次的代言人宣布都緊卡購物節節點。
2018年的雙十二，shopee正式宣布請韓國頂級女團blackpink作為新區域的品牌代言人。Shopee與YG達成深度合作， BlackPink出任Shopee的區域代言人，同時YG Group在東南亞5個地區的Shopee商城開設官方網店。為了配合YG官方網店開張，Shopee還會推出限時促銷活動， 11月26日至12月2日在YG Shopee網店購買任何商品，都獲取一張BlackPink的親筆籤名專輯。
2019年9月，99購物節，Shopee又宣布，需求巨星C羅將擔任其全球代言人，並與Shopee展開廣泛合作，以Shopee標誌性的年度大促「9.9超級購物節」為起點，共同揭幕2019下半年即將到來的購物旺季。
四、營銷盤點之直播帶貨
近年來在國內獲得市場認可的直播帶貨，也被shopee搬走。2019年，shopee上線直播功能，並在2019年的99購物節，創下當天5000萬觀看量的Shopee Live。許多國內的網紅，感受到大陸市場直播的紅利漸漸見頂，選擇shopee做海外直播電商市場，享受到一波市場紅利。
平臺也看到了這波直播電商的紅利，2019年11月，Shopee發布了專業KOL代理服務。與專業機構達成合作，為有相關需求的跨境賣家提供本土KOL主播服務。該服務平臺上代理機構均需Shopee審核認證通過，便於賣家精準對接流量；同時，各機構的價格均對賣家透明化，服務更加規範；此外，作為本土KOL服務，Shopee專業KOL代理服務具有本土語言優勢，對買家的喜好推薦也會更具針對性。
五、營銷盤點之海外社交媒體運營
（一）不設主帳號按地區分布帳號矩陣
與中國的跨境電商平臺在海外社交媒體上的布局稍有不同，Shopee沒有設置主帳號。其Facebook上主要帳號為Shopeetw（中國臺灣地區），但是Facebook是global帳號，所有關聯帳號的粉絲規模集中計算。Twitter上和ins上，Shopee設置有馬來西亞、菲律賓、越南、新加坡、泰國、印尼、中國臺灣七個加V帳號，分別運營。
其中印度尼西亞無疑是主戰場，ins的粉絲規模最高，422.3萬；馬來西亞第二，74.4萬；泰國第三，46.3萬；菲律賓第四，40萬。越南、中國臺灣、新加坡較少。
（圖片來源：onesight營銷雲）
Twitter上，粉絲規模和運營狀態最好的仍是印度尼西亞帳號，粉絲規模為21.4萬；泰國排名第二，12.5萬
（圖片來源：onesight營銷雲）
（二）從粉絲規模來看，shopee的Facebook主帳號與我國跨境電商獨立站相比，優勢較為明顯，除了沒有速賣通高，整體高於其他獨立站。
（圖片來源：onesight營銷雲）
過去的365天裡，粉絲增長量也非常可觀，245.9萬。
（圖片來源：onesight營銷雲）
Ins上shopee最高的帳號粉絲量最高的印度尼西亞（422.3萬粉絲），與其他幾家國內跨境電商的ins比，是沒有zaful和shein規模大。但是考慮到shopee沒有主帳號，幾個帳號的量加起來，便超過zaful，略不及shein。
（圖片來源：onesight營銷雲）
Twitter上，Shopee仍然是印度尼西亞帳號運營情況最優，與競品相比，其粉絲規模也非常可觀，雖然弱於蘭亭集勢旗下Lightinthebox，但是高於執御、Zaful、Shein、環球易購以及棒骨。
（圖片來源：onesight營銷雲）