調研醫美1000天，我們決定撕掉醫美的「假面」

2020-09-10 活得漂亮事務所

當你被X評、X氧某個988元的「引流項目」吸引進一家醫美門診，發現迎接你的是眼花繚亂、上百個昂貴的套餐：水光針3W+、下頜緣提升2W+、皮膚緊緻5W+…如果買，你已不能分辨醫生到底是在為你對症下藥還是只為推銷項目？如果不買，大概率你會遭受顧問的PUA白眼，甚至得不到基本的尊重和後續服務…

身邊的女朋友們多數都是名校畢業的高知女性，她們吃有機食物、研究營養成分表，保持定期鍛鍊、出國跑馬，說起護膚彩妝個個如數家珍，對待自己的臉和身材可以說拿出了追求自己事業的狠勁，不肯活在P圖裡，而是要精緻在現實中。

但在消費醫美項目時，即便細心精明且努力、自帶邏輯思考和信息渠道如她們，我也一遍遍重複聽到如下這種種困惑：

  • 為何醫美平臺上的項目千篇一律，報價卻千差萬別？
  • 如何看待醫美的定價和價格？貴的是不是就是好的，便宜就一定不能被信任？
  • 明明只是想打個水光針，顧問一頓洗腦後升級成了十幾萬的所謂定製變美方案？
  • 究竟有沒有醫美機構把我當作一個活生生的人而不是現金收割機？

作為一名媒體出身（央視/BBC/鳳凰衛視）、浸泡過VC、融資千萬在女性消費品 & 投資入股並親自經營過3家北京排名前三的實體店的創業者；同時，作為一名求美重度愛好者，從25歲起，每年在美容/醫美/塑形的基礎花費超過10W+，裡面有不少智商稅與辛酸淚，這些真真實實淌過的坑，使我對身邊女朋友們的「靈魂拷問」不能更感同身受。

曾在投資機構時就調研過市面上幾乎所有頭部的醫美大健康醫院，對目前醫美行業的現狀形成了自己的洞察判斷；加上每天與這些獨立新女性打交道，所以實實在在的理解被忽悠花冤枉錢還要忍受糟糕服務的切身感受；也因為自己操盤過線下店，更深諳商家的決策邏輯。

作為一名消費者，令我忿忿的是——無數用戶花了不低的預算，卻壓根找不到真實安全、有針對性且可信賴的解決方案；虛假宣傳過度營銷早已偏離美業應該給人帶來的美麗+愉悅體驗，偏離商業本質必然無法繼續。

作為一個從業者，我的使命感是——我相信在安全+效果+效率之間找到一個完美的平衡，才是我們這一代求美的必然趨勢。由心而發、自內而外的美與健康是我們絕不該將就的事兒。

「 Be the change you want to see&漂亮進化史#，是每位普通女生都會經歷的成長蛻變，你的呢？@活得漂亮事務所，曬出你的漂亮進化史，我們將選出一位作為我們的項目體驗官，來體驗北京的驚喜項目

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    藍鯨TMT頻道12月19日訊，新氧科技董事長兼CEO金星在2020第六屆新氧亞太醫美行業頒獎盛典上表示：「醫美市場線上化是一個長期趨勢。疫情影響下，醫美市場線上化速度在提升。」受疫情影響，中國醫美市場持續兩位數的年均複合增長率，在2020年戛然而止。據Frost&Sullivan今年5月發布的調研報告數據，預計2020年中國醫美市場規模同比增幅僅5.7%，創五年來新低。與此同時，2020年中國在線醫美服務平臺市場規模同比增長12.2%，遠超醫美市場總體增幅，中國醫美行業線上化程度進一步加速。
  • 從「囤吃喝」到「囤醫美」顏值經濟推動醫美消費飆升
    醫美機構紛紛推出具有競爭力的產品為雙11助力，帶動了醫美機構營業額的快速上漲，成為中國經濟活力與消費升級的見證。優惠促銷帶動醫美消費高成交量在優惠與促銷的推動下，今年雙11期間醫美消費成交迎來了高峰。今年7月，艾媒諮詢發布的調研數據顯示，79.1%的醫美意向消費者由於疫情推遲了醫美計劃。而隨著4月以來國內疫情防控形勢持續向好，醫美行業迎來復甦。近三成中國醫美意向消費者疫情結束後會儘快進行醫美計劃，45.0%的消費者表示會在疫情明確結束後1至3個月內繼續醫美計劃。
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    所以未來，粗放式發展已成過往，精細化成為主旋律，傳統營銷模式已被淘汰，品牌和口碑成為主導，醫美品質和經營效率成為核心競爭力，創新才能生存。醫美行業目前的兩大痛點，管理、服務、技術、品牌4大標準化難題，優質整形醫生資源稀缺，導致市場缺乏真正佔據主導地位的醫美品牌。
  • 從「整」到「輕醫美突圍」，中國人對醫美的消費認知經歷了變遷
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    調研機構Frost & Sullivan此前發布的報告預測，受疫情影響，今年中國醫美行業的年增長率為5.7%，創下五年以來新低。一邊是市場增速下滑，一邊是專業術語破圈，兩組看似矛盾的數據指向了一個不容忽視的事實：線上平臺在醫美行業的影響力正在擴大。
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    當然，對於85後、90後的人來說，做醫美絕不僅僅是為了在社交軟體上獲得點讚。畢業、過年、相親、結婚、產後，迎接每個重要的人生階段，醫美都逐漸成了Plan B+甚至是Plan A。 《QuestMobile2019顏值經濟洞察報告》中顯示，截止到2019年第三季度，醫美行業MAU（月活躍用戶量）突破1000萬。
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    中　　《2020-2026年中國醫美移動應用（APP）行業發展深度調研與未來趨勢報告》主要分析了醫美移動應用（APP）行業的市場規模、醫美移動應用（APP）市場供需狀況、醫美移動應用（APP）市場競爭狀況和醫美移動應用（APP）主要企業經營情況，同時對醫美移動應用（APP）行業的未來發展做出了科學預測。
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    很多時候護膚品很難達到我們想要的美白效果或者所需要的時間太長所以小編舉雙手贊成醫美美白今天小編就來好好羅列一下>醫美中真正能美白的項目關於醫美美白，常見的有光子嫩膚，水光針，水剝離這3種。並且幾天內有色素沉著，比如臉上的斑點會在剛做完以後反黑，不過過幾天會消失。02 水光針原理：利用透明質酸直接對皮膚進行注射，能夠讓面部皮膚水潤柔嫩、光澤透亮，讓您擁有藝人般光滑透亮的皮膚，能夠解決真皮層缺少水分的問題，改善小小的皺紋，帶來明顯效果。
  • 與黑醫美鬥爭的這一年
    消費者一旦跌入黑機構、黑醫生、黑產品等醫美陷阱，輕則毫無效果損失錢財，重則造成顏值重創甚至危及生命。他律自律雙管齊下黑機構、黑醫生、黑產品等醫美黑產，不僅給小玲這樣的求美者帶來傷害和困擾，也正在吞噬正規醫美市場乃至阻礙整個行業健康可持續發展。「黑醫美給真正合法、合規的醫美機構帶來很多壓力。」
  • 「醫美版百度」新氧醫美違規項目照常上架,消費者維權維艱
    新氧醫美CEO金星曾經多次表態新氧平臺不走競價排名路線、不收取佣金，但是事實上現在的新氧醫美同樣走上了自家曾經鄙夷的舊路，現在的新氧醫美在對入駐機構收取10%佣金，而且在今年推出了優享拍和優量通等競價排名政策。
  • 一次醫美=十年護膚?護膚金字塔頂端的醫美真的有那麼神嗎?
    但其實現在的醫美已經不再是「隱秘的角落」了，而是更趨近於一種高效的護膚手段，就連很多女明星都大大方方的在鏡頭面前承認自己會使用醫美手段來保養~但醫美項目五花八門，想「對症下藥」又不踩雷還真需要做一番功課，接下來和kk做個連線題小測試，看看目前你對醫美了解多少？
  • 你不知道的醫美真相(2):醫美廣告
    據朋友說，上海美萊一年在廣告上的投入大約1億元，而轉化率大約在1%以下，大家可以據此簡單估算下連鎖醫美機構的醫美廣告在醫美項目價格中的佔比。醫美具備醫療屬性，而對於醫療的科普本身就是很多人的「剛性需求」。之所以說剛性需求是因為，通常當我們有一個需求的時候我們習慣是打開手機去知乎或百度搜索問題，然後找答案。這種便捷性是我們先掛號再排隊再聽醫生說幾句話打發人沒法比的。
  • 國內有1.3萬家醫美機構 超8萬家「黑醫美」
    新快報訊 記者梁瑜報導 「國內2019年醫療美容市場規模達到1769億元,具備醫療美容資質的機構約1.3萬家;據估算,國內有超過8萬家生活美業店鋪非法開展醫療美容項目。」《2020年中國醫療美容行業洞察白皮書》(以下簡稱《白皮書》)日前發布,對我國國內醫療美容行業進行調研,披露的數字讓人觸目驚心。